课程编号:60344
课程价格:¥14000/天
课程时长:1 天
课程人气:125
行业类别:不限行业
专业类别:绩效管理
授课讲师:张红领
第一单元:高绩效团队的本质 1、团队的基本含义 团队是由员工和管理层组成的一个共同体,有共同理想目标,愿意共同承担责任,共享荣辱,在团队发展过程中,经过长期的学习、磨合、调整和创新,形成主动、高效、合作且有创意的团体,解决问题,达到共同的目标。 2、何为高绩效团队协作能力 团队协作能力是指建立在团队的基础之上,发挥团队精神,互补互助,以达到团队最大工作效率的能力。 3、高绩效团队协作的五大障碍 A.团队协作的第一大障碍:缺乏信任。 B.团队协作的第二大障碍:惧怕冲突。 C.团队协作的第三大障碍:欠缺承诺。 D.团队协作的第四大障碍:逃避责任。 E.团队协作的第五大障碍:忽视结果。 4、如何克服团队协作的五大障碍 A.建立信任 B.掌握冲突 C.达成承诺 D.承担责任 E.关注结果 研讨案例:开会表决 研讨案例:西游记团队 三国演义团队 第二单元:团队协作中的沟通 1、沟通的内涵; 2、沟通三要素; 3、倾听的层次: (1)下载 (2)事实 (3)同理 (4)生成 4、倾听的两大工具; 5、沟通的正向反馈; (1)正向反馈原则 6、沟通的负向反馈; (1)正向反馈原则 7、理性思考+感性表达; 8、沟通的十二字箴言; (1)想什么 (2)要什么 (3)给什么 (4)做什么 第三单元:众志成城—多元化团队人才培养 1、培育新人:从动心到动力的关键行动策略 发Offer之前分配小师傅 第一天的见面礼 第一周的复盘 第一个月的团建 工作维度的关键时刻 A.第一次遭受挫折 B.第一次取得胜利 2、带动老人:从倦怠到激情的三个行动方法 唤醒老员工 第一 达成行动共识 第二 定位并且搬走业绩阻碍 第三 建立激励——业绩增强回路 定位并且搬走业绩阻碍 建立激励——业绩增强回路 第一 冷启动,帮下属走出第一步。 第二 建立业绩和状态之间的正相关性。 第三 通过表彰增强循环
第四单元:基于不同风格的高绩效团队管理 ●问题:团队协作技巧与团队协作模式哪个重要? ●性格:外与内 ●思维:感性、理性 ●荣格心理学:DISC与九型人格、PDP、性格色彩、MBTI的关系 ●D型风格的关键词:管控 ●I型风格的关键词:活泼 ●S型风格的关键词:和谐 ●C型风格的关键词:完美 ●D型风格的改善建议:洗耳恭听 ●I型风格的改善建议:适可而止 ●S型风格的改善建议:坦率直言 ●C型风格的改善建议:允许意外 ●D型下属的激励建议:多授权、多信任 ●I型下属的激励建议:多赞美、多标准 ●S型下属的激励建议:先生活、后工作 ●C型下属的激励建议:讲事实、讲数据 ●基于满足DISC不同风格的激励逻辑:事实-观点-感受-需求-请求 ●DISC不同组合风格的详版解读 ●练习:高绩效团队演练
曾任:麦当劳(餐饮行业世界500强)人才发展官 担任:国网电力、中国移动、中国航空、中国烟草、中国农业银行、中国平安等长期辅导老师 版权课:《管理者成长地图项目》《创新型组织:绩效领导力》《创新型组织:管理创新与创新管理》《九伴7步共创®工作坊》拥有者 九伴思创学院管理赋能学院首席技术官 美国ISOL国际学习组织协会成员 青岛大学EDP中心领导力项目顾问
【个人简介】 张老师是拥有长达 10 年的大型知名企业实战经历,其中在麦当劳担任人才发展官期间,积累了深厚的人才发展与管理赋能实战经验。此后,他凭借专业能力,助力数澜科技、新东方教育集团、南方航空等十余家企业完成管理者成长地图项目落地培训,有效提升企业管理思维,帮助搭建完善管理体系,解决诸多企业实际问题。同时,张红领老师还成功开发注册《管理者成长地图项目》《创新型组织:绩效领导力》《创新型组织:管理创新与创新管理》《九伴7步共创®工作坊》一系列中高层课程系列版权,为企业培养高素质管理人才提供有力支持。
