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银行中层管理者的MTP训练
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:银行金融 
课程简介:中层管理培训(一):现代经理人角色认知与素养 1. 中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念 2. 中层经理常见的思想与管理误区 3. 现代环境变化下对管理提出的挑战 4. 出色经理的4种角色 5. 中层管理者..
品类管理与促销策划
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:品类管理与促销策划 前 言 对于目前的企业而言,零售环境发生了巨大的变化,仅靠地理位置获得优势的营销方式,由于城市的交通日益恶化,已经不再奏效,企业必须采用主动出击的产品促销方式,方可赢得客源、获得盈利。 可以说,产品促销是..
薪酬与福利十层面
主讲老师:曾文   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一层面:薪酬的本质是什么?一、 什么是薪酬?二、 薪酬的本质是什么?三、 企业和员工双方如何增加自己的砝码?第二层面;薪酬激励的原理及模式?一、 人是什么?二、 马斯洛需求层次三、 双因素理论第..
项目管理精要
主讲老师:叶和中   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第1讲 项目管理概论1.项目特点及其对管理的要求探讨:项目与日常运作的异同;这些异同点对项目管理提出了怎样的要求2.项目管理的概念(在相互冲突的要求中寻求合理的平衡)3.项目生命周期特点及其对管理的启示4.不同组织结..
国学圣典-老子大道智慧
主讲老师:道觉   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分、悟春秋老子智慧,看当今世间百态第二部分、紫气东来圣人行,绝世圣典老子书1、紫气东来2、俯首圣人3、东方圣典第三部分、体圣典玄妙大道,积世间上善孔德1、体玄妙大道2、积上善孔德第四..
中国式连锁经营管理之道
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:解决的核心问题: 中国连锁业本质分析,揭示现象后的机密; 新竞争环境下的经营模式选择; 如何把握中国连锁业的现状与未来发展趋势; 连锁本质与众多成功案例的成功经验借鉴之道。一、连锁大未来 1.制造业商业化冲动..
商务礼仪与对外形象建设
主讲老师:郝杰   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:商务礼仪培训(一)、 企业对外商务活动的特点与相关礼仪要求 1. 企业为什么需要对外商务活动 2. 企业对外形象树立的关键 3. 给人留下的第一印象 4. 职业形象影响着企业的形象 5. 礼仪素养..
跨职能部门的全面质量管理
主讲老师:周士量   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:走进企业看一看1、企业内职能部门间经常会出现的“七个纠结“案例:现场让学员实例模拟企业现象2、企业内的“企业怪圈”案例:与学员互动画“怪圈”..
易经智慧及风水文化
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、周易的来源及地位 1、伏義创立八卦---周文王《易经》。以卦为形式讲运动变化的智慧。孔子---《易传》---合二为一《周易》。2、总根源、总源头、母亲河。3、民族基石----三个擎天柱和文化三层面。4、易的含义:日月..
薪酬定位管理
主讲老师:朱会友   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程背景】 企业面临两大难题:一是企业招人难的问题;二是企业人力成本上升的问题。纵观企业的人力成本率来看,有些企业的人力成本率越来越高,但是员工的薪酬水平并不算高,为什么会出现这种问题呢?这值得我们反思。正常的情况应该是企业的人力..
高绩效团队建设与管理
主讲老师:张习宁   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:前言:培训与教育的区别第一部分:团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值观训练:新诺亚方舟5.如何正确..
企业人才核心层战略与开放型战略的实践探索
主讲老师:田军   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程背景】1、 人力资源是企业第一资源,人才战略是企业第一战略,如何将企业人才战略落到实处,这是每个企业都面临的重要问题。2、 常规的人才战略围绕“选、用、育、留”制定。换个角度进行战略思维,也许会更加..
工作人员阳光心态训练营
主讲老师:孙瑛   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:管理技能 
课程简介:第一部分 业务人员心态管理篇一、行行出状元,没有做不好的工作,只有做不好工作的人强烈的企图心决定让你业务的生涯有多远走多远。业务人员没有企图心的原因是什么?获得企图心的四**宝。故事:穷人最缺什么视频..
4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 客户服务   行业类别:汽车汽配 
课程简介:企业内训培训目标课程大纲 4S店必修课之人员培训篇-汽车维修接待员 企业内训课程第一讲客户满意与用户忠诚(上) 1.经营模式的改变 2.客户满意的重要性第二讲客户满意与用户忠诚 (下) 1.赢得客户满..
如何有效进行危机传播管理
主讲老师:李玉良   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介: 突发事件由于事发突然,关系到人民的生命财产安全、社会的安定团结以及国际国内的影响,而由于现代传播手段的先进,突发事件中的危机传播管理显得尤为重要。 本课通过大量实例阐述了新闻发言人在突发事件中的重要作用,指出了我国目前突发事件信息..
金融业客服中心-客户服务技巧进阶
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:课程目的:课程专门针对已经参加过浦瑞《金融业客服中心-客户服务技巧》课程培训的学员进一步提升客服技巧培训需求定制,旨在帮助客服人员: ■客户服务观念进一步提升 ■有效沟通(外部客户、内部客户) ■如何掌握不同类型客户的心..
烟草企业执行力建设实务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:烟草行业 
课程简介:第一篇 卷烟上水平对烟草企业执行力建设的要求卷烟上水平对烟草企业战略和管理工作的新要求现代烟草竞争环境及对策分析建立现代烟草核心竞争力体系:知识核心、制度保障、资源整合 加强烟草现代管理体系的建立与保障强调烟草企业管..
邮政行业非财务人员的财务管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:一、邮政行业财务管理的两大机制1.1 什么是有效的公司财务管理机制1.2 净现金流产生机制1.3 成本控制机制二、邮政行业财务报表的阅读和分析2.1 财务管理的目的2.2 邮政行业财务报表的阅读基础2.3..
管理者的角色认知
主讲老师:闫伟   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:认识管理管理的概念管理的过程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者权威力来源的七个方面第二讲:管理者的三种角色..
银行营业厅服务魅力与礼仪风范
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:银行营业厅服务魅力与礼仪风范课程大纲: ☆服务意识与服务理念提升 ●服务是银行的唯一产品 ●“没有一个人不在为他人服务” ●客户无需感谢我们,因为我们提供的是有偿服务 ●理解万岁,不理解也正常..
 
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