MTP——中层管理者技能提升训练

【培训对象】
：企业中层管理者、新晋升经理、预晋升为管理者的业务或技术骨干

【培训收益】
企业收益： 1、帮助企业提高管理者带团队的能力，通过赋能与激发队员，帮助企业拿到成果，提升组织绩效； 2、帮助企业完成人才梯队的建设，确保组织可持续发展； 3、开拓管理者的经营意识，具有组织发展的全局视角，充分理解公司与上级，成为上级工作的辅助者。 岗位收益： 1、深入理解管理岗位转变所应该具备的全局思维与角色要求 2、学习绩效辅导反馈技术，问题解决、下属抱怨、人际纠纷方法与步骤 3、拓展激励的传统思维模式，掌握非物质的因人而异的激励方式 4、学习经典的辅导技术模型，运用情境领导的方式推动部属业绩达成。

一、现代管理者的角色转变与定位
1、现代管理者角色转型过程中的困惑
【视频学习】：慌乱的经理
（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者
（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求
（3）心态调整：经营者为什么需要管理者“事业合伙人”的心态
2、VUCA时代，管理者需要具备的经营思维
（1）数字化时代企业面临的挑战
（2）竞争优势的四种来源
（3）全方位的客户导向思维：外部客户、合作客户、内部客户
（4）新生代员工的特征与管理思考
3、管理者在企业中360度的任务
（1）上级眼中的“好下属”：备受上级青睐的七个好习惯
（2）平级眼中的“好伙伴”：平级相处的“五多三少”储备你的影响力资源
（3）下属眼中的“好上司”：知人善用、使青出于蓝、执行有果、身先士卒、正大光明

二、管理者关键能力—技能实战（案例训练）
1、高效经理日常管理的三项任务
（1）管理只对绩效负责：管理者的任务就是达成绩效目标
（2）绩效计划---绩效教导---绩效评价
2、管理者的沟通技能
（1）案例1：如何对下属进行赞扬与鼓励
【工具手册】：积极反馈的BFI：事实—感受—影响
（2）案例2：如何纠正下属错误，提出改进建议
【工具手册】：发展性反馈的BFID
3、问题分析与解决实战技能
（1）案例3：上级如何与下属一起解决工作中重大失误
（2）激发下属担责的奥秘
【工具手册】：问题分析与解决的三字五歩法—定、析、破
4、如何进行有效授权
（1）案例4：宣传部长的有效授权
（2）授权的注意事项（哪些可以授权？哪些不能授权？）
【工具手册】：授权沟通三讲
【视频案例】：授权的流程
【工具手册】：授权六步骤
5、如何管理上司：接受任务、高效执行
（1）案例5：如何接受这种“棘手”的任务
【工具手册】：如何接受任务

三、有效的团队激励—因人而异的激励策略
1、激励的源头与新生代员工的需求
【案例讨论】：激励的源头与目的—提升团队成员的敬业度
（1）需求的特征：因人（麦克莱伦）、因时（动态需求）、因环境而异（情境）
（2）个体需求产生的4层逻辑
2、盖洛普敬业度测量与激励策略
（1）Q12敬业度测量与激励方法
（2）敬业阶梯与四大敬业需求
（3）管理者常用的12种非物质激励的手段
3、如何激励不同类型的团队下属
（1）工作中团队成员人际风格的区分
（2）四种类型部属的特征与需求
（3）团队管理中如何做到知人善用
（4）如何激励明星、专家、老黄牛等四类性格的部属

四、使青出于蓝—管理者辅导培育技术
1、管理者如何辨才用人？
（1）管理部属的目的是达成目标（任务与目标的区别）
（2）执行者完成目标的关键因素逻辑图
（3）决定部属任务执行的两把尺子—工作能力与工作意愿
（4）如何辨别部属的能力与意愿的“三三”法
2、部属的成熟度与发展历程
（1）部属成熟度四象限：部属四种状态的特点与需求
【体验游戏】：部属学习与成长的发展过程
（2）工作能力与意愿变化规律与培育要点
3、不同成长阶段部属的需求与培育要点
（1）任务有效执行任务解析：短期结果看能力，长期效果看意愿
【体验活动】：深入解析不同发展阶段部属的需求与恐惧
【情境案例演练】：“王海升职记”
（2）判断部属发展阶段的要点清单

