内训课内训课
| 高情商沟通礼仪——打造个人品牌，用细节加速成功 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪的重要性：展示自己的第一张名片（一）礼仪的定义（二）礼仪的内核1.同理心，心里有对方2.被尊重的感觉3.提供情绪价值（三）礼仪的作用1.国家名片/城市名片/企业名片/家族名片/个人名片（四）第.. |
| 教学相长-透过20个心理学实验看清教育本质 |
| 主讲老师：李晓艳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：院士干起了催眠活一、教与学的关系1、视频2、讨论3、分享二、“教”- 九大教学事件的心理学剖析1、加涅九大教学事件简介2、教学事件一：引起学习注意（1）刺激学员的常用资源.. |
| 转型背景下网点效能提升与支行行长管理能力提升 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：行长管理能力提升与团队建设导入：领导要善于创造环境，员工要学会适应环境。要做好自己的人生规划，要引导员工融入环境，要有成就感和获得感。会思考，对工作多一分思考，会做事，对岗位多一分尊重，会作秀，对结果多一分总结一、中高层.. |
| 问题分析与解决（决策） |
| 主讲老师：马力 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入 启动大脑1 常见问题解决的闭环【热身】七大任务1.1问题解决的思维方式1.2问题解决精度1.3避免解决问题的陷阱1.4问题解决流程第一部分 明确界定问题2 什么是问题2.1问题的三种分.. |
| 结构化思维与工作汇报 |
| 主讲老师：朱立 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、课程导入：为什么要用金字塔结构【案例：这样的汇报，你满意吗？】二、金字塔结构的四个原则1.结论先行2.以上统下3.归类分组MECE规则：相互独立、完全穷尽【案例：如此分析和整理，是否独立、.. |
| 理-搭-集-做·高效工作汇报四步法 ---有理有据的思维训练课 |
| 主讲老师：李培翔 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：互动导入：你平时是不是这样做工作汇报的？第一讲：初识思维逻辑一、思维方式的发展案例：原始人采蘑菇二、常用的四种思维逻辑1. 线性思维2. 发散性思维3. 结构性思维4. 水平思维第二讲：工作汇报中的常.. |
| 体验为王——共创中国酒店业顶级服务体系 |
| 主讲老师：王文婷 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：我想知道“礼”互动：微笑游戏破冰1. 礼仪之邦的礼仪要义2. 礼仪的“前世今生”3. 不学礼，无以立第一讲：礼之义——认识酒店服务礼仪要义.. |
| 引爆增额潜力——让终寿成为客户的首选 |
| 主讲老师：苏子雯 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：老龄化带来财富管理的变革——通过老龄化现状及未来趋势分析，结合深度老龄化社会带来经济机构变化，了解养老问题沟通要点，与客户调频，挖掘养老财务规划需求。一、“未来已来”老龄化.. |
| 企业储备干部工作指导手册-85、90后干部 管理素质与技能提升技术 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：引言——开场白：添•高威故事第一章 “储备干部”解读1、“储备干部”的定义2、“储备干部”在企业中的价值与地位3、.. |
| 经器神©：经验萃取与工具开发 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：I 导入篇 0.5小时一、破冰：链接主题建立小组1.依据萃取主题建立学习小组2.小组研讨确定学习口号掌声3.建立学习约定出台奖惩措施二、管理：组织经验在流失1.人走经验没，经验可重复2.组织缺乏对最佳实践管理.. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：龙生 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：课程简述+学习引导+课程开场项目实操：《魔幻七巧板》体验式项目思考：是什么导致绩效不佳？——目标不明确，对团队目标缺乏热情，组织责任不明确引申：影响团队高绩效的核心因素—&mda.. |
| 门店优质服务与服务礼仪 |
| 主讲老师：姜楠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务意识与服务心态一、什么是优质服务1. 门店销售人员的角色认知2. 门店销售人员的与时俱进3. 优质服务的概念案例分析：记忆中印象最深刻的一次服务（好的不好的皆可）4. 客户的诉求和出发点是什么二、.. |
| 战国七雄沙盘模拟（半天） |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：沙盘推演(130分钟)参加培训的学员平均分七组（沙盘要求），进行角色分工，对应为沙盘模拟中的职位，进行沙盘推演。1．破冰游戏2．沙盘及规则简介3．组建团队并展示4．进行沙盘模拟推演5．各队成绩统计、奖励.. |
| 新兴加速器——数字经济商业模式重塑 |
| 主讲老师：骆仁童 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：导入：数字经济中面临被颠覆的商业模式案例及讨论：钱大妈社区零售、张大奕网红经济、泡泡玛特盲盒上市第一讲：商业模式被颠覆——推动商业模式重塑资料：灰犀牛现象：数字经济的发展出现了哪些新的趋势一、数字.. |
| 职业规划辅导与师带徒培训 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：职业生涯规划辅导 导入：为什么员工总是想着跳槽，而你留不住他？一、什么是职业生涯规划1、为何要做员工.. |
| 企业文化双养成课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、企业文化的纵深认知1、什么是企业文化2、企业文化的层次3、企业文化的价值4、国网企业文化的特色5、国网企业文化落地的四大步骤：认识、认知、认同、自觉视频案例：《国网微电影1》二、 国网企业文化解读1、.. |
| 大数据时代互联网转型 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 思维转型：互联网颠覆传统产业的逻辑 2H一、 阿里巴巴战略的三个关键词1、 平台▪ 颠覆商业生态▪ 制定游戏规则▪ 建设开放平台2、 数据▪ 数据采集.. |
| 薪酬管理课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、薪酬管理的基本理论1、薪酬是什么（1）薪酬为何令人关注（2）激励理论与薪酬激励（3）薪酬分配的根本目的（4）薪酬的本质，如何看待它的激励性（5）如何看待薪酬的内部公平性2、薪酬需解决的几个核心问题（1.. |
| 面试答辩技巧课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章答辩的目的1、了解考生的逻辑思维和反应敏捷程度2、了解专业技能熟练程度和处理专业技术问题的能力3、考察考生综合分析问题能力和语言表达能力第二章答辩前的准备工作1、认清“考点”答辩的目的 .. |
| 安全生产风险管理体系文件编写指导培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、电厂安全生产风险管理体系架构1、第一层次文件（管理手册）2、第二层次文件（程序文件）3、第三层次文件（作业文件）二、管理标准格式要求1、标准2、目的3、范围4、引用标准5、术语和定义6、职责明.. |
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