内训课内训课
| “幸福心理学”在企业中的运用 |
| 主讲老师：施怡彤 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：人力资源 |
| 课程简介：一、 思者无极：反思自我状态，远离幸福萧条1.今天的人们缺什么？2.情感破产和幸福萧条的根源3.今天的人们想得到什么？4. 压力实验的启示5.幸福感=满意感+快乐感+价值感二、能者不惧：投资心理资本，提升主观.. |
| 公共关系与危机管理 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：管理技能 |
| 课程简介：一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一：公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二：公关=男女色情引诱案例分析误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作案例分析3、公关关系的三种含.. |
| 工程行业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术：选择你的领导风格 .. |
| 建设社会主义文化强国的号角——党的十七届六中全会精神解读 |
| 主讲老师：王立华 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：解决三个问题：提出为什么、要求是什么、我们做什么。一是背景动因解读。当今世界，文化的4个 “越来越成为”。用什么文化引领方向？用什么文化维护安全？用什么文化满足需求？用什么文化走向世界？既有迫切需求，也有尖锐.. |
| 银行客户投诉抱怨处理技巧 |
| 主讲老师：刘熙成 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 台湾刘成熙老师 課程目標： 1. 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 2. 快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满 3. 知道服务是关系到.. |
| 企业管理者的项目管理 |
| 主讲老师：江新安老师 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：前 言 美国《财富》杂志断言:2010年后项目管理将成为世界企业管理的核心模式，在新知识经济时代“一切都是项目,一切都将成为项目”。项目的成功是提升企业竞争力的关键，在竞争日趋激烈,市场千变万化的新经.. |
| 发电厂班组长能力提升互动训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：模块一：班组长角色认知与心智修炼 1. 班组长的角色认知 案例：两个典型班组成功的要素 企业需要怎样的班组长 企业班组管理的主要内容 班组长的全方位角色---对上、对下、对同级 视频：管理角色分析与定位 2... |
| 成本压缩、工厂淘金专项培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、如何进行企业运营系统诊断 1、统计数据分析：过去两年的财务报表、运营记录分析；最新的库存报告（记录）及应收账款报告；过去两年的过程质量检查报告，客户满意度报告。 2、组织行为诊断：高层管理人员的观点和视野；经理和一线主管的态度调.. |
| 企业公关关系与危机管理 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：19世纪以前的公共关系1.古代中国的公共关系2.19世纪前国外公共关系的思想3.古代公共关系的特征Ø实践与理论断层Ø浅层次、小范围Ø艺术为主要形式第二部分：.. |
| 工业品销售技巧6步法 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：销售准备• 优秀销售顾问具备的条件 • 制定目标——SMART原则• 你确认已经了解这些信息了吗？• 拜访前需要准备的道具• 化解客户.. |
| 承包商工程项目管理实践 |
| 主讲老师：侯岚 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程背景：工程承包商是典型的以项目为基本运营模式的商业公司，在现代商业条件下，承包商们的市场竞争力并不仅仅来自于其技术和装备水平，更多的来自于其公司的系统项目管理能力。同样，尽管承包商项目经理们常年工作在项目现场，尽管他们中.. |
| 开放经济与幸福社会 |
| 主讲老师：茅于轼 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、苏联计划经济的失败什么是计划经济什么是市场经济市场经济是一个开放的经济为什么大家容易对市场有怀疑二、市场的基本原则一般均衡三、“万能”的钱企业要赚钱，不是生产产品财.. |
| 深度关系营销与客户会员制管理 |
| 主讲老师：吴宏晖 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：客户价值是关系营销的基础²把握客户价值的双核心²用差异化价值吸引客户²创造客户价值的四要素²让客户感知到更高价值第二讲：客户细分是关系营销的前提²识别.. |
| 研发项目立项与管理 |
| 主讲老师：王景山 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：研发项目立项1. 研发项目与产品实现 (1) 研发项目的三个层次(2) 新产品的五种类型(3) 产品生命期的四个阶段(4) 产品实现的四种形式 案例分析:研发成功的失败项目 .. |
| 项目风险控制全过程实战 |
| 主讲老师：蒋昕炜 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：项目风险管理概述1.项目管理流程中风险控制的基本要点关于“案例一”的讨论： 案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景，集中体现了项目风险管理的几个因素，通过课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中.. |
| 通信行业人力资源规划培训 |
| 主讲老师：高歌 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景：早在20世纪初，国外一些企业就开始了关于人力资源战略规划的探索，直到今天这一领域都是学术界与企业界关注的焦点。而改革开放后的中国企业，随着通信行业人力资源战略的不断发展与完善，进入了系统规划阶段，范围越来越集中在供求平衡与.. |
| 创新思维与有效决策 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 问题分析与解决1. 什么是问题？ 2. 正确面对问题； 3. 实际问题解决时… 4. 问题发生的三阶段； 5. 问题解决程序简表； 6. 解决问题的原则；7. 问题定义－将异常现象收集证.. |
| 有效沟通与影响技巧 |
| 主讲老师：季锴源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 第一部分沟通的管理 1. 沟通的认识 ² 理论：什么是沟通：沟通的概念和定.. |
| 学习型组织创建策略 |
| 主讲老师：孙学敏 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：à 课程特色与背景：学习型组织管理理论1990年伴随着彼得.圣吉博士《第五项修炼－学习型组织的艺术与实务》问世，成为风靡世界的信息化时代管理新方法。自94年引人我国以来，得到了广泛的传播，引起举国上下的普遍重视。争创学.. |
| 卓越的KA卖场谈判实战策略提升训练营 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识KA卖场谈判1、什么是谈判？2、KA卖场谈判与一般渠道谈判的区别3、谈判应该恪守的原则与立场案例讨论：谈判无输家二、谈判高手的六项基本修炼1、良好的内在素养。沉着冷静，不卑不亢 坚持立场 2、知己知彼.. |
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