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职场启航:价值员工塑造与成长蜕变 |
主讲老师:李彦池   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:引言:职场员工必须意识的问题:——我们已经在职场路上第一篇:塑造清晰的职业价值观1.由内而外的全面造就自己2.打破旧思维,建立全新的观点3.价值观的建立:思维-认知-价值观事业思维第一:认.. |
情商领导力 |
主讲老师:董晓明   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介:1、基础情商与领导力情商与组织绩效情商与组织文化情商模型介绍, 报告解读.. |
向上管理 高效协同 |
主讲老师:于亚彤   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、重塑向上管理的认知1. 向下负责先向上管理2. 上下级关系的误区和常见障碍3. 向上管理要管什么案例分析小结:向上管理的核心是团队目标落地,上下对齐与高效协同二、知己知彼高效协同1、 了解上司的管理风格 .. |
关键跃迁——管理者角色认知与转变 |
主讲老师:陈舜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:重新认知角色与转变--如何变成真正的“管理者”导入:职场上我们都会经历很多次转型讨论:接手一个新角色和新岗位到开始创造价值需要多长时间?一、角色转变-管理者的新视角1. 管理者角色转换的7.. |
目标管理与质量保证体系 |
主讲老师:朱焕   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一.什么是企业的目标管理?目标项目化管理是什么?为什么华为的研发、内部管理甚至销售都用目标项目化管理的方法? 1. 人人都需要目标管理2. 目标管理与项目管理3. 目标的维度与层次:组织目标与岗位/个人目标4. 目标定.. |
流程管理与优化工作坊 |
主讲老师:覃曦   培训天数:2 天   专业类别: 流程管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:引子:引发思考1. 无处不在的流程2. 从培训现场分组看流程第一单元:足以致命的流程缺陷不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别.. |
华为文化与核心价值观落地 |
主讲老师:姜岩   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、课程大纲1、 管理的本质管理与治理,科学管理的六大准则;2、 数据、信息、知识和智慧与管理之道数据挖掘,信息共享,知识学习与管理,智慧靠悟;3、 首席人工智能官要有能力从纷繁的数据中嗅到有可能的关联角色定位,.. |
战略思维课程大纲 |
主讲老师:解永军   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、 战略思维的概念1. 人人都需要战略思维2. MINI公司经营策略沙盘分组讨论:如何有效思考公司经营策略?3. 什么是战略:外部机会与自身资源能力的有效组合4. 战略思维者的特征:四个段位二、战略需要洞察趋势.. |
战略解析与执行工作坊大纲 |
主讲老师:解永军   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、战略模型方法导入1、MINI公司经营策略沙盘2、什么是战略3、战略模型与方法(1)战略计划阶段 (2)战略规划阶段 (3)战略塑造阶段4、战略解析与执行流程二、双差分析及战略目标设计1、什么是双差分析.. |
战略管理课程大纲 |
主讲老师:解永军   培训天数:3 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、战略的概念1.1 MINI公司经营策略沙盘分组讨论:如何有效思考公司经营策略?1.2 公司战略的理念及模型工具演进(1)战略计划: ADP模型、安索夫矩阵(2)战略规划: SWOT分析、波士顿矩阵、5F分析、.. |
服务变革:从理念到实践的服务能力全方面提升 |
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:开场互动:破冰一、礼仪之道:诠释文明之范1. 礼仪的起源与发展 定义与内涵 发展与变革2. 礼仪的基本原则与功能 正面积极 与时俱进=.. |
使命必达:目标管理与执行 |
主讲老师:王雯雯   培训天数:1 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、和目标管理有关的基础认知有哪些?1、目标管理概述目标管理的定义、框架和重要性目标管理对组织成功的关键贡献和影响2、目标管理的挑战与陷阱小组分享:个人或团队在目标管理中的惨痛经历.. |
戏剧式团队融合工作坊 |
主讲老师:陈明丽   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、开场导入1.戏剧式趣味破冰2.工作坊介绍:目的与流程,明确学习目标3.热身充能活动:鸡尾酒会、空中漫步等选其一通过戏剧式游戏,增强参与者之间的互动和信任,同时增强对课程的期待二、团队沟通的核心原则1... |
激活骨干员工:关键人才培养与激励 |
主讲老师:赵静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别: |
课程简介:一、关键人才的价值1、企业成功需要关键人才 2、人才贡献的二八定律聚焦关键人才3、企业不同阶段对人才的需求特点二、谁是关键人才1、价值链模型:倾向有价值的环节 案例:该不该给他激励?ɨ.. |
在工作中沉淀文化智慧—企业文化复盘 |
主讲老师:史德安   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化 行业类别: |
课程简介:一、文化调研1. 界定被复盘对象、结果输出物2. 了解现有文化内容3. 时间、地点、人员界定4. 调研核心参与者5. 设计文化复盘引导流程6. 采购物料7. 现场布置二、现场实施与交付1. 启动和项目.. |
MOT关键时刻的乘客满意度及乘客服务技巧 |
主讲老师:韩军   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、走进并理解MOT关键时刻?1、我们身边的MOT时刻案例互动:高铁上躺座2、MOT的概念和起源3、新经济环境下,客户眼中的服务是什么案例:北欧航空、卡尔森事迹4、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动:潜.. |
高效执行力 |
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 执行力 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、执行力认知篇1、团队常见问题2、优秀团队的特征3、中层管理者三大角色定位4、执行力不佳的八大原因5、诠释执行力案例:亮剑的精神案例:华为任正非的七种武器、华为狼性执行力.. |
商场风云— 加盟商精细化管理 |
主讲老师:张明   培训天数:1 天   专业类别: 沙盘模拟 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、第一轮沙盘及复盘培训1、营销沙盘模拟赛介绍规则介绍:模拟赛分为4轮进行,每轮分为市场动荡期、争取顾客期、调整期,真实还原每一天商铺营业的业务场景检核物资带领学员进入模拟.. |
服务致胜—服务意识与服务质量提升 |
主讲老师:李一卓   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、服务人员的重要性1、是连接客户与企业的桥梁 游戏互动:盲人引路2、在顾客眼里,服务人员代表着企业二、服务灵魂的五原则1、积极主动服务案例分享: 出租车司机的 MBA 课、海底捞的服务小组讨论:如何做到积极.. |
LTT企业讲师培训班 |
主讲老师:韩晓宾   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一板块:讲课原理(1.5小时,讲授) 讲课的过程:讲课是一个沟通过程而不是灌输过程 讲课的目的:讲课的目的是改变学员认知 讲课的效果:通过理解程度和记忆程度衡量ɨ.. |
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