内训课内训课
| 服务营销技巧 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 为什么要做好服务1、优服务成就优品牌2、服务致胜是重要的竞争战略3、不仅要满足客户，还要取悦客户4、线上卖的是产品，下线卖的是服务，两者融合是趋势5、消费升级成为国策，必然推动服务升级第二讲 做好服务的理.. |
| 轻松应对关键时刻——职场即兴表达 |
| 主讲老师：纪菲 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：有准备，做主动的即兴发言者一、养成主动发言的习惯1. 变被动为主动2. 转变语言模式3. 关注圈与影响圈案例：丘吉尔的即兴演讲故事二、储备自己的素材库1. 金句素材库2. 笑话素材库3. 故事.. |
| 新时代工会干部能力提升 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 新时代工会干部工作能力提升一、开好职工代表大会1、明确职工代表大会的性质与任务2、职代会组织建设与制度建设3、明确职代会的内容与程序4、职代会联席会议5、积极参与制度建设与管理二、工会文体活动开展 .. |
| 企业并购与重组实务 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：并购重组理论与实务（一）并购重组与整合的概念框架1、控制权，产业投资人与财务投资人，对赌协议；2、并购重组的战略价值；3、并购重组的分类与反收购策略；4、并购重组的程序。（二）尽职调查1、尽职调查的目的、方法.. |
| 信息系统项目管理师 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：信息系统项目管理师（高级项目经理）1、知识点串讲（1）信息系统知识；（2）信息系统项目管理知识和方法；（3）大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）项目整体绩效评估方法；（5）知识管理和战略管理；（.. |
| 五步打造高效执行力 |
| 主讲老师：钱思菁 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：认知篇第一讲：企业核心竞争力在于执行力1. 好的战略需要好的执行故事：谁来挂铃铛？2. 没有执行力就没有核心竞争力案例：沃尔玛的成功秘诀3. 商界领袖谈执行力名言：执行力就是任用会执行的人—&md.. |
| 销售人员自我管理特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 销售人员的心态管理1、有所企图---有野心才有奇迹。故事：穷人最缺什么视频：绝不放弃2、目标达成---“绩”不惊人死不休。案例：哈佛大学的调查报告目标管理“七星阵&.. |
| 企业盈利与持续增长 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 经营的本质1、 创新变革意识2、 站在未来看现在3、 经营最根本的问题4、 价值及创造方式5、 以客户为中心6、 整合多重视角二、 企业盈利与增长的四大问题1、 怎样衡量企业是否盈利？2、 企业.. |
| 企业内部内部有效沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 为什么要提倡内部客户服务？1. 内耗严重——缺乏服务意识；2. 角色错位——攘外先安内；3. 价值脱节——服务是利润的源泉；4. 协作缺失&.. |
| 新产品开发项目管理 |
| 主讲老师：王继武 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：0、破冰研讨小组讨论：新产品开发常见的突出问题技术创新面临的四大坑什么是新产品开发流程新产品开发的关键能力1、项目和项目管理概念什么是项目（Project）及项目的特征练习一：识别项目与非项目项目的三重约.. |
| 提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 |
| 主讲老师：刘宝鸿 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：工厂的主要报表1.生产报表2.人事报表3.质量报表4.物料报表5.销售报表6.财务报表7.专项报表第二讲：分析报表的常用图表1、折线图2、柱形图3、堆积柱形图4、线-柱图5、两.. |
| EXCEL/WPS 呼叫中心管理 |
| 主讲老师：刘磐超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一. 数据分析思维1. 数据分析概述 – 知识/智慧、信息、数据2. 数据分析参与的角色及分工3. 业务数据分析1) 描述性分析2) 数据透视3) 可视化图表4. 数据分析要解决的问题1) 了.. |
| 商业银行基础管理人员综合能力提升 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 目标计划与执行能力提升互动：先有工作还是先有目标案例：销售激励方案案例：哪一种目标更有效一、目标执行的态度与信念1、案例剖析（Attention on Interest）案例：“及时雨&r.. |
| 工作汇报技巧 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：建立和谐的上下级关系一、有原则地做工作：与上司合作共赢的六大原则1.敬业原则：你是否还能做得更好 2.服从原则：上司的信任从你服从的那一刻开始 3.请示原则：任何时候都不要剥夺上司决策的权力 4.互赖原则：优.. |
| 上通下达 高效正确的汇报工作 ------成为高配合度的下属 |
| 主讲老师：常峰源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节、正确认识上下级关系一、认识你的公司：公司为了什么而存在？ 1．明晰企业的组织架构2．认识企业的团队组成3．洞察企业的故事和文化4．总结：了解企业最终是为了形成正确的自我定位，自我定位决定 你未来的成长和成功 .. |
| 创新思维与创新方法 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、世界发生了根本性变化企业生命周期越来越短高维视角下的决策挑战2、不提升，就淘汰二、认知局限：我们的思维被什么所束缚？1、你对事物的认知，取决于你的思考高度ɨ.. |
| 系统思考方法论 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对快速变化的世界1、传统企业躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、新技术改变世界4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、系统思维之认知改变命运1、超越思维的固定模式.. |
| 创新设计思维与企业商业IP |
| 主讲老师：聂明 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：企业打造商业IP的原因及价值是什么？1、疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响2、企业打造商业IP的价值二、媒体进化论1、何为Z世代2、Z世代的消费观和消费习惯3、媒体的进化论三、如何定义.. |
| 领导干部学习安全生产法 专题讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：1、《安全生产法》的立法目的：安全生产监督管理，防止与减少安全生产事故，保障群众生命与财产安全。2、相关安全生产、风险分级管控等法律、法规要求：生产经营单位安全保障制度，经营单位负责人责任制度，安全生产责任追究制度,董事.. |
| 项目经理管理技能提升 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：项目和项目管理的概念一、什么叫项目，什么叫项目管理二、项目管理全过程要做好哪些工作 三、产品开发中的主要项目管理活动四、研发项目管理的重大挑战——做正确的项目，把正确的项目做正确五.. |
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