班组长管理技能训练营

【培训对象】
车间主任、一线班组长（包括工位长或工段长）、一线骨干及其他相关管理人员等

【培训收益】
帮助学员认清班组长角色定位
了解班组长的工作职责
熟悉现场管理的基本手段与技巧
了解品质、安全、效率管理的基本要求与方法
懂得领导与沟通技巧，包括下属激励、辅导等
掌握现场问题解决与分析的方法

班长组的角色认知与定位
班组长的位置
班组长的角色认知与成才路径
班组长的现状
班组长的职责
班组长的一日基本工作路线
班组长的能力与素养（典型案例分析）
班组长基础能力提升训练
班组长日常沟通的对象与沟通技巧
培训概述（培训的内容、方法、时机）与班组长培训能力提升
下属辅导与培养
多能工培养
人员调度与管理技巧
班组长的情绪管理
时间管理与目标管理
现场管理技术
现场改善的意义和必要性
七大浪费简介与如何发现浪费
现场七大浪费的应对之策
6S知识与实施技巧
TPM在班组内的推进
放错纠错技术
目视化管理
QCC活动在班组内的开展
班组品质、效率、安全的要领（现场管理工具的运用与案例研讨）
现场问题分析与解决
常见问题类型
如何培养自己的问题意识
如何培养发现问题的能力（暴露问题是发现问题的前提）
数据统计与问题分析
问题解决方法
营造良好的班组管理氛围
制度执行稽核与纠正
正向激励与负向激励（选用时机、选用技巧、具体方法等）
“热炉法则”介绍
如何发挥全员能动性和团队力量
学会发现下属的“蛛丝马迹”
如何管理“问题员工”
优秀班组长白国周事迹介绍
白国周个人简介
白国周事迹介绍
白国周班组管理法介绍
白国周成功的总结：平凡岗位上的不平凡

工厂安全环境管理专家
精益生产管理专家 
国家注册企业培训师
国家注册安全工程师

曾就职于三星、盖茨、APP等世界知名跨国工作，行业分布电子、机械、造纸及整车制造等行业，拥有11年工厂安全环境管理及六年精益生产管理工作经验，并拥有六年精益生产及安全部门负责人管理经验。

 陈老师在企业工作中，多次参与包括班组标准化建设、精益生产全面导入、环戊烷切换设施风险评估、集团风险指标管理、涂装建设工程等重大项目的管理，多次参加类似AON等知名跨国保险经纪公司的安全交流及风险指标管理活动，并帮助企业在一年内，从集团内风险指标评选倒数第一名扭转成第一名。通过借鉴跨国公司先进管理经验与理念、与国内外知名专家交流及多次赴国外参观交流等渠道，积累了较丰富的现场管理及安全管理经验和技术。

成功运作的咨询项目包括：班组建设及一日班组长路线导入
全面6S管理导入
ISO14001&OHSAS18001体系导入
企业安全文化建设
现场目视化管理导入

【培训理念】：        陈老师以丰富的实践经验为基础，借鉴跨国公司的成功经验，结合现代企业精益生产及EHS（环境健康安全）管理的特点，力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性，注重理念、方法的讲授。

        他设计和实施了大量的培训课程。包括《班组长管理技能训练营》、《全面6S管理与现场管理意识提升》、《团队建设》、《目视化管理技巧》、《精益生产概论与精益意识》、《8D 快速解决问题》、《现场改善实战训练》、《全员生产保全TPM》、《杜邦安全管理理念分享与零事故安全意识》、《企业核心安全文化打造》、《安全培训师培训》、《EHS 经理人培训班》、《高阶主管安全意识与能力提升培训》、《挂牌上锁（Lockout/Tagout）培训》、《承包商安全培训》、《EMS&OHSAS体系知识与审核技巧》、《安全行为观察（BBS）培训》等。 

安全·健康·环境 培训课程：

安全意识篇： 新员工岗前安全意识培训 内训 1天
基层主管安全管理意识与管理技能培训 内训 1天
企业中高层领导安全责任意识与安全管理培训 内训/外训 0.5天 
零事故安全意识培训 内训/外训 0.5天
杜邦安全管理体系与安全理念培训 内训/外训 0.5~1天
企业安全文化建设技能培训 内训/外训 1~2天 

安全管理技巧篇：
物业安全管理知识培训 内训 1天 
EHS（环境、安全、健康）经理人培训 内训/外训 2天 
EHS（环境、安全、健康）工程师、专员核心技能训练营 内训/外训 3~4天
OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员上岗培训 内训/外训 2~3天 
安全培训技能技巧培训（安全培训师） 内训/外训 2天 
交通安全管理培训 内训/外训 0.5天 
事故调查管理与再发防止技能培训 内训/外训 0.5天
卓越班组长安全管理及班组安全建设训练 内训/外训 2天 
安全管理制度编制技能与安全标准化培训 内训/外训 1天

