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采购经理，供应，行政采购、物料经理，以及一切与采购管理相关的人员。
【培训收益】
高效采购谈判与供应商关系管理
1、 什么是采购战略？如何去达到采购目标？
2、 战略模型
战略模型（1）－ 供应定位战略模型
战略模型（2）－ 分析定位模型与我们的采购策略
战略模型（3）－ 以供应商感知而建立的战略模型
3、 反向市场营销
二、 现代企业采购业务与谈判面临的挑战
1、 谈判能力测试及分析
2、 目前生产企业采购业务面临的问题
3、 成功的采购谈判对降低成本的重要作用
4、 采购人员在谈判为何处于被动地位
5、 如何提升采购人员的谈判能力
三、 主题1：迎接优势谈判时代
1、 如何做好谈判工作，提高谈判技巧
2、 实例说明：为什么一定要谈判
3、 谈判者的标准
4、 成功谈判者特质
5、 优势谈判战略的特点
四、 主题2：做好谈判前的准备
1、 谈判前如何对市场环境分析
2、 如何有效建立谈判目标
3、 谈判风险如何细化
4、 谈判团队如何建立
5、 案例分析：参训学员分组进行不同案例讨论并给出分析结论
五、 主题3：谈判技巧与战术
1、 让步技巧分析
2、 说服的技巧
3、 如何解决谈判中冲突
4、 如何提高提问水平
5、 善用压力进行谈判的技巧
6、 模拟演练：根据案例信息，将参训学员分组成采购方与供应商进行采购谈判模拟。
六、 主题4：优势谈判开场策略
1、 闻之色变策略如何应用
2、 开场策略之感觉、感受、发觉
3、 如何担任不甘不愿的卖（买）方
七、 主题5：优势谈判中场策略
1、 挤压法应用技巧
2、 分摊差异如何在谈判中应用
3、 给答案要答案，而不是给题目得答案
4、 集体讨论：优势谈判收场策略
八、 主题6：掌握不同的谈判风格
1、 谈判客户的风格分类
2、 不同谈判风格的特点
3、 与不同风格客户谈判需要掌握的要点
九、 供应商关系管理
1、 决定供应商关系的因素
2、 买卖双方力量对比影响关系决策
3、 供需合同管理
4、 供应商关系的五种类型分析
5、 供应商关系管理的价值
6、 库存管理的途径与方法
十、 控制与管理供应商
1、 控制供应商
2、 如何防止被供应商控制
3、 对单一供应商的控制
4、 如何避免供应商突然断货
5、 跟单的重要性(被动的供应商管理)
6、 优化供应商结构
7、 控制采购的总拥有成本
8、 采购成本控制
9、 为全面的供应链管理作准备
10、 案例分享
中国物流职业经理资格（CPLM）专业培训师
华略管理学院资深采购与供应链管理专家
澳大利亚悉尼大学（The University of Sydney）经济和商业学院国际经济学博士
CPM特聘专家级培训讲师
曾任跨国集团亚洲区大项目采购部采购经理，供应链运营总监
《世界经理人》、《品牌营销》、《销售与市场》、《经理人》等刊物特约撰稿人
王老师曾任澳洲CSR集团采购部经理；跨国集团IKEA亚洲采购中心采购部经理；美国MOTOLOLA公司亚太区供应链运营管理部经理；多年的采购与供应管理工作和培训经验，先后获得欧洲采购与供应链管理方面多家认证机构的专业培训师资格证书；作为集团全球的采购管理核心，参与并主导多次大型的/复杂的国际采购与并购谈判；领导多个跨部门团队，对原材料大量进行成功国产化和标准化，有效地开发、培养具有长期竞争能力的供货商，为公司创造了数千万元的节省。
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课程大纲一、企业与政府的关系企业处理政府事务的六大误区政府精简和改组所发生的变化政府官员与企业之间的三大关系如何理解政府的“离不开、靠不住”怎样与官员共舞如何与同一个政府部门的不同官员打交道学习企业与政府部门打交道的6大要领争取政府支持的6大关键点政府机构工作的运作程序企业人员必须遵..
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【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..
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【课程内容】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7. 新客户及潜大客户的维系与营销方法..
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第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的零售银行现状案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长讨论：邮政网点在当地零售银行市场中的优势与劣势二、银行“以客户为中心”的营销转型之路以客户为中心VS以产品为中心三、基于客户经营..
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第一讲：基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的银行现状1. 银行业纠结的2016年案例：余额宝的前世今生延伸：互联网金融的野蛮生长2. 利率市场化与资本约束3. 科技改变一切4. 社会和形为方式的转变二、银行“以客户为中心”的营销..
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