MTP-中高层管理者领导力训练

第一部分 团队管理相关概念解析
1、团队定义
2、团队人员如何匹配
** 鲶鱼效应
** 人力资源管理的“三三三原则”
** 人尽其才、人事相宜
** 须注重人格分析

第二部分 中层管理者提升技能之--柔性化管理
1、柔性化管理的基石— 以身做责
** 案例分析
2、了解自己与他人的生物钟
** 案例分析
3、尊重他人的节奏
** 案例分析
4、善于灵活管理员工
** 案例分析

第三部分 中层管理者技能提升---激励
1、激励的实质和意义
2、激励的原则
3、如何识别员工需要？
4、员工激励理论
5、员工的激励因素
6、如何进行员工的激励？
7、对应不同人格激励的不同方式

第四部分 中层管理者技能提升--强化团队成员的结果意识
1、如何建立员工做结果的心态、思维方式
** 相关案例、故事分析
2、提示员工为什么要做结果？

第五部分 中层管理者技能提升--高效沟通
1、沟通的几个基本技巧
登门槛效应
高球效应
强调正面信息
适时幽默
2、企业各层人员如何沟通
如何向上级沟通
中高层管理人员如何与员工沟通
** 让自己的语言更精准演练
3、选择有效的信息发送方式
** 史上最牛女秘书
4、如何让员工觉得受到重视
**案例分析
5、如何与四种人格类型的人沟通

第六部分 掌握员工的人格类型、对不同的人调整不同管理应对方式
1、各类型人际风格的特征
** 演练与不同人格的90后们的沟通方式
2、与各类型人际风格的沟通技巧
分析型人的特征和与其沟通技巧
支配型人的特征和与其沟通技巧
表达型人的特征和与其沟通技巧
和蔼型人的特征和与其沟通技巧
** 演练与不同人格的90后们的沟通方式
3、不同人格适合不同工作岗位分析
** 讨论人岗匹配问题
** 分组结合本部门岗位做人岗匹配的表格
4、对应不同人格处理纠纷的方法
** 演练
5、对不同人格的员工下达任务的方法
** 演练
** 案例解析: XX集团公司高管向员工下达任务技巧解析

第七部分 指导员工做好职业规划
1、做好职业规划的三大类要素解析
2、SWOT分析法解析
** 全员用SWOT分析法分析自已的优势、劣势
3、职业目标设定技巧
认准自己内心深入的喜好
4、通过人格测评定自己的职业规划
PDP测评介绍
九型人格测评介绍
** 每组学员代表做自己的职业规划分析

第八部分 目标管理、执行力技能提升—操作工具训练
1、善用甘特图做工作计划、高效监督下属工作
甘特图标准样表解析
甘特图的应用范围
** 现场分组演练甘特图
2、OEC法的运用—每日工作跟进工具
OEC法样表解析
** 海尔集团应用OEC法的成功案例解析
OEC法适合什么阶段的企业
OEC法实施的难点、要点
** 此法在绩效考核工作中的应用
3、SWOT分析法
SWOT分析法图形解析
应用中的难点分析
** 结合部门工作训练 SWOT分析法
4、PDCA法处理所有工作
PDCA图形解析
** 结合部门工作训练 PDCA模型

第九部分 时间管理实务
1、设立明确的目标的原则
改变你的想法
遵循20比80定律
安排“不被干扰”时间
严格规定完成期限
理解时间大于金钱
2、 警惕时间杀手
各种常见的职场时间管理问题
有形的时间杀手有哪些
无形的时间杀手有哪些
** 引导学员分析这些不利时间管理在情况发生的频率
3、把时间留给最重要和最紧迫的事情限
时间管理的4象限解析
时间管理象限图的意义
** 现场演练时间管理的4象限法
4、找出最佳生理时间
明确对生物钟的认识
尊重员工不同时间段的不同生理状态
合理利用生物钟

第十部分 掌握心理辅导、帮助员工调节压力情绪的技能
1、想象放松技术
心理学放松指导语体验
2、指导员工科学的表达情绪
表达情绪的四个关键点分析
** 演练
3、指导员工多角度、全方位的看问题
心理学的图形、案例启发
4、引导员工做积极的自我暗示
面对复杂的人际关系如何处理
** 讨论“杜拉拉升职记”片段
5、用视听法放松技巧
图片、音乐、视频素材分析
6、腹式呼吸法减压
7、提醒自己不中第二支毒箭
** 演练

