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MTP-管理者的管理技能提升训练

MTP-管理者的管理技能提升训练

课程编号：60183

课程价格：￥15000/天

课程时长：2 天

课程人气：119

行业类别：行业通用     

专业类别：管理技能 

授课讲师：李修节

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
公司各层级以上管理人员

【培训收益】
1．认知管理，掌握管理的内涵，明确担责对于管理者的价值和意义； 2．做好自我管理，管理者良好的职业习惯培养和管理思维的形成； 3．执行不力的原因剖析，帮助管理者全方位的看待问题的根本原因 4．抓住目标管理的关键，以人为本，进行自上而下的分解目标，自下而上的支撑目标； 5．通过沟通工具和方法的学习掌握，精准布置任务，有效启发员工，通过反馈引导员工行为； 6．掌握因人而异的管理方式，充分调动员工的积极性； 7．营造积极和谐的团队氛围和文化，凝聚队伍。

 第一讲： 做好角色认知，进行自我管理
 本讲内容：
一、明管理，“效率效果”的追求
1．什么是管理，为什么要做管理，管理要做什么
2．带领团队&完成任务，管理者的角度应如何理解
3．管理者的五项重要工作内容
4．从优秀迈向卓越的两项重要修炼
5．树立担责精神的核心：管理者应具备的管理责任，利益干系人概念
6．培养合作共赢的意识：管理者，始终写好三个“赢”字
7．掌握绩效管理的方法：目标-措施-评估-激励
 现场互动：管理者的职责和使命；带领队伍的意义；看图说话
案例研讨：完成任务的学问；不敢管&不会管……；上任第一天，做好三件事
思维提升：管理者开展工作框架和思路，提升自身价值认知；利益相关者思维
工具输出：企业经营管理模型；管理者担责精神的实践；绩效增长之轮
二、会领导-“变革发展”的关键
1．什么是领导力，为什么要学习领导力
2．识别企业中的维持性问题和变革性难题
3．认清领导力的核心：在变革中实现成长
4．管理与领导在运用时的冲突与联系
5．牢记领导力的根本：动员团队，解决难题
6．管理动作与领导职能在工作中的区分
7．卓有成效，意味融合管理与领导
 现场互动：不想当领导，还要学领导力吗
情境再现：哪些属于发挥领导力
思维提升：企业既需要持续生存下去，也需要变革和发展
工具输出：管理三要素+领导三支柱
三、有格局-“权变思维”的培养
1．认清转变，正视区别，提高格局
2．懂得权变的思维，管理没有正确答案
3．针对性的发展三大管理能力
4．六项态度指标，缺一不可
5．抓住管理的核心：业绩成本+人员培养
 现场互动：哪项能力最重要
行动学习：老妇人养鸡与泰勒的科学管理实践
思维提升：以往赖以成功的因素可能成为你进步的障碍
工具输出：管理者晋级之路
四、善规划-“职业习惯”的养成
1．为什么总用做不完的工作
2．事件和精力管理的重要意义
3．三种管理者工作状态
4．通过有效的事件规划，实现管理者的卓有成效
5．从高效率导向型走向高价值导向型
6．管理者要培养二种职业思维和养成良好职业习惯
 情景模拟：管理者张倩的一天，一天又一天
现场互动：如何判断最重要的事；如何应对临时性任务
思维提升：卓有成效者的思维和习惯
工具输出：高价值导向工作法

第二讲： 摆正自身位置，良好上下关系
 本讲内容：
一、做上级的好帮手-尽心辅佐
1．在对上级沟通过程中，常常出现的错误
2．准确领会上级领导意图的二个基本原则
3．辅导意识常伴左右，向上辅佐的四个“敢”
4．一个方法，避免给领导“推卸责任、没有想法、要你来干什么”的印象
5．高效进行工作汇报，讲关键和说重点
6．数字呈现力和数字实现力，做上司心目中“胜任”的好下属
7．想尽办法，交出结果，好下属其实都是“有心人”-LEAD模型
 案例研讨：会哭的孩子有奶吃？没有功劳也有苦劳？李华的汇报问题；误事的赵燕……
情境模拟：领导为什么不高兴；关于公司****的汇报工作
思维提升：辩证看待“权威型思维障碍”；准备把握“员工心理安全区”
工具输出：有效请示四关键；高效汇报五步走；管理者的“胜任模型”
二、做下级的好导师-悉心教导
1．上级在对下级进行教导中的常见错误
2．对下属进行教导的基本原则：用行动力来影响下属的行为
3．员工教导，要从“前馈管理”开始，有效前馈管理的三个要点
4．采用因人而异的管理方式
5．专题：新生代员工的管理
6．一个极简工具，划分员工类型，进行针对性的管理
 案例研讨：不愿管&甩脸色；公司里的新生代员工；管理者的“容错度”……
现场互动：保姆式管理者VS.价值创造管理者
思维提升：从“少啰嗦，照我说的做”到“你有什么好的想法”；
行动学习：矩阵法-人才盘点与教导
三、做平级的好伙伴-合作协同
1．职场中的跨部门沟通与协作
2．常见的跨部门沟通障碍，“部门墙”现象的本质所在
3．跨部门沟通三大难，责任扩散，目标差异，人性障碍；起因、应对及工具运用
4．实现有效跨部门沟通与协作的三个建设方向
5．遵循职场联络的原则和方法，推进工作，改善人际
6．养成跨部门沟通与协作中的“责任习惯”
 案例研讨：一份报告的困惑；工作不到位的小张……
现场互动：三个和尚的启示；蒙圈的李华
思维提升：利益共同体；实践中的担责精神
工具输出：责任意识三个问；严谨工作九个想

