内训课内训课
| 智能银行时代 卓越客户服务 |
| 主讲老师：张敏 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：单元一 卓越服务意识 1、 什么是服务 2、银行服务的三个层次 3、银行服务的最高境界-“努力使客户感动”单元二 端庄职业形象 课堂互动：首因效应的启示1、微笑是最温暖的客户体验 2、.. |
| 学华为拿结果——构建责任结果导向的绩效管理训战营 |
| 主讲老师：冯南石 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：绩效管理概述一、绩效管理在企业管理中的位置1. 人力资源管理在企业管理中的位置2. 绩效管理在人力资源管理中的位置3. 人力资源管理的四大机制二、企业绩效管理有效实施的几点思考1. 企业的改革精神与目标体.. |
| “提振精气神、落实拼抢干” 任务与目标分解群策群力工作坊 |
| 主讲老师：王少鹏 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步：明确本次工作坊的目的与规则—解放思想、创新工作方法价值:使参训者明白什么是群策群力工作坊，为什么要做群策群力工作坊，工作坊与培训的区别是什么；是参训者明确年度工作任务和目标制定为什么要用工作坊的形式来开展。 .. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：李岩伟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章组建研讨学习小组一．跨功能团队的作业有效性1.跨功能团队组建办法2.跨功能团队的绩效与目标管理优势二．带课题进行攻关是最好的学习办法三．筛选现实课题（现场情况影响此步骤有可能在后面章节开展）四．什么是跨部门.. |
| 农商银行营销模式转型提升 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 银行营销现状及未来发展1、以客户为中心的业务转型案例分享：建行的三综合、平安的综合金融2、银行零售业务之科技发展案例分享：机器人大堂经理、VTM机、超级柜台等3、银行零售业务之个性化发展趋势案例分享：.. |
| 销售管理课程大纲 |
| 主讲老师：许译文 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：要想打好牌，先要会看牌（本章目的：了解你的工作环境、工作对象和工作目标）1、认识你的岗位（角色认知，非常重要！）认识你的变化（各种外在的和内在的变化及要求）认识你的位置（你的环境.. |
| 跨部门沟通与协作沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王悦宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、团队建设1、通过模拟团队协作，认识团队的实质2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑4、体验沟通对团队建设的意义6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价.. |
| 主播实战指南 ——实力圈粉就这么简单 |
| 主讲老师：柳金秋 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1. 直播新时代1.1 泛娱乐直播，草根文化也能火1.2电商类直播，品牌价值可爆发1.3混合类直播，精品内容不单一1.4做直播，首先要发掘自身优势互动：一句话形容自己是什么样的人，为什么？2. 自我定位规划2.. |
| 6S长效机制导入 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：第一讲 启迪篇：6S的起源与本质1.1 6S的来源---中国还是日本?1.2 6S的本质---养成好习惯!1.3 素养的定义---素质和教养!1.4 素养的原则---守时间,守规则,守标.. |
| 人员不变，产量翻番！ |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 原理第一章 IE工作概论1.1 IE历史：泰勒与基尔布雷斯夫妇1.2 传统IE对员工效率的影响1.3 现代IE对公司运营的影响第二章 瓶颈原理2.1人均效率、设备利用率的缺陷2.2 IE改善必须为公司.. |
| 颠覆传统销售的秘密法则 |
| 主讲老师：王骏 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：课程背景：保险销售难吗？答案是肯定的，保险是世界上最难销售的产品没有之一，保险销售难在哪里？有人说是自己的专业度不够，有人是自己的沟通力不行，也有人说是自己没有可拜访的优质客户，其实这些都不是最难的，这些是我们可控的，通过训练都可以.. |
| 台湾刘成熙老师-精品课程-理赔谈判技巧与风控管理培训提升-理赔专业能力建设 |
| 主讲老师：台湾刘成熙 培训天数：12 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-精品课程-理赔谈判技巧与风控管理培训提升-理赔专业能力建设主讲：台湾刘成熙老师前言：社会多元化，不同的声音，不同的利益主体竞相出现，如何透过折中妥协，调节彼此的冲突，已变为一非常重要的课题，而这个目标的达成，.. |
| 应急处置与演练 |
| 主讲老师：顾九维 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】：一、应急管理基础知识1、一个企业，为什么需要进行应急管理？2、应急管理的重要性3、应急管理的四个阶段4、应急管理的核心目标5、应急预案的作业二、应急处置方案的编制1、综合预案2、专项预案.. |
| 电话礼仪 |
| 主讲老师：李春媚 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、导言——电话是公共关系的工具商务电话礼仪的重要性影响通话质量的重要素二、电话沟通的前期准备桌上天地左右护法掌握客户资料灵活应.. |
| “为业务插上翅膀” ——非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：张剑 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 “谋”——直线经理的角色转型与管理谋略1、直线经理人的管理挑战与角色转型人力资源管理已成为直线经理人的最大挑战认识与理解现代人力资源管理.. |
| 国学《道德经》之育儿天条 |
| 主讲老师：吴友明 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1、课程遵循《道德经》中老子的思想得出的天道法则和自然规律，结合现代社会问题的结点和痛点，为其引导出新的方向。2、我们与子女的关系？“生而不有”3、一切教育的方法都要“秉承人性” .. |
| 向华为学习，成功产品经理的五项修炼 |
| 主讲老师：樊辉 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：时间：两天一夜 课程背景本课程以华为成功产品经理的DNA为模型，以产品生命周期各阶段产品经理的主要工作职责为主线，采用训练营的方式，全面梳理产品经理在产品从洞察客户需求，到产品战略规划，产品开发管理再到产品上市及营销支持各阶段应.. |
| 柔性管理——员工关怀与育留术 |
| 主讲老师：贺君宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：新生代员工的特质及焦点解读一、新生代员工特质认知1. 管理者眼中的新生代职场上现状2. 现状背后的真相3. 新生代认知的4个维度工具：《表1：新生代员工价值追求调查PPT》二、新生代员工工作动机及价值追求.. |
| 创新思维与创新工具应用 |
| 主讲老师：杨尚泽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：创新能力的核心—思维驱动一、思维的本质1. 大脑机制2. 大脑发展的三个阶段二、破除创新思维障碍1. 思维定势，思维惯性，思维封闭2. 转化思考方式，打破思维枷锁三、创新思维公式创新=.. |
| 王牌销售-绝对成交 |
| 主讲老师：郭志斌 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程简介：一、就生活和生存而言，什么能力最重要；二、什么是销售？走过去，说出来，把钱收回来三、销售的两种类型四、销售永恒不变的六大问句五、绝对成交的五要素需求，信任，能力，感觉，价值六、绝对成交的十大理念.. |
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