内训课内训课
| 市场化交易用户的电费管理 |
| 主讲老师：朱华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：1.我国电力体制历史沿革1.1全国性电力系统建立阶段1.2电力体制改革和调整阶段1.3向电力市场化过渡阶段2.电力用户分类2.1居民用户2.2农业用户2.3一般工商业及其他3.市场化交易用户3.1市场.. |
| “零事故”安全管理 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：“零”的价值与安全探讨：零事故 VS 零风险1.零事故降低成本，提高生产率2.事故影响（成本核算）3.探索：责任主体 思考：安全为了谁 （视频分享1/2）第二讲：企业安全的困惑.. |
| 地铁服务礼仪 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：礼仪的内涵1、 什么是礼仪2、 为什么要学习礼仪3、 礼仪的本质第二部分：地铁服务人员的形象塑造1、仪容修饰1）女士妆容步骤及要求2）男士修面要点3）服务人员发型要求4）个人卫生禁忌2、.. |
| 产品思维 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：1 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 部属辅导与授权激励 |
| 主讲老师：尹树刚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：部属培育的基本原理一、部属培育的三大内容1. 培养下属的忠诚度2. 培养下属职业精神3. 培养下属业务技能案例分享：你凭什么在企业立足？二、掌握成人学习的原理1. 学习动机是成长的关键2. 经验学.. |
| 互联网&数字化时代的管理认知与领导力赋能 |
| 主讲老师：赵成国 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：案例分析：从减肥谈管理与领导话题1. 维持性问题（技术性问题）2. 变革型问题（突变性问题）第一讲：持续健康型组织体系模型一、精神层面1. 使命 2. 愿景 3. 价值观二、商业层面1. 战略2... |
| 提升管理沟通能力 |
| 主讲老师：李伟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：提升管理沟通能力沟通的效率取决于说者与听者双方对彼此的理解程度。即使是来自同一文化，讲同一种语言，追求同一个目标的两个人，彼此之间也会经常无法理解，甚至会发生冲突。因此，你需要了解解决这一问题的必要性。课程概要：确定你的沟通.. |
| 全面质量管理与ISO9000 |
| 主讲老师：温哲滔 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：1、质量管理的发展历程☆操作者、工长检验、专职检验、统计质量管理、全面质量管理、ISO9000☆质量概念与质量管理模式2、全面质量管理的内容☆设计过程的质量管理☆制造过程的质量管理☆辅助过程的质量管理☆使用过.. |
| 以终为始 独占价值 电网企业培训师教学技能提升与竞赛实战辅导 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：模块一、课程开发1.开发原则（1）开发方式原则（2）开发内容取向（3）内容形式规划（4）区分主辅明暗（5）假定已知反应2.课程结构（1）内容组织架构——段落层次要点（2）内容呈.. |
| 吹响强国号角 征途民族复兴 ——解读中国共产党第二十大全国代表大会 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：过去五年的工作和新时代十年的伟大变革过去五年和十年的成就创立了新时代中国特色社会主义思想全面加强党的领导实现了小康，打赢了脱贫攻坚战对新时代党和国家事业发展作出科学完整的战略部署贯彻新发展理念，着力推进.. |
| 投诉是金——银行网点投诉处理 |
| 主讲老师：王潇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户投诉对银行经营的意义1. 什么是投诉？2. 处理好投诉的意义1）客户不满为银行带来的后果2）处理好客户投诉能够为银行带来的好处第二讲：如何减少客户投诉一、客户心理分析1. 外置需求2. 内置需.. |
| 打造整洁有序工作环境，助力工厂运营水平提升 ——制造型企业生产现场及办公室5S实战训练营 |
| 主讲老师：谢鸣 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：5S 管理概述1. 现代企业面临的问题、挑战。2. 5S起源与基础认知。3. 5S在管理系统中的七大作用。4. 5S体验游戏：通过5S活动，提高工作组装效率、减少差错的若干方法。5. 案例：这是谁？第二.. |
| 压力调节与情绪疏导 |
| 主讲老师：赵燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识压力与情绪一、压力的基本概念1、什么是压力？2、什么是压力管理3、压力产生的原因4、压力过大的危害二、情绪管理与情商1、情绪的产生2、情绪与压力的关系3、正面情绪与负面情绪4、情绪对人.. |
| 企业资金管控与估值模型的建立 ——财务与金融双飞、投资与管理一道 |
| 主讲老师：邢荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 基础知识1.绝对估值法(折现方法)2.现金流量折现方法3.期权定价方法4.相对估值法(乘数方法)5.企业价值倍数法第二部分 财务报表的预测1.预测的基本流程2.经营活动的预测3.投资活动的预.. |
| 时尚礼仪魅力打造 |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：仪态实战训练 礼仪的重要性标准站姿，走姿，坐姿，蹲姿基本要求 站姿标准礼仪训练坐姿标准礼仪训练走姿标准礼仪训练（分组练习）形体矫正 礼仪场景模拟 微笑是最美的语言，眉开眼笑训练法口笑，心笑训练法眼笑，.. |
| 企业危机管理与谈判策略 课程介绍 |
| 主讲老师：艾学蛟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么要学习危机管理？● 管理学减法：为什么说100-1=0？● 什么是危机？ 如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？案例：1、奔驰4S店女车主维权视频引发了什么危机？ 2、成都女.. |
| 梧州市政府机关事务管理局 政务礼仪 |
| 主讲老师：孙剑虹 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：【课程大纲】：1 政务人员职业形象2 接待来访的礼仪3 政务活动，座位安排4 政务宴请礼仪第一章 政务人员职业形象 （培训方式：案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴）一、政务人员的基本形象 .. |
| 资产配置课程大纲 |
| 主讲老师：荣森 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一.资产配置基本概念1.资产配置的定义2.资产配置的重要性3.投资者偏好二.投资组合多样化1.多样化效应2.投组波动性3.投组波动性与相关性4.什么是有效的多样化投资？5. 投资组合的有效边界与最佳投.. |
| MTP-中高层管理者领导力训练 |
| 主讲老师：唐惠玲 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 团队管理相关概念解析1、团队定义2、团队人员如何匹配** 鲶鱼效应** 人力资源管理的“三三三原则”** 人尽其才、人事相宜** 须注重人格分析第二部分 中层管理者提升技.. |
| 新零售总裁班课程大纲 |
| 主讲老师：薛腾蛟 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：揭秘互联网新零售会给传统企业带来怎样的挑战与危机1. 什么是真正意义上的新零售（全渠道、数字化、智能化、体验店、智能物流）2. 新零售给传统电商经营会带来怎样的影响？3. 新零售给实体门店经营会带来怎样的冲击？4.. |
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