5G社会应用与商业规则重构

第一讲 5G通信技术推动人类社会发展
一、5G通信的特征
1、增强宽带
2、海量连接
3、低延时高可靠
二、5G网络简介
1、基站：无线接入网
2、传输网
3、核心网
三、5G社会应用

1、万物互联
2、智慧城市
3、机器人
4、无人飞机
5、无人驾驶汽车
四、5G催生相关学科
1、云计算
2、大数据
3、人工智能
4、区块链
5、物联网
6、AR技术
五、5G在军事安全领域的应用
1、数字化部队
2、智慧士兵
3、云剑监控
4、预防犯罪
六、5G推动社会商用
1、远程医疗
2、无人工厂
3、无人商场（网点）
4、远程外科手术
5、智慧农业
案例解析：
（1）布莱特·金眼中的《银行4.0》
（2）国家电网打造的“5G泛在电力网”

第二讲 5G时代的物联网发展
一、什么是物联网
1、物物相联的互联网
2、物联网系统组成
（1）射频识别（RFID）
（2）红外感应器
（3）全球定位系统
（4）激光扫描器
二、物联网作用
1、作息交换和通信
2、智能化识别
3、定位、跟踪、监控
4、智能化管理
三、物联网应用范围
1、智能电力
2、环境保护
3、公共安全
4、平安家居
5、智能交通
四、物联网下的智慧社区
1、门禁智能系统
2、人脸识别
3、路灯、楼宇照明管控
4、机器人门卫
5、智慧体检与健康服务
五、物联网带来的消费需求升级
1、万物互联：人与人、人与物、物与物
2、消费形态升级
3、用户体验发生重大改变
4、新的产业、业态、模式涌现
六、产业融合变革加速
1、跨行业融合发展
2、信息化和工业化将深度融合
3、物联网技术将渗透到消费、生产、销售、服务企业各环节
4、推动企业向数字化、智能化、协同化方向发展
案例解析：
（1）大德中电智能家居
（2）万科物业睿服务3.0的内容

第三讲 5G重构企业商业生态
一、5G时代企业数字化生态模式
 1、以技术为中心的新网络
2、以用户为主的新分销态式
3、传统企业产品“bye”
4、用户体验时代
二、5G智能终端在企业业务中的角色
1、深度学习：计算机如何模拟人脑
2、机器人顾问，机器人接管一切
3、比你的企业更加智能的服务
4、重新定义人在企业业务中的角色
三、企业大数据应用
 1、市场需求分析
2、用户精准化画像和行为预判
 3、产品个性化订制
 4、流程体系改造
5、决策体系数据化分析判断
四、智慧企业的服务
1、智能服务合约
2、智能化运营
3、帮你最佳消费
4、智能安全账户
五、用户的体验
1、智能体验
2、产品体验
3、数据体验
4、信息体验
案例分享：
（1）工商银行转型“5G时代公司”
（2）阿里巴巴的ET人工大脑

第四讲 企业数据挖掘与分析
一、大数据价值
1、海量、多媒体样本
2、高速、多样性
3、真实、有价值
二、大数据运营中应用
1、市场分析
2、产品定位
3、用户画像
4、调整运营流程
5、决策依据
三、企业数据库平台组成
1、ERP系统
2、CRM客户关系管理系统
3、SCM供应链管理
四、数据信息采集
1、用户基本信息
2、用户消费信息
3、用户动态信息
4、用户习惯信息
五、用户智能分析
1、建立用户模型
2、埋点技术应用
3、建模内容要求
（1）用户画像
（2）产品使用情况
（3）用户反馈
六、企业数据应用流程
1、数据获得
2、数据处理
3、数据分析
4、数据呈现
案例解析
（1）东风汽车是如何做好线上用户的“拦截”
（2）沃尔玛是如何将啤酒和尿布搭配销售的？

第五讲 5G时代企业商业模式的创新
一、5G时代企业创新方向
 1、金融与科技相互融合
 2、创造新的业务模式
3、创造新的金融业态模式
4、新的业务流程
5、新的产品
二、企业5G时代转型升级要求
 1、服务智能化
 2、业务场景化
3、渠道一体化
4、融合深度化
三、5G时代带来的运营模式变革
 1、从客户到用户
 2、从品牌到服务
 3、从渠道到入口
4、产品订制化
四、商业结构重构原则
1、实现链接
2、线上有系统
3、用户转化
4、盈利结构设计
五、企业5G时代盈利模式设计
 1、用户增值变现
2、平台变现
3、跨界入口变现
4、数据化服务收益
六、商业企业重塑业态的四大法定
1、建系统
2、做内容
3、做内容
4、拼服务
案例分享：
（1） “融商务”的创新与发展
（2）一汽直播带货的秘密解析 

