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公开课
内训课
  • 物业服务礼仪与标准 训练营

    主讲老师:张恒 课程时长:2 天

    前言:通过对物业各窗口岗位服务场景的清理和设计,规范公司窗口岗位服务通用标准,树立物业窗口服务形象。并形成团队知识沉淀,在稳定服务品质的同时增强公司的客户美誉度和市场竞争力。课程大纲:第一部..

  • 礼仪服务队特训营

    主讲老师:百合 课程时长:2 天

    【培训方式】讲师讲授、环节展示、实践练习、游戏互动,精彩比赛、效果展示等【课程大纲】每节课的设置运用“不同形式”授课,用意深厚,环环相扣,能够深入人心。 对于新员工入..

  • 医护行业窗口服务礼仪培训

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一章、医护行业员工必备礼仪一、仪容 1. 先天条件 2. 个人的修饰和维护 二、医护行业员工仪容仪表要求 1. 干净整洁 2. 化妆适度 三、医护行业员工职业装穿着要求 1..

  • 一线窗口员工服务礼仪

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一节:礼仪的作用内强个人素质、外塑单位形象;人际关系的润滑剂,现代竞争的附加值第二节:服务意识的培养1、服务企业、服务顾客、服务自己2、案例分析:1)“谁给..

  • 基于色彩心理学的职场礼仪与个人魅力塑造

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    第一模块:礼仪与个人魅力---高端商务人士必修课礼仪内涵职场礼仪的主要内容、特点、基本原则职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面第二模块:七彩人生与阳光心态---礼由心..

  • 色彩商务礼仪

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:1 天

    一、礼仪与成功的关系二、现代商务礼仪的重要性三、交往艺术与沟通技巧1、交际场合中的交往艺术2、交际交往中的沟通技巧四、交际交往中的礼仪重点1、摆正位置 端正态度2、交..

  • 现代礼仪培训

    主讲老师:范琳姬 课程时长:2 天

    一、打造维美优雅职场沉稳职场绅士完美姿态(女士)完美姿态(男士)二、铸就惟思 职场应聘需知安然离职要诀绝佳印象(微笑 眼神&helli..

  • 物业管理会务人员的服务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、会务人员形象塑造 1.工作中个人仪容规范2.会务人员服装穿着的规范3.会务人员仪态举止的训练二、会务沟通的礼仪 1.见面的礼仪2.言谈的礼仪3.电话的沟通的礼仪三..

  • 房地产置业顾问礼仪与职业形象

    主讲老师:李豪 课程时长:1 天

    一、 基本礼仪与形象 1、 销楼现场(案场)的规范与要求 2、 女性置业顾问的仪容仪表 1) 女性服务人员着装基本规范 2) 女性头、脸部仪表 3、 男性置业顾问人员的仪容 1) 男性服..

  • 国际商业社交礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    第一章:男士西装礼仪 ◆一、西装着装要求 ◆二、西装扣子扣法 ◆三、衬衣、马甲搭配要求 ◆四、领带搭配 ◆五、皮鞋、袜子搭配 ◆六、头发、胡子、鼻毛修饰 ◆七、饰品搭配 ◆八、体味与个人卫生..

  • 高级宴会礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    第一章:中式宴会礼仪 ◆中国常见的几种宴请用餐方式 ◆餐前礼仪 ◆餐桌上的摆设 ◆中餐座位礼仪; ◆餐中礼仪 ◆敬酒和谢绝敬酒的礼仪 ◆使用调羹的礼仪 ◆使用筷子的礼仪及三十种忌讳 ◆餐..

  • 银行服务礼仪与沟通技巧

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    第一讲、 现代银行客户服务理念 1、 银行面临环境分析 2、 银行客户服务面临的挑战 3、 银行客户概念探讨? 4、 正确的银行服务理念 5、 银行客户的服务准则; 第二讲、 银..

  • 汽车企业职业形象塑造与商务礼仪

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    商务礼仪培训(一)、职业形象塑造认识自己的角色定位清晰角色认知        明确自己的职业目标与规划企业对本职业的素养要求企业对本职业的要求     本人职业特质能力测评 职业..

  • 职业形象塑造与商务礼仪

    主讲老师:何澜 课程时长:2 天

    第一篇:职业形象塑造 认识自己的角色定位清晰角色认知 明确自己的职业目标与规划 企业对本职业的素养要求 企业对本职业的要求本人职业特质能力测评职业形象塑造 漫画职业形象提..

  • 物业管理职业形象与礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    一、礼仪的概述1.礼仪的含义及特点礼仪是人际交往的艺术 礼仪是有效的沟通技巧 礼仪是约定俗成的行为规范2.礼、礼貌、礼节、礼仪3.礼仪..

  • 物业管理职业形象与服务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:1 天

    一、礼仪的概述1.礼仪中的主要原则、基本要求2.礼、礼貌、礼节、礼仪等含义3.礼仪的宗旨、功能及重要性4.礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径二、物业从业人员的仪容礼仪—&m..

  • 高端商务礼仪培训打造职场完美形象

    主讲老师:范琳姬 课程时长:2 天

    第一部分.与时俱进的商务礼仪 第二部分.商务人士的仪容仪表 1、男士服饰注意事项2、男士仪容自照3、女士仪表第三部分.商务人士的仪态规范 第四部分.商务会面礼仪 1、..

  • 物业管理职业形象与服务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:1 天

    一、礼仪的概述 掌握礼仪中的主要原则、基本要求;理解礼、礼貌、礼节、礼仪等含义;了解礼仪的宗旨、功能及重要性和学习礼仪加强自身礼仪修养的方法与途径。 二、物业从业人员的仪容礼仪—&mda..

  • 三维商务礼仪培训打造高端职业形象

    主讲老师:范琳姬 课程时长:2 天

    一、【打造维美——外在修炼篇】(1-3小时)1、优雅职场女士沉稳职场绅士2、完美姿态(女士)3、完美姿态(男士)二、【铸就惟思——由内而外修炼..

  • 综合国际商务礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:2 天

    第一章:男士职业装着装礼仪第一节:西装着装要求一、西装的颜色规范二、西装的花纹选择三、西装的材质选择四、单排扣还是双排扣五、西装着装七大原则六、穿西装的注意事项第二节:西装扣..

  • 医疗行业医护礼仪技能训练

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:1 天

    前言:举手投足看高低举止——能力素养——人脉——发展前景一、礼之解读1、礼和仪的区别案..

  • 综合国际商务礼仪(一天)

    主讲老师:张晨 课程时长:1 天

    第一章:西装着装要求一、西装的颜色规范二、西装的花纹选择三、西装的材质选择四、单排扣还是双排扣五、西装着装七大原则六、穿西装的注意事项第二章:西装扣子扣法一、双排扣西装二..

  • 向“社交网络”学习社交礼仪

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:1 天

    一、良好的专业形象是成功的第一步3秒钟印象对方在关注你什么?案例:明星素颜照 1、观看影片:《裁缝》小葛变装前后形象对比 仪容&mda..

  • 韩国、日本礼仪

    主讲老师:张晨 课程时长:1 天

    《韩国礼仪》(半天)第一章 社交礼仪一、称呼礼仪二、握手鞠躬三、服饰礼仪四、国家象征五、赠送礼物六、约会礼节七、待客之道八、社会禁忌第二章 家庭伦理一、祭祖活动 ..

  • 高端商务魅力塑造之社交礼仪版

    主讲老师:郭弈翎 课程时长:2 天

    一、中国传统礼仪文化的精华二、金牌职业形象 (案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)1、商务人员的基本形象2、仪容仪表的重点3、仪容仪容的要点 ..

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