第三讲： 识人用人留人，建设高效团队
 本讲内容：
一、组团队-发挥协同效应
1．什么是团队，三个核心要素
2．低效团队的特征表现
3．抓三个要点，打造高效团队
4．团队建设中的人性管理
 现场互动：团队VS.群体；小小案例看团队
案例研讨：足球比赛中的团队合作
思维提升：打造团队是为了更好更快地完成任务
工具输出：团队建设三要素
二、带队伍-确保人尽其才
1．你的团队，由人员组成；要明白，人和人是不一样的
2．人员的行为风格认知，选人的启示；要懂得，不是所有人都要和你一样
3．学习、识别职场中不同类型员工的特点
4．听西游，学管理，人才精细化管理的方法
5．贝尔宾博士的团队角色理论的现实启示
6．强化人才培养，进行梯队建设，
 案例研讨：管理情景再现；西游团队中的用人和管理技巧
现场互动：选哪个；优秀的团队，都是少量的顶级高手和一群合格好手组成的
思维提升：识人用人留人的核心所在
工具输出：人才分类管理矩阵图
三、搞建设-强化人才培养
1．掌握识人的两个要诀
2．进行人员的分类识别：领导者-骨干员工-辅助人员
3．明确各类人员的差异，进行针对性的培养和管理
4．纠正管理者在队伍建设过程中的忌讳
5．强化梯队建设和人才培养的关键
6．卓越管理者培养线性思维向有机思维转化的三种方法
 案例研讨：“不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友”真的对吗？
现场互动：我手底下有一位开不掉的员工，怎么办？
思维提升：区别对待，针对培养
工具输出：团队人才培养进阶图

第四讲： 做好过程控制，确保精准执行
 本讲内容：
一、执行不力-分析原因有对策
1．从员工角度分析“执行不力”的原因
2．抓住提升执行力的五个角
3．每一个执行责任背后，都对应着一个管理责任
4．中基层管理者提升执行力的基本方略
5．核心：三个关键点，做好过程控制
 案例研讨：执行不力有原因
现场互动：怎么理解管理责任
思维提升：系统的角度思考执行力问题
工具输出：执行力模型
二、目标管理-工作开展有方向
1．什么是目标，为什么要制定目标
2．设定目标的SMART原则和六个维度筛选
3．目标管理的核心：自上而下分解，自下而上支撑
4．详实的计划，得以贯彻执行的基础
5．做好目标澄清，奠定执行的基础
6．目标澄清的四个关键和两个管理学工具运用
7．管理者对于重要任务，需要澄清的三个重要方面
 现场互动：计划不如变化快？
情景模拟：张军的烦恼；懵圈的小李；辩证看待执行力；为什么传达不下去
思维提升：目标清晰，方可坚定执行
工具输出：目标分解法；目标澄清九要素；日式五问法
三、培育指导-教导员工有方法
1．管理者在指导下属方面存在的误区
2．五个层次的教导，没有最好的方法，只有最合适的运用
3．根据情景差异，做权变式辅导
4．采取因人而异的教导方式
5．执行辅导过程中，管理者要注意的一个问题
6．新生代员工的培育，要根据新生代的特点来开展
 现场互动：“言传”真的不如“身教”？
案例研讨：新生代员工的管理
思维提升：因材施教的意义和方法
工具输出：管理者的五教心经
四、监督检查-纠正偏差有重点
1．管理者在工作检查中的误区
2．抓住员工工作的三个状态
3．做好99-50-1节点控制法则
4．运用周例会&周报表，持续跟踪执行情况
5．总结和反思，很多人都没有抓住重点
6．进行复盘改进，不断提升执行质量
7．管理者要学会进行经验学习，一个口诀，刻意练习
 现场互动：监督检查的困境
现场演练：复盘改进的运用
思维提升：2/8原则抓重点；总结反思，反求诸己
工具输出：节点控制法；管理者复盘日志；麦克利兰冰山模型

 

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