内训课内训课
| 互联网时代银行网点管理策略 |
| 主讲老师：杜晶晶 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：新常态下的银行服务营销发展趋势一、新常态下客户财富的变革1.多元财富2.理性财富3.专业财富4.个性财富5.全球财富二、新常态下银行服务经济的变革1.多元化服务2.体验式服务3.互联网服务 .. |
| 超级辩论术 ——焦虑时代游刃有余的差异思考与精准表达 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介： 这是一个被贴满了各种标签的时代，每隔一段时间，就会冒出一个新的标签：VUCA 时 代、私域流量、知识付费、自媒体、网红、大数据、社群、新零售……无论哪个标签，都 规避不了一个共同的趋向&md.. |
| 魅力TTT授课技巧及演讲表达 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 TTT导论 一、TTT经典释义 1、培训、教育、指导与学习的区别 2、培训师三大角色：编、导、演 3、掌握学习的秘密——学习的金字塔 4、不可不知的成人世界——成人学习心.. |
| 未来通信网络及物联网基础知识 |
| 主讲老师：何舟 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： Topics/题目 Contents/内容 .. |
| 心理韧性与客户投诉处理技巧（林瑜2018） |
| 主讲老师：培训师林瑜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《心理韧性与客户投诉处理技巧》（林瑜2018）课程大纲：前言:客户投诉——工作中最大的困难模块一、服务未至，心态先行 ——投诉处理者的心态管理1、情绪与服务情绪2、.. |
| 服务进万家 ——宽带沉默中高端客户的社区营维技能提升 |
| 主讲老师：符殷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一模块：社区营维认知篇第一节：社区营维工作现状分析第二节：社区营维必备的六力模型第二模块：社区营维策略篇第一节：宽带沉默中高端客户常态化心理解读第二节：宽带沉默中高端客户消费行为决策偏见解读第三节.. |
| 七步走出职场焦虑：释放压力，做情绪的主人 ——专为身在职场的你打造 |
| 主讲老师：严红艳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一：知心——认知情绪，身在何方第一步：认识情绪——情绪左右人生1. 走进“心”时代2. 认识你的情绪3. 情绪没有好坏，只有效果4. 职场中.. |
| 管理者角色定位和变革意识 |
| 主讲老师：王毅 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】 第一部分 企业发展阶段与管理者发展趋势 第一节 企业管理需要适应企业状态 1、组织的生命周期 2、企业的发展阶段 3、企业不同发展阶段对管理要素的要求不同 4、企业的发展阶段（续） 第二节 管理者的发展趋势 1、管理者的.. |
| 博弈求胜?—宽带营销攻防技能提升课纲 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一天上午开训1、头脑风暴：您碰到哪些关于宽带营销策划、营销管理、营销技巧方面的问题？每人提出工作中的难题， 老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。 2、关于学习的效率及学习方法分析第一章、客户心理.. |
| 故事影响力 ——用故事连人心破数字时代下的冷漠，实现链接一切无障碍，轻松说服任何人 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块【故事的艺术】 ——找寻这种天性具备，但被遗忘的能力 一、为什么讲故事那么重要 1. 什么样的故事才能影响他人 2. 你是在讲故事还是在叙述 3. 故事比事实更多说服力 4. 提升信任的故事力 二、想要做.. |
| 环境健康安全：EHS管理体系 |
| 主讲老师：李广安 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：EHS是什么？很多人可能一头雾水。EHS是环境Environment、健康Health、安全Safety的缩写。EHS管理是环境保护、职业健康和安全生产的整合管理体系，是环境管理体系（EMS）和职业健康安全管理体系（OHS.. |
| 齐心协同、高效沟通 跨部门沟通技巧与协同管理 |
| 主讲老师：窦毅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是沟通？为什么沟通很重要？1、沟通的概念小游戏：沟通的本质沟通的定义与组成要素沟通的过程与步骤沟通的分类2、为什么要重视沟通？ɨ.. |
| 数字化讲师：数字电力大数据分析与管理 |
| 主讲老师：孙平 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：[数字电力大数据分析与管理][课程背景]大数据不是什么完完全全的新生事物。随着全球数字化、网络宽带化、互联网应用于各行各业，累积的数据量越来越大，越来越多企业、行业和国家发现，可以利用类似的技术更好地服务客户、发现新商业机会.. |
| 5G社会应用与商业规则重构 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 5G通信技术推动人类社会发展一、5G通信的特征1、增强宽带2、海量连接3、低延时高可靠二、5G网络简介1、基站：无线接入网2、传输网3、核心网三、5G社会应用1、万物互联2、智慧城市.. |
| 台湾刘成熙老师-房地产课程-销售精英训练 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-房地产课程-销售精英训练主讲：台湾刘成熙老师前 言：本建议书为房地产高端销售楼盘或者别墅的营销人员学习高端客户销售的技巧所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。.. |
| 企业课程开发与课程设计实战培训 |
| 主讲老师：周平 培训天数：6 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、中国三立课程缘起——从人生三立到课程三立1、课程立题——课程成功立题，确定课程方向2、课程立纲——课程成功立纲，确定课程知识的内容模型完善3、课程立.. |
| 台湾刘成熙老师-银行业课程-商业银行人才培养与发展（2天最新版） |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-银行业课程-商业银行人才培养与发展（2天最新版）主讲：台湾刘成熙老师前 言：本为规划贵司管理干部等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。 .. |
| 战略性人力资源管理 |
| 主讲老师：黄志伟 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：人力资源 |
| 课程简介：一、人力资源管理促进企业战略的实现1、企业战略金字塔2、行业与竞争分析3、评价公司的竞争力4、人力资源管理帮助企业形成核心竞争力二、人力资源战略与企业战略的匹配1、与企业竞争战略相匹配的人力资源战略2.. |
| MTP-中层干部核心管理技能提升训练 |
| 主讲老师：谢瑞宝老师 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者的角色认知1、管理的意义与历史沿革2、案例研讨：管理者角色难以转变的原因3、管理者三阶层互动4、中层管理者的角色定位5、成就上司的三大原则6、与上司相处的八大习惯7、做一个人人期待的好上司8、管.. |
| 杭州：走进阿里学创新游学方案 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：人类将从IT进入DT时代互联网会成为基础设施，云计算会成为公共服务，大数据成为生产资料，对企业的各项经营都带了新的机遇和挑战。创新是驱动企业发展的灵魂新技术层出不穷，黑天鹅事件频发，独角兽公司速度越来越快，创新是企业发展的核心竞争力.. |
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