基础健康安全与技术篇：交通安全意识与自我保护技能培训 内训 0.5天 
手工具与动力工具安全使用培训 内训 0.5天
办公室健康安全常识培训 内训 0.5天
日常用电安全基础知识培训 内训 0.5天 
明火作业安全知识培训 内训 0.5天 
噪音与听力保护培训 内训 0.5天 
叉车（电瓶车）安全驾驶培训 内训 0.5天
起重安全操作技能培训 内训 0.5天 
搬运安全知识培训 内训 0.5天 
登高作业与防坠落安全知识培训 内训 0.5天 
焊接与气割安全（明火作业）知识培训 内训 0.5天
消防安全管理培训 内训 1天 <
 餐饮安全管理 内训 0.5天 

基础健康安全与技术篇：工艺安全管理技能培训 内训/外训 2天
EHS法律法规及标准通识培训 内训/外训 0.5天 
行为安全管理培训 内训/外训 2天 
人机工程培训 内训/外训 1天 
安全挂牌上锁推进（LOTO)技能培训 内训/外训 0.5~1天
危险源辨识与风险管理技能培训 内训/外训 0.5天 
劳动防护用品（PPE）管理与维护技能培训 内训/外训 0.5天 
急救知识培训（专业机构合作） 内训/外训 1~2天 
特种作业安全管理知识培训 内训/外训 0.5天
 静电安全知识培训 内训/外训 0.5天 
危化品安全管理基础知识培训 内训/外训 0.5天 
安全检查技能培训 内训/外训 1天 
应急管理、预案编制技能培训 内训/外训 1~2天 
供应商与承包商环境安全管理培训 内训/外训 1天 
机械加工场所安全管理 内训/外训 1天
涂装作业安全管理培训 内训/外训 1天
工地与施工作业场所安全管理 内训/外训 1天
物业人员安全管理培训 内训/外训 0.5天
职业健康管理培训 内训/外训 1天
工作压力管理培训 内训/外训 0.5天
工作场所预防暴力事件培训 内训/外训 0.5天 
受限空间作业知识培训 内训/外训 0.5天

环境篇：
环境意识通识培训 内训 0.5天 
ISO14001环境管理体系内审员培训 内训/外训 2~3天 
环境因素识别与评价培训 内训/外训 0.5天

知识篇：
 
5S基础知识与与现场管理 内训/外训 2天
体系审核技巧培训（行为技巧篇） 内训/外训 1天
5S高端研讨培训 内训/外训 2天

• 我是销冠—打造金牌房地产销售冠军训练营

   

  第一模块： 目标篇——房地产销售冠军的目标规划1.房地产销售人员成长的4个阶段? 2.如何快速成为房地产金牌销售王?3.房地产销售人员为什么要设定目标？1)案例分析：《哈佛大学目标职业分析》4.房地产销售人员制定目标的S M A R T 原则？5.房地产销售人员如何分段实现大目标？6.房地产销售人员设定..

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• 营销精英蜕变训练营——专业化营销流程训练

   

  第一讲：拨开寿险营销的核心面纱1.寿险营销的核心2.专业化销售流程介绍第二讲：燃点挖掘、全面提升技能一、树正心：积极心态是持久优秀的内核1.营销4种素质2.营销自我分析与定位3.6“自”诀二、找对人：主顾开拓是长期发展的根源1.开发客户前准备2.开发客户渠道3.客户评估4.建立客户档..

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• 卓越管理——房地产销售经理领导力提升训练营

   

  第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..

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• 成交为王-新能源汽车4S店销冠训练营-新能源汽车销售技巧

   

  第一章：有礼走遍天下：4S店销售礼仪一、接待中的礼仪1.名片：索取、递交与接受2.做介绍（介绍自己、介绍他人）3.递接物品、奉茶续水二、接待中的举止规范1.常用手势2.握手、致意礼仪3.积极的身体语言第二章：4S店销售初步接洽沟通技巧1、管中窥豹对客户进行感知2、初步接近客户的3个判断3、与客户初步沟通的4..

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• 物业服务礼仪与标准 训练营

   

  前言：通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计，规范公司窗口岗位服务通用标准，树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀，在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲：第一部分 基本礼仪规范标准基本仪容的标准男女礼仪的标准仪态的标准第二部分 岗上的态度与行为规范顾客接待的礼仪标准与顾客相遇的礼仪..

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• 高效能班组长风暴训练营

   

  【课程背景】郡县治，乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理，可以说是班组治，乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的，是技术和业务的能手，当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心，导致团队效率低下，各种..

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