内训课内训课
| 银行客户服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：包亮 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：建立优秀服务意识一、服务是什么？1. 服务的特点2. 服务的表现形式二、客户是谁？1. 客户真的是上帝么？”2. 服务客户对我有益吗？3. 客户的两大需求三、优质服务的三个阶梯1... |
| MTP中基层管理能力提升（新任经理管理技能提升） |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一单元：中基管理者的角色与职责一、管理者的定位及任务二、管理的四大构面及工作三、组织管理的原则组织的意义与功能指挥系统的统一管理幅度适中职务的认知四、中基层管理的角色管理者做为下级的角色认知管理.. |
| 朝鲜参观考察交流 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：神秘朝鲜——朝鲜是中国的友好邻邦，她偏居一域，古时就有“隐士之国”的称谓，但她又是和中国古代史、近代史紧密相连的国家。朝鲜深受中国儒家文化影响，古代就有“小中华&rdquo.. |
| 教练式领导力 |
| 主讲老师：苏进 培训天数：12 天 专业类别： 银行金融 行业类别：领导力 |
| 课程简介：模块一、教练的基础知识² 新时期领导力的趋势² 什么是教练² 教练与培训及导师的区别² 教练与管理的区别² 建立教练型文化的必要性² 测试：你有成为教练.. |
| 销售人员要掌握的十大沟通技巧 |
| 主讲老师：孙新平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售的意义1、销售是创造、沟通与传送价值给顾客。2、销售是一项沟通的艺术，把话说到客户心里，也就有了成交的希望。3、销售不是卖而是帮助客户买——顾问式销售销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技.. |
| PDM培训 |
| 主讲老师：李仪 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：1、概述（1.5小时）本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，尤其是对研发的重要意义。1.1、导入问题1.2、产品数据业务使命1.3、产品数据概念2、零部件信息管理（1小时） .. |
| 如何调动员工积极性 |
| 主讲老师：邱柏森 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：现代企业员工现状 环境变化对管理 提出的新要求 快速变化的主题 当代社会中的组织环境 当代组织中的员工 员工满意度与积极性 员工不满意对组织的影响 对企业生产力的影响 对企业成本的影响 MOT与情绪工.. |
| 医院部属培育与有效激励 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一篇 培育与激励：医院管理者的应尽职责？ 医院管理者的产品就是医护人员的行为？ 不良的行为来自不良的管理？ 培育下属就是培育自己的未来？ 下属为何缺乏激励与培育？？ 缺乏客观资源？ 缺乏培育技巧？ 心态不正.. |
| 零售终端渠道管理培训 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：便利店的渠道管理模式（厂商，经销商，便利店终端，价值链分配）1. 渠道价值链分析模型建立与应用2. 经销合同评估模型建立与应用分析：渠道管理培训案例！解析：渠道管理内训案例!案例：渠道管理课程案例分析！ .. |
| 泛90员工关系——管理，从“心”开始 |
| 主讲老师：白桦 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章. 优秀团队，从了解开始———走进泛90一．泛90是怎样成长起来的1．泛90成长背景解析2．泛90个性心理特征解析*对比研讨：60、70、80年代的管理者成长与诉求二．泛90.. |
| 如何正确引导与管理90后员工 |
| 主讲老师：马永志 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一单元： 90后员工管理遭遇难题1、90后管理：危机还是机会2、讨论： 90后员工在职场的表现形式3、90后员工的职场表现特征4、讨论：90后员工给企业带来管理上的问题5、澄清对90后6大错误看法第二单元：重.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：彭荣模 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 时间 内 容 .. |
| 采购成本分析与控制 |
| 主讲老师：宫迅伟 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一天3小时，如何透视供应商成本结构Analyze supplier’s cost structure采购成本结构是怎样的How about purchasing cost structure供应商的成本结构是怎.. |
| 企业家考察交流蒙古之旅 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业家考察交流蒙古之旅资深授课导师教授带队，与您携手走进金秋内蒙古大草原，走进中国乳都、世界羊绒之都；走进蒙牛乳业、伊利集团、包头钢铁集团，探访宽广而深邃草原文化，学习、借鉴行业顶尖企业的成功经验、经营决策思路和优秀的管.. |
| IT行业员工拓展训练之密码方阵 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：情景说明：17世纪的地中海有一个村落分别居住在两座隔海相望的岛屿上，平常的通信只能通过船舶的流动，十分不便，当出现紧急事件的时候，更是令人焦急。为了更好得实现通讯，村落的村长想出了一个好方法——用旗语进行沟通.. |
| 非财务人员理财八大关键技能 |
| 主讲老师：陈光 培训天数：4 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：培训特点: 非财务经理如何用最短时间、最简单方法掌握企业理财的关键是本专题的培训目标。培训内容重点突出：理财目标定位、盈利计划确定、资本运营策略、预算编制方法、财务控制手段、财务报告阅读技巧、关键指标分析、KPI指标评价、税收筹划和.. |
| 宝宝反复问为什么 父母应咋办 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 导语：好奇对于宝宝的大脑发育是非常好好处的，但是新父母容易面临一个问题，就是宝宝反复问问题，反复问为什么，新妈妈应当怎样回答呢？专家说，面临这种问题是，原则上应做到四要四不要。 在方法上：要偶尔的装装糊涂，要配合宝宝反复做相同.. |
| 攻心沟通36计 |
| 主讲老师：张金洋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、用“一句话”一下抓住对方的心第1计：交待工作事宜却不破坏对方情绪，怎么说服？第2计：托付他人重任时，怎么沟通？第3计：化对立矛盾的谈话为和谐友好的氛围，怎么沟通？第4计：附加评价时，呼应对.. |
| 采购流程改进—系统化的采购管理 |
| 主讲老师：王彬 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天一、供应战略和采购品项定位 （培训时长：60分钟）1、供应商评价过程是什么？2、供应战略和采购定位模型3、供应定位模型有哪几类？4、供应定位模型典型象限特征二、供应商关系和合同类型 （培训时长：45.. |
| 高效采购谈判与供应商关系管理 |
| 主讲老师：王彬 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、涉及供应商的采购战略1、什么是采购战略？如何去达到采购目标？2、战略模型战略模型（1）－ 供应定位战略模型战略模型（2）－ 分析定位模型与我们的采购策略战略模型（3）－ 以供应商感知而建立的战略模型3、反向市.. |
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