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各部门经理、主管、储备干部等中层管理人员
【培训收益】
1.确立管理者的作用、意识和基本态度，知道管理者该干什么、不该干什么；
2.学会目标管理、工作跟进方法、业务沟通的基本要求、管理问题处理方式；
3.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；
4.建立自我领导物质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者。
1、领导权力的来源
2、因情境而异的权变领导
2、区别应当和不应当授权的工作
4、团队冲突的5种处理方式
一点通企管高级讲师
中国科技大学特聘讲座教授
行动学习专业催化师/埃里克森专业教练
江苏省企业职业经理人任职资格培训讲师
学历：
南京大学管理学硕士
曾任：
金腾国际控股集团 人力资源负责人
江南社会学院管理系 讲师
苏州广电总台《财富对话》 企划、主持人
培训特色：
培训前： 朱老师强调对受训企业培训需求的深入调研与分析
培训中：个性化的培训内容，培训形式多样
特 点：授课幽默风趣，强调寓教于练
曾服务的客户：
佳能、百度中国在线、上海通用汽车、中国银行、长城证券、松下系统科技、金龙汽车、明基电通、苏州工业园区管委会、江苏银河电子、一力集团、创元集团、中国高岭土、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、新民纺织股份、牧野机床（中国）、金腾国际控股、黑松食品、港华燃气、苏州计量测试研究所……
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第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标？1)案例分析：《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？5.房地产销售人员如何分段实现大目标？6.房地产销售人员设定..
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第一讲：拨开寿险营销的核心面纱1.寿险营销的核心2.专业化销售流程介绍第二讲：燃点挖掘、全面提升技能一、树正心：积极心态是持久优秀的内核1.营销4种素质2.营销自我分析与定位3.6“自”诀二、找对人：主顾开拓是长期发展的根源1.开发客户前准备2.开发客户渠道3.客户评估4.建立客户档..
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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第一章：有礼走遍天下：4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片：索取、递交与接受2.做介绍（介绍自己、介绍他人）3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章：4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..
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前言：通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计，规范公司窗口岗位服务通用标准，树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀，在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲：第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..
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【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..
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