内训课内训课
| 电力优质服务提升训练 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：单元一：优质服务一、优质服务概论1、 什么是优质服务2、什么是供电优质服务3、供电优质服务的特殊重要性二、服务人员的自我认知1、我们是做什么工作的2、为什么要向客户提供满意服务三、如何让客户满意而归1.. |
| 电力送配电项目管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一篇章 项目质量管理1-1质量管理概论1.10：与质量相关的定义1.11：ISO质量管理体系1.12：质量管理七项原则1.13：质量管理的三部曲1-2质量管理计划1.20：质量计划编制过程1.21：质.. |
| PPT实战案例课程——精通总结汇报类PPT |
| 主讲老师：刘道军 培训天数：2 天 专业类别： 商务考察 行业类别： |
| 课程简介：日期 时间 知识点 备注7月8日 上午 1、先利其器——PPT的准备工作 结构化思维——理顺PPT演示逻辑版式设计的六大特征“颜色革命”—&.. |
| 能源互联网 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章：碳达峰与碳中和1.全球能源现状2.中国能源现状3.破解气候变化难题，引领全球能源转型4.碳交易机理5.清洁替代和电能替代6.能源互联网破解双碳问题7.能源互联网的实质第二章：能源互联网简介1... |
| 卓有成效的领导力 ——领导力的知识技能与实践 |
| 主讲老师：池强 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：开课仪式分组、选组长设计组名、口号引言 企业中领导力的现状第一部分 看电影学领导力领导力自我测试1：领导角色准备程度领导力自我测试2：领导风格1 影片故事背景通过影片片段01观看，了解故事来龙去脉.. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：齐声 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第一章强有力的领导牵引并推动团队领导者的角色认知领导者的角色核心概念：领导与管理制定计划和预算编制与设定方.. |
| 阳光心态的塑造 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【开营仪式】讲师介绍，团队分组及风采展示，课前热身 【思考讨论】1、什么是阳光心态？2、阳光心态的具体表现？ 第一讲 正确认知—&mdas.. |
| 企业战略决策与商务谈判 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：企业战略规划的重要性1.战略-做正确的事2.物竞天择优胜劣汰3.这些从我们身边消失的名牌4.资本竞争下的行业“三阵营”5.公司战略包含的主要内容6.企业战略发展的四大死穴.. |
| 人身触电事故防范与处理课程大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 人身触电事故概述触电案例和人身触电伤亡数据引入课程第一章 人身触电现状和特点第一节 人身触电概念一、人身触电二、导致触电者伤亡的主要因素三、人身触电分类第二节 人身触电事故现状一、数量上.. |
| 先锋督导训练营 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．销售核心模型1.从动因到分享的消费者心理路径（案例：FILA联名款分析）2.从成交到转介的销售结果模块（案例：一双运动鞋的价值体系）3.从吸引力到口碑力的四维销售能力（案例：门店会员管理十问）4.从渠道拓客到口碑推进.. |
| 颠覆传统营销模式，打造互联网新营销品牌 |
| 主讲老师：金满铮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何找到细分市场 ？1.1 消费者的需求，是产品诞生的原动力。1.2 创业者的idea或者产品的功能，只解决一种问题。1.3 产品的全方位定位。（样品，产品，商品，用品）1.4 产品线定款定价策略。（引流款，爆款，利.. |
| 服务到位，宾客至归的规范化服务礼仪 |
| 主讲老师：陈雪梅 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：重新认识自我——银行服务礼仪新理念案例：他为何为难银行工作人员？思考：如果你去消费，喜欢什么样的服务人员？一、服务礼仪的概念重塑优质服务的重新定义服务礼.. |
| 新零售之下的银行客户营销方案 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、玻璃内外有哪些不同？从台后到台前的转变需要做怎样的准备？1、从心理上的角色转变1.1时代的要求我能不能逆转？颠覆是我的使命吗？1.2对于同一个客户，在玻璃内外的服务有何不同？ 2、从行为上的角色转变2.1区域该如.. |
| 轻松玩转导师制项目 |
| 主讲老师：朴宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、为什么要实施导师制？1.什么是导师制？导师的由来导师制与师徒制的区别导师与教练的区别企业导师的分类内部导师与外部导师=.. |
| 远程视频客服全方位修炼与体验感提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：视频客服的必备基本职业素养思考：视频客服有什么优势？视频服务中客户的心理预期是什么？视频服务的本质是什么？视频服务中提升客户体验的关键点在哪？视频服务绩效应主要落在哪里？“客.. |
| 成交力--业绩倍增像呼吸一样简单 |
| 主讲老师：唐玮 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《成交力—业绩倍增就像呼吸一样简单》-------成交高手之道一、前言为什么营销策略乏力？为什么业绩无法达成？为什么营销团队打造乏力，人员流失更迭就是不见业绩上升？为什么业绩年年逐渐下滑，想尽一切.. |
| 通信公司营业厅专业营销提升 |
| 主讲老师：杨虎 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第1天：营业厅基础营销工作一、营业厅客户常规经营提升1、经营思路调整专属客户经理区域资源划分2、经营模型建立3、经营方法探索和细化业务短信与业务电话=.. |
| 品牌定位成交学 |
| 主讲老师：李宝华 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称：“品牌定位成交学”—3小时彻底学会品牌与定位成交系统李导简介： 品牌定位成交系统创始人中国fid五行品牌策划系统创始人CCTV央视对话中国品牌特约嘉宾中国品.. |
| IE工业工程与管理 |
| 主讲老师：温哲滔 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：对于追求投资回报的企业来说，“时间就是金钱，”这句话真是至理名言啊，不同的人利用时间的能力有高有低，不同的企业利用的时间也参差不齐，这也是企业成败的一大关键。在同样的时间里，谁的产出多，谁的效率就高，谁占有竞争优.. |
| 效率翻番，库存减半！ |
| 主讲老师：孙亚彬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 精益生产概述（1天）第一章 精益生产体系及实施步骤1：精益生产体系2：精益生产实施步骤3：主要精益工具简介第二章 精益生产的绩效原则第1节 常规绩效的缺陷第2节 精益生产绩效的设定原则1：提高有.. |
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