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卓越门店 “四化” 管理提升之道—门店管理提升技巧
主讲老师:张少卿   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:培训形式: 讲师讲授+体验式训练+互动分享+工具应用! ※培训形式多样化是保证培训效果的重要手段。课程大纲: 第一部分 零售市场前景和挑战 一、零售门店的优势 1)便利性 2)安全性 3)直观性 ..
邮政企业主动营销与客户关系管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:通信邮政 
课程简介:第一讲、邮政储蓄市场营销理念的发展1、邮储经理的工作2、邮储市场营销发展3、邮储营销趋势分析4、外部环境状况5、有效市场定位6、优质邮储网点应有的营销特色案例:零售业务营销的瓶颈在那里?第二讲、了解你的客..
服务意识与服务精神
主讲老师:杨端祥   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、顾客是怎样流失的1、 卖鱼的故事2、 顾客流失的原因 3、 100-1=04、 一个不满的顾客意味着什么二、服务的价值1、 良好的服务给谁带来了好处2、 服务利润链3、 一个满意的顾客意味着什么 ..
国学文化经典与现代领导艺术
主讲老师:盖烈夫   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:医药医院 
课程简介:国学文化培训(一)、国学文化之基本概要   1、以道和阴阳五行为核心的哲学思想体系   2、以天人合一为核心的人与自然思想体系   3、以仁为核心的解决社会问题的思想体系   4、以修齐治平为核心的克己修..
银行大堂经理综合管理技能提升
主讲老师:邹文强   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:管理技能培训(一)、大堂经理定位与职责   大堂经理的主要定位   大堂经理的核心职责   银行营业厅的功能转型   金融产品的特殊性决定了从业人员的素质结构   大堂经理的“三头六必..
立足现实、面向未来的企业管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、从国学智慧中学习感悟领导的哲学和管理的艺术 1、从佛学的角度做心灵的掘金 破山中之贼易 破心中之贼难 开启人生智慧的秘密 我是一切的根源 生命的潜能 人的表现=潜力-干扰 2、从儒家的角度看伦理的力量 ..
网络时代的危机公关和舆情管理
主讲老师:殷俊老师   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一.网络时代,危机频出 1.网络危机事件展示(一系列网络危机事件展示)2.危机的三重效应3.网络文章引发的危机分析4.网络时代舆情管理的重要性二.网络时代让企业处于高危状态 1.社会失衡成为公共危机频发的土壤..
阳明心学与工匠精神
主讲老师:颜何   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景: 五百年前王阳明用他的智慧创造了一个有一个的奇迹……我们今天的企业治理又会有哪些要向阳明心学提问的呢? 阳明心学集儒、释、道三家之大成,是500年来中国人精妙的神奇智慧。王阳明创立阳..
8090员工的逆向管理留存之道课程大纲(一天)
主讲老师:张志超   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、8090员工的时代特征二、8090后职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1、职业定位不清晰的危机(通过跳槽找定位浪费了人力资源成本)2、目标感模糊的危机(迷茫的工作导致组织效率上不去)3、智商高情商低的危机(难以融入..
打造时间力:时间与目标管理
主讲老师:马千里   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【话题】如何更高效地工作【第一讲】时间管理的心理学·成功的起点·提高时间效率的3个心理障碍·自尊决定你的人生·改善表现的3个步骤·令你呈现最佳..
金牌销售团队建设与管理
主讲老师:曹津   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:1、销售队伍现存问题剖析(1)销售队伍的核心作用(2)销售队伍常见的六个问题(3)现存问题的原因及后果分析2、销售队伍管理的四种指标(1)新动力比率(2)职位变动提升率(3)员工淘汰率(4)优秀员工流..
客户关系维护和管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:【培训目标】1. 帮助参训者全方位了解客户管理的结构体系,对客户关系管理有立体系统的思考;2. 帮助参训者掌握客户分类的方法,并学会将有限的资源配置到核心客户的销售与关系管理中;3. 帮助参训者掌握建立客户关系的方法,学会如..
如何提升电力局中层干部执行力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一篇 现代组织执行力建设要求 新环境下电力企业战略和管理工作的新要求 建立现代电力企业核心竞争力体系:知识核心、制度保障、资源整合 加强电力企业现代管理体系的建立与保障 强调电力企业管理与激励制度体系的优化 调动人..
电子商务
主讲老师:刘东明   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:网络营销 
课程简介:一、取势:电子商务未来大势 1、商务模式的变迁历程及未来趋势 2、电子商务PEST分析Political(政治), Economic(经济), Social(社会) and Technolog..
班组长的五项修炼
主讲老师:张学文   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一项修炼:定位与地位的修炼——兵头将尾,责艰任重我是谁?兵头将尾我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面..
8590后员工职业化
主讲老师:田先   培训天数:12 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程特色:由内到外,由知到行,强烈的震撼,深刻的体验。课程收益:强效解决职业心态与道德问题,调整员工心态,树立正确观念,激发内在动力。适合对象:职场新人,包括大学生、应届毕业生。授课形式:² 深厚的心理学、文学..
电力管理者的核心技能——电力管理沟通与团队建设
主讲老师:顾枫   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:电力煤炭 
课程简介:课程背景 被誉为“世界第一CEO”的杰克韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。 电力管理者们会发现,在他们每天的工作中,沟通是无所不在的,他们不仅需要与上级、平级和..
中国茶文化式企业领导智慧
主讲老师:周平   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:银行金融 
课程简介:一、3700年不变本质的茶文化精髓与中国朝代更迭观察 1、朝代在变、风气在变、不变的是茶香官宦飘仕农; 2、3700年传承给了现代知道总结、善于思考的成功人士什么反思? 3、2500年孔儒思想是如何与3700茶情相互交融与借..
精益生产实战技法训练
主讲老师:陈晓亮   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程收益:1.掌握精益生产的核心思想精髓,如何通过推行精益生产来降低成本,提高经营业绩,打造企业的核心竞争力;2.学习和掌握精益生产常用工具;3.掌握建立拉动式(PULL)生产系统的方法来降低库存,提升流程的整体效率4...
国际贸易术语解释通则2010理解与应用
主讲老师:岳云峰   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、Incoterms® 2010 与Incoterms 2000的关系 1.1.Incoterms 2000基本特征  EFCD分组  13种术语扫描 1.2 Incoterms..
 
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