内训课内训课
| 优质服务意识养成与服务技巧修炼 |
| 主讲老师：乔云 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：提升服务核心的问题在哪里？如何提升？优质服务意识养成的五项核心要素1. 什么是优质服务？讨论：启发对优质服务的思考提炼：优质服务的核心要素总结：优质服务的角色认知案例：全球排名前五的航空公司的优质服务案例.. |
| 责任胜于能力 |
| 主讲老师：汤洋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 责任与责任文化的内涵和价值1. 人的一生就是责任的一生2. 责任是个人价值实现的内驱力3. 责任是企业基业长青的源动力4. 责任是卓越团队的内推力二、 责任与能力1. 员工准备度：态度 能力2. 责任就.. |
| 企业优秀人才的选育用留 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、新经济形势下人才的重要性1、企业突围需要人才案例：商鞅变法与秦国崛起案例：董宇辉与东方甄选企业变革与升级需要人才企业创新与发展需要人才2、核心业务依赖于人才案例：乔布斯与苹.. |
| 释放团队潜能，提升组织绩效 |
| 主讲老师：曹乔乔 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业绩效目标达成的障碍有哪些？1、企业经营管理的核心企业的终局是效益管理的终局是目标2、目标管理的六大障碍没有定目标目标不清晰.. |
| 高绩效组织管理与干部领导力提升 |
| 主讲老师：曾经 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：案例导入：从战争看组织协同的重要性一、疫情危机对组织管理产生了哪些影响？1、疫情加速了全球经济下行与秩序重构2、疫情危机进一步强化了商业的本质案例：疫情危机中某部门提速增效的组织管理改进策略3、客户和客户需求变化对组.. |
| 绩效沟通就应这样做 |
| 主讲老师：易淑蓉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：绩效沟通与普通的工作沟通有什么区别？第一章：为什么要做绩效沟通？1、绩效沟通的定义与作用2、绩效沟通与管理沟通的区别是什么？3、绩效管理过程中的5个沟通痛点剖析互动环节：绩效沟通中的痛点有哪些？案例分析：某.. |
| 无价值 不客户—客户精准价值营销三步曲 |
| 主讲老师：张松波 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：提问导入：企业经营的目的是什么？企业靠什么生存和发展？企业持续成长的核心能力是什么？一、市场营销是如何演化的？1、市场营销理念的百年发展 生产观 产品观 推销观&#.. |
| 凝心聚力，融合共生—企业文化融合思想与方法 |
| 主讲老师：史德安 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：课前调研(一) 课前调研1. 双方发展和文化有何异同？2. 文化面临哪些冲突，带来哪些影响？3. 做了哪些融合工作？效果如何？4. 未来的融合期望是什么？(二) 调研报告（咨询服务部分）1. 现状分.. |
| 人力线的转型变革 |
| 主讲老师：文熠 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：从商业链出发，深刻理解组织什么是商业逻辑什么是顶层设计什么是战略如何理解组织能力如何理解人才能力练习：回溯人力线条的各项工作.. |
| 安全领导力 |
| 主讲老师：胡月亭 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：现代安全生产管理基本知识1、安全风险管理 风险管理基础知识 危害因素辨识 风险评估 风险削减与控制2、安全风险管理体系.. |
| 赢在执行—团队执行力 |
| 主讲老师：李悦冉 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、团队执行力1、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、管理三件事（1）定标准、给愿景、做判断（.. |
| MSA 测量系统分析 |
| 主讲老师：谢鸣 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）测量系统分析基础1. 测量系统的定义与组成o 量具、测量人员、测量环境等要素的介绍o 测量系统误差的来源与分类2. 测量系统分析的目的与意义o 对产品质量控制的影响o 在过程能力分析和质量改进中的作用3.. |
| 高效率的职场时间管理工具 |
| 主讲老师：董洪斌 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 时间管理的概念和误区一、什么是时间管理1、什么是时间2、是否具有时间意识3、什么是时间管理（小测试：时间管理现状的测评）二、时间管理的误区1、工作缺乏计划2、组织工作不当3、时间控制不够.. |
| AI统合增效—实战型班组长综合能力提升 |
| 主讲老师：郑祖国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：班组长管理角色定位与基础互动： 找找你在家族中的位置，我们在工作职场中有哪些基本角色？一、 班组长在企业中的地位和作用1．下属产生的本质原因，是因为上司工作忙不过来了，需要请一个帮手2．在某个群体中，确定自己所处.. |
| 如何打造激励型领导力—激励型领导力的五维修炼与发展 |
| 主讲老师：郝洪梅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲: 企业为什么需要激励型领导力？一、 激励问题：激励失效的种种问题表现二、 问题根源：激励失效的两大根源剖析三、 激励对策：提升管理者的激励领导力（一）很多管理者不具备激励领导力的原因剖析（二）提升管理者激励型.. |
| 创新围城：创新思维与问题分析解决 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入1.世界发生了根本性变化2.企业生命周期越来越短3.高维视角下的决策挑战第一部分 创新的概念1.试错三原则2.不动的是创意，行动的是创新3.组织创新的两大顽疾4.大企业如何创新？5.创新型组织特点.. |
| 经理人之根——结构性思维 |
| 主讲老师：杨浩 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：什么才是条理清晰、高效准确的思维表达？一、运用结构性思维进行沟通表达的四个基本特征1. 结论先行2. 上下对应3. 分类清楚4. 排序逻辑案例：图形构建思维游戏，重要汇报的思维结构二、运用结构性思维.. |
| 安全、标准作业与作业标准 |
| 主讲老师：张胜 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：安全风险识别1. EHS的基本知识 EHS的含义与体系 EHS 21项要素 EHS的承诺与执行2. 危险源识别 定义.. |
| 经营思维与商业模式创新 |
| 主讲老师：崔庆法 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何提升市场化生存能力1.认清经济环境变化的挑战国际环境动荡的挑战国内经济下行的压力国内经济复苏中的阵痛竞争加剧与内卷的挑战&l.. |
| 战略领导力 |
| 主讲老师：文熠 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、战略领导力概述（一）什么是战略领导力（二）战略领导力与领导力的区别（三）领导力的提升之路二、战略领导力的修炼：战略落地什么是战略，包含的要素游戏导入：战略落地的基本思路-工具OGSM-T（一）从O到G： .. |
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