【培训经验】 知名上市企业赋能管理类培训——超500场培训、累计学员100000人、学员满分率98% 张老师以培训讲师身份为汽车之家、苏州保洁、德国拜耳、一汽集团、新东方教育集团、华润万象等知名上市企业提供《管理者角色认知与转变》、《管理者成长地图》、《问题分析与解决》《领导力赋能绩效营》等专业课程超过500场专题培训,累计覆盖学员100000人,学员满分占比超过98%;其中,资深项目经理占比50%,项目人员晋升比例达到90%以上 麦当劳管培生“雏鹰人才计划”——开发培训5门课程,交付5场案例工作坊,授课时长超400小时 张老师为麦当劳成功策划“雏鹰人才计划”专项培训,成功培养200名管培生,时长180天,开发课程5门,交付5场案例工作坊,总授课时长达到400小时,人员覆盖率达到98%。借由该项目的推进,为公司储备后备人才和建立人才梯队,打下良好的基础。 麦当劳中级经理培训——通过为期4个月的培训,培养15名优秀经理,管理人员流失不足5% 张老师为麦当劳的一级助理和经理进行8-12个月的中级管理培训,使其可以快速胜任岗位职责和做好管理工作,并通过反应、知识、行为、绩效四个方面进行评估,优秀达到90%,培育15名优秀经理。管理人员流失不足5%。 青岛大学EDP中心领导力项目《管理者成长地图》——培训周期300天,学员满意度达96%。 张老师为青岛大学EDP中心进行领导力项目培训,从前期项目调研,出具调研报告,根据测评报告出具培训方案和培训课件,分别从领导力的本质、领导力赋能绩效、团队沟通、团队管理等方面展开,培训周期300天,学员满意度达96%。 衡水金卷《管理者成长地图》专项培训——为中基层管理者输出胜任力模型,组建人才梯队 张老师为河北衡水金卷《管理者成长地图》专项培训,通过探需求、定方案、保交付等环节,交付《管理思维》、《管理任务》、《管理三维》等课程,帮助企业中基层管理树立管理思维,胜任力模型构建,从而做好人才培养和人才梯队的搭建,培训效果受到公司一致好评。
论坛讲座与咨询经历:曾在清华大学、浙江大学、吉林大学、天津大学等论坛讲座,具有丰富的授课经验好评度高达98%。 长期为国网电力、中国移动、中国航空、中国烟草、中国农业银行、中国平安、松下电器等500强企业服务与辅导,培训超10万人、覆盖企业超300家。 【授课风格】 用演示来启迪、用案例来解析、用操作来巩固 深入浅出,通过现身说法,身边事举例,将管理理论与鲜活案例有机结合 突出实用,BAT时代“鸡汤”随处可见,每个理念必须有工具落地 角色转换,学员才是课程“主角” 老师的目标是让学员脑子转起来 【主讲课程】 管理者及员工培养系列 《管理者成长地图管理者培养项目》标准版10天(多次返聘) 《从技术走向管理》(经典课程 年均授课率30天,返聘率60%) 《管理思维:管理者角色认知》(年均授课率15天,返聘率30%) 《管理创新与创新管理》(年均授课率10天,返聘率40%) 《持续增长—问题分析与解决》(年均授课率8-10天,返聘率20%) 《卓有成效的管理者》 (多次返聘) 《从管理思维到管理行为》 (多次返聘) 《从管理部门到管理团队》 (多次返聘) 《知人善任的领导力》 (多次返聘) 《从问题分析到问题解决》 (经典课程 年均授课率20天,返聘率50%) 《可复制的领导力》(多次返聘) 《管理问题分析与解决》(年均授课率10天,返聘率30%) 《班组长综合能力提升》 (电力系统、通信系统王牌课程,多次返聘) 沟通系列 《沟通系列之畅通无阻的跨部门沟通》(多次返聘) 《沟通系列之高效职场沟通术》(多次返聘) 《沟通系列之管理者的高效沟通》(多次返聘) 《沟通系列之基于DISC性格分析的高效沟通》(多次返聘) 《沟通系列之结构性思维与工作汇报》(多次返聘) 《沟通系列之向上沟通-高效工作汇报》(多次返聘) 演讲类 《汇讲-向上汇报与魅⼒商务演讲》(含年终总结)(经典课程 年均授课10天,返聘率30%) 《比赛-演讲⽐赛组织与辅导》(多次返聘) 《船达—魅力商务演讲》(多次返聘) 《公众魅力演说》(多次返聘) 《向TED学演讲》(多次返聘) 《高管演说领导力》(多次返聘) 《演讲表达与呈现技巧》(多次返聘) 《DISC知己识人与高效沟通》(特色课程 返聘率10%) 其他定制演讲项⽬目和课程...