五、管理者的领导力--“因材施教”的领导风格与策略
1、管理者行为对部属的影响
（1）为了达成目标的两种不同的管理行为
（2）左手支持行为、右手指导行为
（3）领导者的根本行为分析
【视频学习】：6种有效的指导行为
【视频学习】：6种有效的支持行为
2、管理者的领导风格矩阵
【领导风格测试】：卓越领导者的风格剖析
（1）领导风格矩阵与行为分析
（2）个性特征和领导风格的关系
3、管理者领导风格与部属成长阶段的匹配
（1）领导风格与执行者成熟度匹配图谱
（2）实施四种领导风格的策略与方法
【视频学习】：如何对没有信心的下属进行激励
（3）激发部属工作热情的“万能公式”
【实战情境演练】：根据所学技能与工具，根据情境案例进行演练，理解并掌握核心技能

 

曾任联想集团大客户销售主任，世界500强施乐（中国）大区经理

德国莱茵集团管理中心高级经理人

德国莱茵商学院认证讲师

美国领导力研究会讲师

美国DDI机构认证讲师

中国营销管理协会、中国职业经理人研究会特约专家

同时担任国内多所大学的EMBA、总裁研修班、营销总监班特聘讲师

海尔集团、伊利集团、中国移动长期培训顾问

张老师在联想与施乐等著名企业有着十多年的经历，所以对专业销售技巧、沟通谈判、客户服务管理等有深刻的体会与经验，同时主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训，400余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。

培训特点
现场氛围是成功的保障，能否调动起受训学员的好奇、好问、好学的心理不单单是靠一些游戏，更重要的是靠课程内容以及讲师如何引出、如何引导、如何总结点评，让大家思维慢慢变化，起到豁然开朗的启发作用

培训平均得分90分以上，保证一流的授课质量与出众的客户口碑
 

• 新晋经理管理技能提升训练

  开课时间：2024-05-09 — 2024-05-10

  开课地点： 广东-广州

  开场：新任主管的迷思和困境 （分析新任管理者遇到的以下问题：1、主次不分 2、顾此失彼 3、慌不择路） 一、管理角色认知及定位——通过他人完成任务 1、拉姆查兰管理者发展的6次转身 2、管理角色认知的3个核心（管理技能、时间分配、工作价值观） 3、管理者需要掌握..

  ￥4,800   元/ 天

  人气：165  

  

• MTP中层管理技能提升

  开课时间：2024-06-26 — 2024-06-27

  开课地点： 四川-成都

  模式一：管理的基础 1. 何谓管理 2. 管理者的立场与职责 3. 管理者的基本姿态 4. 需求、刺激与行动 模式二：管理的流程 1. 计划（计划的制定方法） 2. 指挥·命令（分配工作和下达命令） 3. 控制（控制的方法与自我控制） 4. 协调（以整合式协调为中..

  ￥3,700   元/ 天

  人气：185  

  

• 中高层经理管理技能与领导力研修（MTP）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程背景：选课难题：中高层管理者选择培训课程，常常被“该学什么、需要学什么、是否专业、是否系统”等类难题困扰。 “管理学”与“通用管理能力”：大学管理类专业开设的所有课程中，“管理学”这门课是最基..

  ￥5,900   元/ 天

  人气：28  

  

• 中层经理通用管理技能训练（MTP）

  开课时间：已开课

  开课地点： 上海-上海

  课程背景： 中层管理者从普通员工走向管理岗位，面对角色的转变，首先需要确定新角色对于自己的能力要求。 作为优秀员工，原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后，首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展，但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。&ld..

  ￥4,600   元/ 天

  人气：52  

  

• 采购人员核心技能提升训练

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一讲：采购基础知识一、采购类型与方式1. 什么是采购？2. 采购有地位吗？3. 采购的类型及方式有哪些？二、采购作业流程1. 采购基本流程2. 采购作业流程的变革方向3. 采购作业流程的控制与管理案例：某公司的采购流程分析三、采购管理基本知识1. 采..

  ￥4,700   元/ 天

  人气：155  

  

• 5S/6S/7S管理变革与精益生产提升训练营

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-深圳

  第一部分：精益5S/6S/7S管理变革基础篇1、中国企业管理水平的五星级水准－华为的5S、比亚迪的5S到精益生产的提升－中国大多工厂的”脏乱差“与”高质量发展“趋势2、为何实施5S/6S/7S管理－精益5S/6S/7S/8S/9..

  ￥4,700   元/ 天

  人气：155  

  

• MTP——中层管理者技能提升训练

  开课时间：已开课

  开课地点： 广东-广州

  一、现代管理者的角色转变与定位1、现代管理者角色转型过程中的困惑【视频学习】：慌乱的经理（1）管理者常犯的错误：角色错位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏离：组织中不同层级对技能的要求（3）心态调整：经营者为什么需要管理..

  ￥4,800   元/ 天

  人气：160