第十一部分 掌握“读心术”技能、识人是管理的根本
1、如何在沟通中占主动权
座位的注意要点
如何更好的读懂他人的姿势泄露
2、识别他人的微语言是保证沟通效果的法宝
微语言识别
** 如何应对
3、识别他人的微表情是保证沟通效果的法宝
微表情识别
** 如何应对
3、思维是一切行为的根本：心理学工具训练思维
错觉、知觉解析
心理学案例提醒学员全方位看问题
心理学工具训练：避免管理漏洞

第十二部分 学员提问、唐老师现场解答 

国家企业培训师、国家心理咨询师
国家职业指导师、高级人力资源管理师
北京大学MBA
富士康IE学院特聘高级讲师
中国工商管理学院特聘讲师
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
专注于人力资源研究20年
从事人力资源考证班、讲师10年、4年专职讲师 

唐惠玲老师优势：
 是极难得的实战派老师
有20年人力资源管理经验
课程全部讲实用技能、案例，真正实用

企业人力资源管理工作经验：
深圳市大族激光科技股份有限公司人力资源总监
深圳市富安娜集团公司人力资源总监
深圳市同洲电子股份有限公司人力资源总监
深圳市海雅集团人力资源总监
 

主讲课程：

人力资源类
《TTT》 《职业规划与职业素养》
《非人》 《人格测评与招聘》
《规避劳资风险-劳动合同法案例分析》
《人格分析与心理学在沟通中的应用》
《运用人格分析与心理学强化执行力》
《运用人格分析与心理学强化团队管理》
《运用人格分析与心理学强化8090后管理》
人才选拔测评项目

人力资源管理顾问经历：
西北工业大学特聘教授
北京大学案例研究中心认证讲师
中国移动事业部讲师团核心成员
清华大学职业经理训练中心高级讲师
华润集团人力资源顾问
用友软件股份有限公司人力资源顾问

• MTP-打造优秀的现场管理者管理能力

   

  第一讲、管理者的角色定位第一节 管理者的使命与职责1、管理者在企业中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作艺术4、管理者的工作特点5、管理者与生产部经理的关系6、管理者与班组长的关系7、管理者的工作内容及知识、技能要求8、管理者的培养与训练第二节 班组长的角色定位1、班组长的管理水平现状2、班组长的地位..

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• 班组长能力训练与现场管理实务

   

  第一讲 班组长应有的认识1、你对所在行业及所属企业了解吗？2、你所在部门的作用和定位清楚吗？3、班组长的地位和作用有哪些？4、班组管理的职责是什么？5、班组长的三大工作角色和多角色转换6、优秀班组长的基本素质要求讨论：目前你所在企业或班组的问题是什么？应如何解决？第二讲 班组日常现场管理实务1、中小企业管理的现状 ..

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• 唤醒内心的领袖基因——卓越领导力训练

   

  一、导入：从管理的失效说起1、当今管理者容易出现的问题2、领导力的五个层次二、领导及领导力的新认识1、领导的定义以及需要具备的要素2、领导力的定义三、团队意识与情景领导1、高效团队的特征2、团队领导的核心与本质3、情景领导力全新剖析与运用四、领导者的特质与行为1、领导者的12个品质2、领导者..

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• ＭＴＰ管理技能提升培训

   

  第一章 心态管理与管理认知第一节 管理者心态修炼1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果5. 责任胜于能力：如何修炼高度责任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二节 管理者基本素养1. 重视..

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• MTP—中高层管理干部技能提升

   

  第一单元 管理基础篇——管理者的角色认知与定位1. 怎样理解管理2. 如何开展管理工作——管理循环（PDCA）3. 现代企业对职业经理人的要求4. 职业经理人成功管理的八大准则5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色认知与定位第二单元 管理基础篇—&mdash..

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• MTP能力提升训练营

   

  一、 自身修炼：做最好的自己1. 心态管理：打开窗子，看到一个新世界；2. 武装自己：与鲨鱼一起游泳；3. 乐在工作：让工作成快乐的生产基地；4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果二、 赢在中层：如何让组织决胜于中层？1. 重视贡献：我能贡献什么？2. 注重执行：用结果说话；3. 现地现物：有问题现场解决；4. 消..

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