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呼叫中心数据分析数据挖掘 |
主讲老师:陈则   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:核心课程一:数字在说话核心课程数字不会骗你·数字的误导基于数据的管理和决策·透过数字报表看运营管理·呼叫中心的关键指标呼叫中心数据报表举例·核心课程二:.. |
职场加速器-工作汇报与表达呈现 |
主讲老师:刁东燕   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:引言:从why开始一、常见的工作总结、汇报中出现的问题讨论:我们工作汇报、总结中常见的困惑有哪些?1.不具备汇报意识,认为汇报不重要2.茶壶煮饺子3.缺乏逻辑,颠三倒四4.内容冗长,捕捉不到重点核心5.汇报不.. |
工业4.0背景下中国制造业的明天 |
主讲老师:姜明忠   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:第一章、精益生产介绍一、精益生产到底是什么?(是理念?是哲学?是模式?是方式?是JIT?)二、精益生产的优势在哪里?三、丰田生产系统模式的精髓是什么?案例--精益制造系统架构介绍四、精益在中国的挑战第二章、精益战.. |
会计准则与财务报告分析实务 |
主讲老师:周红根   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:专题一 会计准则专题一、近几年会计准则变化解析二、金融工具会计准则1、金融资产分类与计量2、金融资产减值(零部件企业金融资产减值与应收账款减值)3、金融负债与权益工具4、金融资产转移5、套期会计三、收入确.. |
深化国企改革下的管理转型 |
主讲老师:丘磐   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一模块:新常态下的国企改革何为中国经济的新常态OEM ODM 到OBM工业经济的转型人财与人才中国经济:PPI与CPI;ɨ.. |
数字化产品与敏捷管理 |
主讲老师:韩迎娣   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、数字化产品认知与价值1、数字化产品的认知数字化研发与数字化产品的关系数字化转型升级和数字化产品的关系数字化产品对企业的价值和作用2、数字化产品的关键思维=.. |
精准说服力 |
主讲老师:精准说服   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事第一章:说服之战略篇一、建立正确的思维观念走出非黑即白的误区探求说服真相说服是一门温柔而有力的科学二、对症下药,搞定不同的.. |
非人力资源经理的人力资源管理 |
主讲老师:讲师团   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、人力资源管理的定位1、什么是人力资源管理2、人力资源管理的内容3、人力资源管理的误区4、如何推动人力资源管理5、人力资源管理的责任与分工6、直线经理人力资源管理的职责与角色认知 二、工作分析与绩效管理.. |
突发事件应对与舆情管理 |
主讲老师:钟理勇   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一节:突发性事件一、什么是突发性事件二、突发性事件的特点三、突发性事件的影响第二节:网络舆情的概念和原因分析一、网络舆情的定义;二、网络舆情的传播机制;三、网络舆情事件的分类;四、网络舆情频发的原因.. |
新领导能力与团队建设效率管理 |
主讲老师:左凤山   培训天数:2 天   专业类别: 领导力 行业类别: |
课程简介:本课内容以由沟通控制出发探讨基层人员在提升绩效目的下领导力 执行力 团队协作建设等问题北大民营经济研究院高级工商管理emba课程讲授部分简化修正厦大管理学院EDP中心主管在职进修高级班课程部分修正清华大学继教院e.. |
专业就是竞争力系列课程 |
主讲老师:郑鸿君   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、《专业就是竞争力——销售人员的形象和礼仪》*你就是企业的形象代言人形象的重要性亲切的面部表情优雅的行为举止得体的交谈方式礼貌的沟通用语着装的重要性五种身材你的着装你的配.. |
打造价值员工 |
主讲老师:李彦池   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:引言:职场员工必须意识的问题:——我们已经在职场路上职业认知与职业素养1.互联网时代拥有一份工作的两层含意; 2.如何正确看待平台:行业与企业分析; 3.我们需要正视的问题:天上会掉馅饼吗?4.. |
经验萃取与案例开发 |
主讲老师:张振远   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别: |
课程简介:第一讲:经验萃取精准之道讨论:从一个日常经验案例提示,引发学员思考讨论工作中经验萃取的案例讨论启示:点评案例,总结出经验萃取的价值和有萃取价值经验的三个特征模型:经验分类模型一、经验萃取的四项价值案例:一位优雅的女士.. |
将经营思想转化成企业行动的工具 |
主讲老师:王琛   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、年度计划的指标明确与理解二、目标管理原理目标管理与公司策略的关系组织核心能力与价值与个人核心能力的价值的连结目标管理的误区三、目标设定的原则、依据与方法=.. |
工厂效率提升八大利器 |
主讲老师:姜明忠   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:导引:效率不好对工厂的影响一、工厂效率不好的原因二、小组讨论制约工厂效率的关键因素1.人的因素2.设备因素3.物料因素4. 管理方法因素5.工厂作业环境因素6. 质量因素7. 订单因素小组讨论:深.. |
门店生意提升策略 |
主讲老师:高云鹏   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:课程章节 培训内容门店生意管理的核心准则和作用 终端生意提升的核心目标ROI终端生意提升的核心准则购物者竞争对手终端生意提升四步法 .. |
搭建职业发展的梯子 ---职业生涯规划与职业素养提升 |
主讲老师:李巍华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、职业生涯规划1、职业生涯旅程职业生涯4个时间段:探索期、职业前期、职业中期、职业晚期2、何为最好的工作先做“应该做的”再做“喜欢做的”,.. |
文书档案管理实务 (两天版)2.0 |
主讲老师:刘峰松   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲 适应变革的文书、人事档案管理 什么是档案档案的作用档案的来源档案的类别文书档案的定义人事档.. |
服务创造价值 ————服务意识与能力提升训练 |
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:思考:服务驱动品牌的价值?为什么说标准的一致性带来体验的满意感?服务的本质是什么?“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准.. |
企业高层管理者项目管理导入培训 |
主讲老师:敖建强   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别: |
课程简介:第一部分:战略与项目管理 :系统化的项目管理思维◆企业运营与项目管理随着市场的快速成长与竞争的加剧,企业面临着越来越多的挑战,如何更好的满足于客户不断增长的需求,如何按期按照质量标准交付合格的产品,项目管理成为企业提升整体竞争能.. |
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