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创新思维与创新工具
主讲老师:孙倩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:DAY1:如何具备创新思维?一、如何建立创新的认知与共识?1、为何要创新?(VUCA 时代)2、什么是创新?1)从企业视角看创新2)从客户视角看创新3、创新的4原则1)普适化2)岗位化3)实践化4..
忠诚度和职业素养提升
主讲老师:刘艳萍   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分:提升员工忠诚度和奉献精神开场练习:游戏:利他和利己的关系总结和分享一、如何成为职业人1、什么是职业人职业人就是懂得自我经营的人2、职业人要注意经营的素养显性素养:知识和技能隐形素养:职业道德..
同心服务成就合作型医患关系
主讲老师:陈丽君   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:医药医院 
课程简介:一、如何理解合作型医患关系?(一)医疗服务的特殊性。(二)现阶段存在的困境。(三)理解医患关系的本质:合作;同心。(四)击穿认知误区:建设有温度的口碑,服务也是产品。故事:裘法祖说出了共同心愿。二、构建合作型医患..
民营企业的接班问题探究
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章:接班人三种状况分析一、不坑死爹决不罢休二、芝麻开花节节增高三、遗产纠纷翻脸成仇案例:坑爹高手李启铭案例:曹真的窝囊儿子案例:创新典范张蕴兰案例:王永庆遗产纠纷综合案例:唐太宗儿子多不成器第二章..
攻无不“课” 课程设计与开发
主讲老师:王学利   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一、问题聚焦 需求形成1.定主题三点、三聚焦定出“有用“主题2.定标题好命名的”三性“原则任务化命名的四种方法..
明星产品打造与全域运营
主讲老师:李忠美   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:
课程简介:第一讲:行业背景分析一、行业数据你挖掘了多少?二、市场品类规模分析1. 销量规模与行业天花板2. 流量规模与平台参数3. 行业转化率与竞品转化现状4. 客单价与复购率5. 利润率6. 增长空间与趋势分析 ..
高效团队执行力行动学习工作坊
主讲老师:代志杰   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:时间 单元 主要内容/流程 方法/工具 目的/成果第1天一、低效执行的可能原因研讨 聚焦主题头脑风暴分类排列提取中心词..
医护礼仪与医患沟通技巧课程大纲
主讲老师:李芳   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:医药医院 
课程简介:内 容 大 纲第一部分知礼懂礼 1、为何要重视医护礼仪与医患沟通技巧2、医护人员与患者心态剖析3、医护礼仪之本:从尊重患者开始第一部分塑造医护人员 专业形象 1、形象礼仪的重要性2、面容、发饰、着..
银行大堂经理实战提升
主讲老师:赵诗雨   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一模块大堂经理的服务理念第一讲:银行服务的变化趋势一、体验经济下的服务变化二、优质服务的建立1、服务定位1)为什么要提供优质服务2)什么是优质服务?主动服务——服务意识用心服务&..
酒店员工服务礼仪培训
主讲老师:杨理   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一讲:优秀的员工需要具备的综合素质1、用心服务——假如我是顾客2、主动服务——要做的正是对方正在想的3、变通服务——工作标准是规范但顾客满意才是目标 ..
以数字电网推动构建新型电力系统
主讲老师:胡碧燕   培训天数:2 天   专业类别: 商业模式   行业类别:电力煤炭 
课程简介:导入:2021年美国德克萨斯州遭遇罕见雪灾,导致500万人大停电事故,引发的思考——真的是新能源发电惹的“祸”吗?第一讲:我国能源发展现状与问题挑战一、我国电力系统发展现状1...
公众演讲与表达技巧之 ------“编”“导”“演”
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:(可根据学员情况,适当调整课程的顺序内容)第一章 何为卓越演讲中的“编”第一讲:魅力演讲何处而来?(授课形式:老师演绎学生总结)1、魅力演讲的五项修炼2、个人品牌风格定位3、设计与呈现的本..
师说:体质养生
主讲老师:贺娟   培训天数:2 天   专业类别: 健康养生   行业类别:
课程简介:第一集“阳虚体质”的养生(上)1、阳虚会出现哪些迹象(基本征象)2、阳虚体质易患哪些疾病(发病倾向)  第二集“阳虚体质”的养生(下)1、阳虚体质的形成原因2、饮食调理..
高效员工教练技巧
主讲老师:林俞丞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第Ⅰ单元:员工辅导的基本思路案例分析:李经理的烦恼一、成人学习规律与学习流程1、学习与经验的金字塔2、员工学习的基本流程二、部署成长的四大前提1、前提之一:自我觉知工具:约哈里之窗互动练习:照镜子2、..
中国制造2025与德国4.0
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:上篇:产业互联网开启新工业革命第一章:世界工业发展回顾与展望第二章:工业4.0的意义一、以顾客的个性化需求为主二、无人化将成为制造业趋势三、彻底颠覆了传统的产业链四、智能制造资源池逐渐形成五、制造与服务相融合..
新零售运营与分销渠道的裂变
主讲老师:喻国庆   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:
课程简介:第一章:分销渠道的裂变1.互联网时代:天网、地网、人网的渠道裂变与零售模式2.从管理链到价值链3.多渠道”倒树状”形态4.厂商一体化的渠道变革5.产品利润到平台利润6.供销对接到生态形..
市场营销管理与创新
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一章:新营销的创新与实操1.互联网时代6P向6C的转变2.中国营销四十年的变迁3.人工智能、大数据、微信、抖音构成新营销4.场景营销化、体验营销的发展5.新生代消费者心智发生的变化两级级化消费趋..
物流客户的客情维护与营销策划
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分:客情关系维护一、客户行为与心理1.客户需求理论2.购买场景与心理3.客户的购买动机4.客户购买的兴趣点 5.购买的一般心理过程6.需求性购买动机和心理性购买动机7.购买动机的可诱导性8.购买..
乡村振兴战略深度解读(半天)
主讲老师:张晨   培训天数:1 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:一、乡村振兴战略的缘起二、哪些方面振兴1、乡村产业振兴2、乡村人才振兴3、乡村文化振兴4、乡村生态振兴5、乡村组织振兴三、总体要求1、指导思想2、目标任务四、实施原则五、实施意义1、是全局..
管理者工作效能的PDCA修炼
主讲老师:杨虎   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:课程导入:PDCA与管理者的工作效能管理1、管理、工效与管理者2、PDCA的逻辑结构及其运用关键点3、运用PDCA提升工效的八大步骤4、运用PDCA做好工作效能管理模块一:PLAN的修炼步骤一:界定问题1、管..
 
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