刘 炜老师 房地产互联网应用培训师 香港信地集团品牌中心总经理 新华网城市频道\房产频道总编辑、万家热线网总编辑 【讲师简历与荣誉】 ●中国管理培训联盟讲师 ●中国高校EDP联盟讲师 ●中国科学技术大学管理学院标杆管理中心研究员 ●新华网城市频道\房产频道 总编辑 ●职场履历： 曾负责合肥信地城市广场（商业地产中的综合体项目）品牌和销售；曾担任合肥房地产交易网总编辑、合肥购房网总经理、新华网安徽区域总编辑。熟悉了解房地产开发的定位、流程和推广。曾负责给华润地产、万科地产、万达地产、金大地集团、安徽文一地产等做过企业互联网应用培训。 ●IT成就： 曾成功打造三个千万级以上网站，分别是合房网、万家热线、吉和网，并担任这三家网络媒体的总编辑；曾担任《电脑知识与技术》杂志社总编辑和中国计算机函授学院执行院长。 ●教学生涯：曾任解放军陆军军官学院教官，主讲《军事运筹学》 ●职称学历： 新闻高级职称，国内多家高等院校客座和兼职教授；研究生学历，分别毕业于南京军事学院、中国科学技术大学管理学院。 ●业界荣誉： 知名实战型媒体营销和品牌专家，中国企业互联网BMI应用总教练；曾获安徽省新闻十佳个人、安徽省劳动模范和中国网络媒体创新银奖 【主讲课程】 【房地产互联网商业与管理】 《房地产企业微信营销实战攻略》 《房地产新媒体传播与网络营销》 《房地产互联网思维与商业模式创新 》 《房地产企业的舆论危机公关管理》 《移动互联网时代的房地产企业微营销》 【互联网商业与管理】 《互联网时代商业与管理模式重构 》 《互联网金融与商业模式创新 》 《互联网思维下传统企业转型与升级》 【网络品牌营销】 《新媒体传播与品牌运营》 《互联网广告与内容营销 》 【企业微营销】 《自媒体传播与企业微营销》 《微商时代的微店与微信商城运营》 《企业微信营销实战攻略》 【企业电商和数据库营销】 《O2O电子商务实战攻略 》 《网店营销和线上推广》 《企业数据库建设和精准营销》 【网络危机管理】 《网络风险管理与舆情危机公关 》 《新媒体传播与危机公关执行》 【政府（企业）宣传管理】 《网络新闻传播和宣传应用》 《互联网传播与形象管理》 【服务客户】 北京大学EMBA房地产总裁班、浙江大学EDP地产班、中国科学技术大学EDP、吉林大学EMBA、内蒙古后MBA、中国科学家企业家讲坛、中国民营企业家转型论坛、中国2014年网德论坛、安徽互联网论坛大会、东北微商创业论坛、南昌财智名家论坛 、文一地产、万达集团、万科集团、绿地集团、金大地集团、中国华润地产集团、中国一汽奥迪、中国电力集团、中国平安保险公司、中国青年旅行社、中国中铁四局集团公司、招商银行、杭州万事利集团、安徽省国资委所属公司、中石化安徽公司、太原邮政总公司、安徽九华山投资股份公司、合肥滨湖控股集团、亳州建安集团、合肥燃气集团、鄂尔多斯金威路桥公司等培训、安徽大学、合肥学院、新华学院、三联学院、合肥师范学院、安徽警官学院、淮南师范学院、安徽新闻出版学院等省内高等院校新闻系（市场营销、电子商务系）等授课。中国民主促进会、安徽省经信委、安徽省工商联、江苏省工商联、合肥市公安局、合肥市委宣传部、合肥工商局、合肥环保局培训；合肥日报报业集团、安徽省演艺集团、潜山党校等 【授课特点】 课程设计新颖，专业表现力强，语言表述极富逻辑性，涉猎知识宽泛，实战案例解析到位，原创应用案例多；善于利用视频配合教学，课堂生动活泼，互动性好。 【课程视频】 1、互联网思维颠覆传统企业商业模式 网络营销培训师：刘炜 总编辑 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、刘炜总编辑为吉大经济学院总裁班学员授课 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、刘炜总编辑走上企业家讲坛 O2O网络营销受到热捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html