内训课内训课
| 电力公司营业厅窗口服务礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲：卓越服务的关键：一、服务就是营销1、提供卓越服务2、展现专业态度二、打造阳光心态1、激情成就你我“为了追赶一只小兔子，狮子会全力以赴”2、心态决定成败三、全心全意为客户服务.. |
| 国家公务人员阳光心态塑造 |
| 主讲老师：张玮桐 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 政府公务人员的心里话——烦恼与压力第二章 人生是场平衡的游戏：你平衡吗？第三章 心态是什么？ 第四章 了解心态1、心态的根源2、心态从哪里来——我们看世界的地图.. |
| 国际商务礼仪实战训练 |
| 主讲老师：陈品元 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、基本理念：1. 什么是礼仪2. 礼仪的要旨3. 什么是商务服务礼仪4.商务服务礼仪的基本理念5. 情景演练6. 商务服务礼仪的基本内容7. 商务服务礼仪的功能8. 待客三声9. 文明五句10... |
| 向惠普学习——目标管理与绩效考核 |
| 主讲老师：李建华 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程背景】 作为一个企业干部，您是否会常常感到迷惑： 为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？ 为什么我的下属总是不能胜任他的工作？ 为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入.. |
| 电话营销技巧强化训练 |
| 主讲老师：杨端祥 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、什么是电话营销 Ø 关于“电话营销” Ø 电话营销的特点 Ø 电话销售的流程 二、电话销售的基本礼仪及禁忌 Ø .. |
| 中层管理者完成目标的五步十九法 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：中级管理培训（一） 目标（上） 1.前言 2.TPPPI简介 中级管理培训（二） 目标（下） 1.四个角度分析目标 2.按时间、按部门分解 中级管理培训（三） 根本原因（上） .. |
| 银行高层管理技能与领导力提升 |
| 主讲老师：王建军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇 管理人角色认知与定位 第一讲 认清角色 忠于公司 1、 经理人的四种角色 职业经理的四大角色：上司、同僚、下属、自己 错误角色分析：老好人、自然人、官员、民意代表 2、忠于公司，还是忠于职业？ 四种工作观.. |
| 初创企业运营管理六大要决 |
| 主讲老师：叶向阳 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程核心内容】（一）、如何设计创业定位？1、认清社会趋势1.1制造业减少，服务业增多；1.2出口萎缩，内需加大；1.3贫富差距加大，奢侈消费增大；1.4行业更加透明，企业竞争加剧；1.5巨头垄断市场，跨.. |
| 快速营销六步法 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：营销的理念 1、何为营销2、传统营销与顾问式营销的区别3、顾客让渡价值理论4、营销组合策略的演变5、自我准备：形象设计，包括服饰、情绪、姿态等方面的调整；自信心确立，提升自己的吸引力、感召力和影响力。产.. |
| 宏观经济形势与2011年经济发展分析 |
| 主讲老师：杨帆 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：宏观经济形势与2011年经济发展分析 一、 中国经济崛起的的十个阶段 1、 国家的统一与强大 2、 社会的安定和人口的增加 3、 实现工业化积累 4、 改革开放，完成市场化，国际化 5、 财富爆发与有效使用 .. |
| 大客户开发和管理 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：课程特色: 本培训课程凝聚了培训讲师十年中国大客户销售实战之经验、以大量案例分析和培训讲师独特的思考为鲜明的特色。 融合专业讲解、图表分析、实战演练、角色扮演等方式，学习更轻松。 精心安排的小组讨论能让学员在交流中提升自己的.. |
| 引暴中坚力量---管理就这几招 |
| 主讲老师：吴群学 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【课程背景】 中层的管理干部在企业中的地位相当于一个人的躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻。但是他们又是最容易被上压、下挤、左挫和右揉的特殊人群，他们承受的压力比一般职员要重。中层干部能力的提升直接决定着一个部门.. |
| 品牌战略管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：l主题：餐饮品牌战略管理课程培训 该课程主要包括四个课时部分，分别如下： 第一课时：品牌战略管理在企业中的运用 第二课时：品牌架构的模式与价值 第三课时：通过品牌战略打造营销力 第四课时：品牌战略.. |
| 财务人员情绪自我管理实训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识情绪情绪的自我察觉 什么是情绪？ 人类的基本情绪 如何识别他人的情绪 情绪的基本分类 情绪的后果 分析：财务人员工作压力管理培训案例！解析：财务人员工作压力管理内训案例!案例：财务人员工作.. |
| 卓越企业文化落地实训 |
| 主讲老师：曹嘉飞 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、受训单位企业文化现场诊断1、企业文化核心要素明确理解2、企业文化作秀的原因分析 3、如何让企业文化走下“秀场”？4、受训公司企业文化现场诊断5、初步诊断结论并提出解决思路二、企业文.. |
| 企业财务成本管控 |
| 主讲老师：霍振先 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：成本控制总论一、、何为成本控制？二、成本控制原则三、成本控制的程序四、成本的作用五、成本的十大法则第二部分：显性成本控制一、量、本、利二、功能成本管理模式三、目标成本管理模式四、通过.. |
| 高效物流管理与工厂物料配送 |
| 主讲老师：刘小明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程背景：随着物流技术的进步和市场竞争的需要，企业物流管理技能已经介入生产经营活动之中，参与企业的采购、生产、销售战略的制定和实施，它既是企业管理的一个有机组成部分，又贯穿整个企业经营管理的全过程，是提高企业竞争力的重要手段。第.. |
| 玩转电子商务，实战微营销总裁班 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、环境变了，营销体系必须转变，认识B2B，B2C，C2C，O2O！“过去抽大烟，现在玩手机”，都是被毒害的，互联网用户6.5亿，手机用户5亿，微信用户6亿，（国内用户4.5亿）解读电子商务的本质，电子商.. |
| 精益生产管理课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：生产管理培训（一）、精益生产管理概述 1.精益生产管理的定义 2.精益生产管理的发展 3.精益生产管理的目标 4.精益生产管理的思想 ²系统均衡思想、客户导向思想、项目管理思想、供应链思.. |
| 阳光心态与快乐工作 |
| 主讲老师：汪颜 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持;----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动;----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断;----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长.. |
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