内训课内训课
| S3-解决方案设计与呈现 |
| 主讲老师：霍鸣谦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 什么是解决方案1.什么是解决方案？2.解决方案的三层含义3.解决方案到底能解决什么问题？第二章 如何编制解决方案1.解决方案的设计原则2.什么是一个好的解决方案？3.解决方案的分类第三章 五类.. |
| 客户投申诉工单及回复报告写作能力提升 |
| 主讲老师：王琛磷 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、客户投诉、申诉的现状分析（0.5课时）1、客户维权意识的增强表现特点2、互联网受理客户投诉的平台展示3、用户真实诉求的分析4、有理诉求与无理诉求的判断5、投申诉与法律的关系6、法律依据在工单和报告中的重要性 .. |
| 8D问题分析与解决 |
| 主讲老师：朱军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：何为问题一、定义正确的问题是什么？二、界定问题三、问题的结构视频教学：铁达尼号撞冰山四、麦肯锡问题的三种类型1. 恢复原状型2 防范潜在型3. 追求理想型五、各家解决问题方法分析（PDCA、8.. |
| 企业安全/环保与职业健康法律责任解读 |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：安全\环保与职业健康概述第1节：安环健概述1)何为安全2)保为环保3)何谓健康4)企业EHS系统介绍5)安全体系的范围6)环保体系的范围7)职业健康体系的范围第二讲：《安全生产法》重点内容解读.. |
| 跨部门信任沟通与目标协作 |
| 主讲老师：沙田 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：源起：沟通的假相沟通篇：沟通思维与技巧体验：跨部沟通的三个制动器一、沟通与协作的二度认知1、沟通三要素2、企业跨部门沟通简史3、“跨部门”沟通三大背景4、从沟通到协作，从意见到行动.. |
| 领导力提升与创新思维 |
| 主讲老师：王若文 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：领导者定位与修为一、领导者的正确定位案例：从某公司副总被炒鱿鱼看干部的正确定位1. 领导者的职能描述2. 华为领导者的要求3. 领导者的三层定位4. 领导者的四个角色5. 领导者的五项管理6. 领.. |
| 管理者角色定位与责任担当 |
| 主讲老师：王群祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、作为管理者，你如何理解自己的角色与责任1、管理的本质是通过他人完成任务2、团队战斗力是影响组织发展的重要因素案例分析：这家企业为何领导越强而业绩越差？管理者的个人能力决定了团队整体水平.. |
| 办事处销售经理管理能力提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：引子：新版龟兔赛跑的故事第一模块：办事处的工作职能与有效管理一、常见的三种办事处类型1、统管式2、并存式3、依附式二、办事处的六大功能1、企业营销目标承担及二次分解达成2、根据任务指标及市场合.. |
| 2019全国两会精神解读 |
| 主讲老师：李义平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、学习习近平同志在参加河南省代表团审议政府工作报告时的体会。从经济社会发展的角度阐述绿色发展的重要意义，阐述农业的重要意义。二、解读李克强总理的政府工作报告1、2018年工作回顾，特别是面对的环境和取得的成就。2、重点解读.. |
| 员工职场礼仪与办公礼仪 |
| 主讲老师：覃艳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 商务个人礼仪第一讲 职业人士的仪容规范与要求第二讲 个人形象与色彩魅力第三讲 职业形象强化技能第四讲 规范西服礼仪与细节第五讲 规范套裙礼仪与细节第六.. |
| 普惠金融与宏观环境对小贷业务的影响与发展方向 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、宏观环境与金融市场状况1、中国宏观经济的主要问题2、中国金融市场的发展状况3、中国金融市场的结构性问题4、中国金融市场的三个隐患二、普惠金融的含义与特征1、什么是普惠金融2、普惠金融的主要特征3、中国.. |
| 从技术到管理的技能提升 |
| 主讲老师：吕江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、从技术到管理的缘由一、为什么要从技术走向管理？1.许多管理职位需要专业人才2.专业领域不断细分3.专业人才渴望成功的观念二、专业技术人员与管理人员的对比1.专业技术人员成为管理人员的必备条件2.专业技.. |
| 管理者的领导力树立 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：1高级管理必备素质1.1高级管理者与普通管理者的差异1.2高级管理者11项重要技能与素养1.3房地产营销总的四大思维1.3.1全局与跨专业思维1.3.2战略思维1.3.3学习思维1.3.4创新思维2管理风.. |
| 完美呈现——商务演说训练 |
| 主讲老师：郑雯宜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、商务演讲的意义1. 公众演讲视频欣赏2. 塑造影响力3. 分享知识4. 使听众感动，建立人际关系5. 说服他人的观念，令人行动 6. 公众讲话六大原则突破心理语言具体.. |
| 新零售、新商业、新定位 ——新零售模式下的商业定位与招商运营 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：1新零售模式下的商业运营的特点1.1新零售的概念与意义1.2新零售与新商业特点1.3新商业的运营特点：1.3.1商业主题化1.3.2业态体验与娱乐化1.3.3品牌小众化1.3.4运营互联网化、大数据化1... |
| 管理者的360度沟通课程大纲 |
| 主讲老师：汤信芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：管理沟通认知篇 一、开场导入1.小组演练---团队沟通愿景激发：能够使团队生机勃勃的沟通因素。2.引发管理者思考当下团队的沟通氛围，自身需要做出的改变。二、职场管理沟通的3A模型---以成果为基础的管理沟通技巧.. |
| 线上线下促销活动策划与实施 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章、终端促销活动的概述1、终端促销活动的分析1)客户群体分析2)竞争品牌分析3)目标市场定位4)消费群体定位5)促销的产品策略6)促销的价格策略2、终端促销活动的策划3、终端促销活动的组织4、.. |
| 授权的艺术 |
| 主讲老师：郑博远 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 授权一、 什么是授权？二、为什么要授权？1、授权的必要性2、授权的好处3、不授权的代价案例分析 充分授权：联合利华 讨论 实际工作中，我们在授权时遇到了那些问题？小 结第二单元 授权的障碍1.. |
| 计划与时间管理 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：建全公司管理体系做大做强企业1、什么是公司的管理体系2、计划、制度、流程、预算等工作的重要性3、管理制度在当下和未来的意义4、企业管理中的人治与法制的区别5、《华为基本法》对企业早期发展的意义6、台塑公司.. |
| “一分钟”经理管理之道-快速高效管理能力训练 |
| 主讲老师：于东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程简述：通过三维一体系统培训，提升经理人管理意识和管理技能，促进绩效提升培训方式：两天培训以“视频+案例+研讨+活动+演练”的方式开展，确保从学会到习得开场活动：扑克牌大PK（让大家相互融合熟悉，看到有.. |
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