| MOT关键时刻—创造双赢的客户关系 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：为客户着想1. 谁扼杀了这个合约？2. 无辜的留言者 只有客户的认知才算数 理解关键时候行为模式3. 关键时候行为模式第一步：探讨 为客户着想.. |
| 传情达理——管理者沟通能力提升 |
| 主讲老师：朱伟锋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：如果你希望成为一名卓越的管理者，就必须学习如何与团队高效地沟通。管理就是通过沟通、沟通，持续不断地沟通，清晰明确地表达我们的思想和观点，传递正念、善意和情感，激发团队和我们同频共振，提升组织能力，创造卓越的绩效结果。第一讲.. |
| 企业人才面试与甄选技术 |
| 主讲老师：赵天明 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：企业甄选候选人视频观看1. 你会选择谁？2. 胜任此岗位的要求和条件是什么？3. 岗位胜任的四大维度是什么？第一讲：企业人才面试甄选的价值一、为什么企业需要开展招聘与面试1. 招聘面试需体现组织价值利益.. |
| 职场沟通心方案 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：沟通为什么从心开始?案例讨论：说服教育对他为什么无效，不服管的小王问题：听起来有道理，做起来没反应的原因是社么？为什么沟通最后变成有理论没结果？故事分享：《钥匙与锁》结论：缺乏心沟通，一切沟通只能流于表面第一讲.. |
| 基于问题解决的系统创新五步法 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步：寻找契机，设定目标 1.从“我习惯了”到“可以更好”1)做事 V.S.做成事2)破解限制性信念2.从“熟视无睹”到“把握机会.. |
| 新任管理者认知、角色转变与能力提升 |
| 主讲老师：陈明丽 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰活动：“我”的使用手册模块一：管理者的角色定位导入：管理全景图1. 领导梯队模型看管理2. 管理的目的、对象、效果3.管理者的四个角色小组讨论：四个角色对应的职责 模块二：教练式领.. |
| 职业三化：用智慧的状态推动高效工作 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何通过职业思维结构化，成为读懂人心的智者？1、思维结构化使我们能够做到清晰思考和有力表达 思维结构化的四个基本特点案例：董事长和秘书打电话呈现思维的结构化 结构化接收信息的三个步骤 .. |
| 基于战略实现的激励性薪酬体系设计 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：3 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业薪酬管理面临的挑战有哪些？1、人才成为第一资源科学技术是第一生产力“硝烟弥漫”的人才争夺战得人才者得天下案例解析：阿里与蔡崇信、腾讯与张.. |
| 当责领导力 打造赋能、协同与自驱动的高效团队 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 当责觉醒：从优秀到卓越的蜕变探索当责的真谛与领导者的基本素养。从客户价值、结果思维到当责思维，内部客户服务与匠心精神的培育，再到群体奋斗的文化建立，本章将指引你完成从优秀到卓越的蜕变。1. 何谓当责？当责的基本素养；.. |
| 基于高位影响下的跨部门协作与沟通 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、管理者要站高位1、思想升华高位思考的重要性：理解从组织的整体利益出发思考问题的重要性战略思维的培养：培养管理者从战略层面思考问题的能力案例分析：分析案例中的跨部门协作中，哪些方面体现了.. |
| 可复制的领导力 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、引言- 领导力的重要性- 可复制领导力的概念与意义- 提升领导力的四重修炼二、管理者的目标定位- 管理者的三大角色- 目标管理的四大难题- SMART原则在目标设定中的应用- 团队共识与目标对齐-.. |
| MTP-中层管理能力提升 |
| 主讲老师：俞萍 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：解读你心中的管理1、管理认知测试：管理是非判断题2、组内分享讨论，达成小组共识一、管理者角色认知—走进管理角色，清晰管理定位1、什么是角色认知角色的价值与意义认知的定义与体验游戏：认知图卡 .. |
| 新员工入职培训 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：角色转变--从学生到企业人的转变一、什么是企业？1、企业的本质2、组织的目的3、企业是什么场所？4、大学文化与公司文化的区别5、职场中哪些“兔子”最容易输？6、“悲.. |
| 金牌面试官—基于BEI的招聘面试技术 |
| 主讲老师：张杰 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【引子】一、为什么说面试很重要——从管理者、团队、企业3个层面理解二、面试中最常见的问题是什么？三、面试的常用的两种手段【视频研讨】面试我们是认真的第一讲 人才画像 一、什么是人才画像？ .. |
| 战略性人力资源管理 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 从人力资源管理的众多问题中如何看到本质？一、人力资源管理现状剖析1.人力资源管理发展阶段2.人力资源管理水平差距分析3.人力资源从业者现状分析研讨：当前企业人力资源管理现状及问题分析二、人力资源管理的瓶颈.. |
| 产品经理的产品创新 |
| 主讲老师：擎苍 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程分为两部分，分别是通用能力部分和数字化能力部分。① 通用能力部分涵盖：产品经理的分工，如何进行需求挖掘，如何设计解决方案，项目管理与人员沟通等。② 数字化能力部分涵盖：什么是数字化，如何设计复杂业务、如何设计业务中台，如何管理企业数.. |
| 高管非人实战训练营 |
| 主讲老师：伍纯 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：商业拉力赛与美国康乃尔大学三种人力资源管理策略一、集团高管人才经营的“四项”核心（一）集团高管的“三驾马车”（二）自我测评：现状诊断及分析（三）高层人人才经营的&ld.. |
| 企业业务详细设计与中台建设 |
| 主讲老师：擎苍 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 产品设计的思考框架1、透析产品设计的四层九要素 定方向（产品战略、解决方案） 搭框架（功能框架、非功能框架） 定细节（业务流程、业务操作和信息结构）.. |
| 职场人必备技能（沟通力）—跨代沟通+MBTI，提升你的沟通力 |
| 主讲老师：张祖舜 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、代际问题呈现，还原双方映象1、问题-Z世代特征调研：“Z世代眼中的自己”和“BOSS眼中的Z世代”的不同•眼中的不同1：BOSS认为太个性；Z世代认为很普通&bu.. |
| 绩效领导力——绩效面谈与辅导 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入1、绩效管理是管理者的核心2、绩效管理的定义3、绩效重在过程管理4、绩效管理的目的5、考核评价的全流程解读第二模块：敷衍的绩效反馈1、付勇在绩效反馈中的问题2、敷衍的后果3、为什么要进行绩效辅.. |
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