内训课内训课
| 银行网点数字化转型 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：银行的数字化转型1.数字化转型是什么？ 2.数字化转型能为银行带来的好处3．数字化转型总体路径4. 银行业数字化金融创新的“3+1”转型策略5.银行被迫在新的市场环境下进行变革 6.. |
| 打造有温度的银行服务-服务管理与投诉处理 |
| 主讲老师：赖艳芬 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：修炼温度服务的“根本”一、大服务时代下的服务利润链内部服务质量-员工满意-外部服务质量-客户满意-客户忠诚度-共赢利润-内部服务质量二、中国文化对客户心理需求的影响1. 受欢迎需求2... |
| 管理者角色认知 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者角色认知的重要性案例：从优秀骨干到不合格经理，再到总经理一、管理者成长的四个阶段二、清晰管理定义，构建基石案例：中层总是抱怨“人少事多”背后的根源案例：工作中是1+1大于2吗？ .. |
| 360度情景领导力沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、领导的概念、角色与使命1. 领导、领导力与领导能力2. 领导、权力与管理的区别3. 领导五大行为与五大特质4. 领导风格的四大误区解读5、领导与团队和谐氛围搭建二、360度情景领导力-四项测评核心技能测评.. |
| 预算管理与资金管理思维 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：预算管理一、为什么要实施预算管理？1.1古语云：“凡事预则立，不预则废”1.2【案例分析】：倒霉的业务员小李1.3预算为我们（公司、部门和个人）指明前进的方向、实现目标的路径和目的地。 .. |
| 长征之路-党史党建情景模拟沙盘 |
| 主讲老师：步英 培训天数：1 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：为什么要长征？视频赏析：进入情景，感受历史练习：建立团队学习契约第一单元：伟大壮举，踏上长征1、错误路线：导致严重后果2、踏上征程：铸就伟大精神情景模拟：穿越封锁线情景再现：血战湘江第二单元.. |
| 事事皆项目、件件可管理-----项目成功的管控方法 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 | 认识项目及项目管理导入主题：A、这是一个多变的时代，拥抱变化，项目无处不在B、列出一些内容，让学员分析哪些是项目哪些是运管1.1 项目的特点1.2.1 独特性 1.2.2 临时性1.2.3 渐进明细.. |
| 即兴演讲与结构化表达 |
| 主讲老师：杨涵晴 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：演讲的概述一、 演讲技巧在廿一世纪的重要性二、演讲的作用与意义三、演讲者面临的挑战四、从演讲的听众区分演讲第二讲：突破当众演讲时的紧张情绪一、心理紧张的八大原因二、克服紧张的八大方法三、演讲前的六.. |
| 大数据时代的营销模式变革 |
| 主讲老师：石泽杰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 ：突如其来的环境巨变1、环境大变革 2、企业间的竞争变化 3、增量竞争到存量竞争 第二部分：大数据时代的思维变革1、一切皆可量化 2、大数据时代来临 3、未来营销的核心：大数据平台 第三部分：大.. |
| 政商大客户的高层公关 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程引言：政商大客户高层商务关系建交概述1、分析：“知己知彼”的建交分析，明确与大客户之间建立关系的方向2、思考：政商大客户“打交道”之下的关系建立，我们可以怎么行动？3、工具.. |
| 中国能源转型与电力十四五规划 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：能源转型的思路与重点一、能源转型的总体思路1、三个转变2、两个加快二、能源转型路径1、增量替代2、存量替代3、全面转型二、以清洁主导转变能源生产方式1、转变煤电功能布局2、加快清洁替代进程.. |
| 国网战略解析 |
| 主讲老师：张金良 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、国网战略提出背景1. 国有企业改革层面2. 电力体制改革层面3. 能源安全保障层面4. 自身发展需求层面二、国网战略具体目标1. 中国特色解析2. 国际领先解析3. 能源互联网解析三、国网战略实施.. |
| 员工零事故安全培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章安全含义及其重要性1、员工安全行为表现2、消除隐患3、员工安全技能个人实施指南4、事故处理5、安全技能和知识第二章安全技能素养1、不伤害自己2、不伤害他人3、不被他人伤害4、不让别人受到伤害.. |
| 高效保险销售力是怎样炼成的 |
| 主讲老师：卞红兰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：日常销售保险产品的现状和痛点第一讲：找到销售成功关键因素一、成功的内在因素——专业的服务1. 改变体态——行动、情绪案例：预演未来——手指延伸.. |
| 数字时代，借助数据力量实现高效精准营销 |
| 主讲老师：余永佳 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：导言1. 学员都来自什么部门？什么岗位？2. 数字时代的营销变化第一章 数字时代的营销趋势1. 数字化转型对营销的影响2. 新兴技术和平台对营销的挑战和机遇3. 消费者行为的变化和数字化消费趋势4. 数据驱动.. |
| 数字化赋能之零售银行转型与业务创新 |
| 主讲老师：窦健华 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行零售业务转型背景一、近十年银行零售业务发生了什么1. 恶性竞争，产品同质2. 信贷规模，盲目扩张3. 超额票据，集中挤兑4. 内部风险，裙带关系二、互联网金融对传统银行业的影响1. 削弱了储蓄功能.. |
| 理财经理资产配置能力及销售技能提升 |
| 主讲老师：冯颖 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导入：1. 资产配置的发展历史2. 资产配置的作用——分散化、平滑波动（同等风险下收益最高，同等收益下风险最小）思考：资产配置为什么重要第一讲：理财经理必备的“资产配置”技.. |
| 比利时王国礼仪沙龙讲座 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引 言 【观影】---- 从国家元首会见场景看比利时现代女性着装礼仪第一讲：比利时王国礼仪历史背景1、比利时的民俗文化礼仪2、看奥黛丽·赫本，看比利时第二讲：比利时餐桌礼仪1、座次安排2、用餐.. |
| DISC人际沟通技巧 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：课前测试：DISC自我识别四种性格风格模块一：DISC性格风格解读一、D型指挥者解读视频：D型人特点视频1、D型人特点：行动快、目标明确、反应迅速2、D型人沟通方法：及时反馈、讲重点、带选择题汇报3、D型人沟通工.. |
| 一张认清问题全貌的图 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业认知篇：解决问题的价值和基本思维模式1.职业人和自然人思维模式的区别以效率为目标，做“职业人”不做“自然人”以受众为中心，要&ld.. |
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