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杭州领导力培训:优秀的领导没那么容易当!
    时间:2016-09-05
       谈到领导,总是给人果断、自信,甚至略带自负的鲜明形象,他们的意见就是最后的指令,不容违抗又或者不敢违抗。但事实上呢?任何人都有困惑、不确定性、甚至是软弱的一面,任何人都必须允许自己接受不同的声音,允许自己犯错。
 
       在这个社会,快节奏的生活让所有人压力都很大,焦虑似乎已经不是一个新鲜的词了。你说老板?当然也不例外,我们公司老板每到月底就开始周期性的发飙,一到年底就开始精神紧张,全公司也跟着小心翼翼。OMG!
 
       但凡被绝缘在高处的领导必将重重摔下
 
       一个久久不联系的朋友问我意见:上个月,工厂赶一批急单,车间所有员工都加班加点,为了能准时完成任务量,到最后清点的货单的时候,领导不放心一定要亲自对货整理,怕我性格太马虎出错,于是我就没有管这件事。可是最后出问题了,领导却要我背这个黑锅,莫明其妙让我做了替罪羔羊,说自己是领导,很多事情要忙,这点小事让我都办不好。所有的责任到我头上来了......
 
       这样的领导,还应该继续跟着么?
       答案显而易见,分分种走人!
 
       这样的领导就是那种推卸责任,认为领导绝不可能有问题,有问题的一定是员工,不敢面对自己的问题,也不敢承担问题,解决问题。
 
       优秀的领导是不仅有出众的才能,丰富的涵养、懂相处,重承诺外,还必须有开阔的胸襟,接受自己犯错,也接受别人犯错,并去了解问题所在。
 
       我发现不少企业都有一个相同的诟病,位居权力位置的人是被隔离的,他身旁没有真正能给他铮言的人,没有人告诉他:“你这个所有人都拍手叫好的方案,其实真的不怎么样。”这种处在高位的领导性人物往往被被隔离或绝缘的情形,是企业里最糟糕的问题。
 
       老蒋送给所有领导:人必须舍弃一些东西(面子工程)之后,才能向前跨出一步
 
       充耳不闻是优秀领导者的大敌
 
       倾听非常重要,在任何位置上都是一样,承担着无可比拟的作用,一个优秀领导不管遇到什么急事破事甚至是烂事都能静下心来,细心思考问题发生的根源,区分哪些是外因,哪些是内因,该去如何面对与解决,而且越紧急的情况反而能越细致清晰。
 
       要成为优秀的领导人,必须掌握别人所不能的东西,这包括了如何学习成为一个职场人、如何学习倾听别人意见的能力。事实上,倾听也是一种能力。
 
        学会倾听必须要做到以下2点:
★ 提高沟通的欲望,努力愿意了解员工的想法和感受,并体谅对方,如果没有这个基础,再好的沟通技巧都是白搭。
★ 改变过去“恶劣”的沟通习惯:居高临下、咄咄逼人、不听别人意见,用领导身份去压制意见。
 
       不要妄想解决所有问题,而要学会与问题共存
 
       之前听过一家公司荒谬的规定,销售必须按照公司严格的话术规定来进行客户推荐,规定的开场白和必推产品,规定的流程和方式,如果其中任何一个环节出问题了,就会对其员工就行罚款。
那家公司称这套流程为:标准化不出错完美流程。可以解决和避免可能会产生的一切问题。
 
       听完,我真的笑了!
 
       没有任何事情是绝对不会出错的,也不会所有问题都被完美解决的,我们需要的不是一门心思想着如何解决问题,而是要开动脑筋——如何与问题并存。因为如果你不想被问题所扰的话是不可能的,就算抓破头解决了一个,还会有新的迎面扑来的。
 
       很多公司的领导层,总是想着如何凸显自己权威、领导力,自己带来的商业价值,他们总把所有问题都漂亮的解决,足以证明自己的能力无人可及,无人取代。殊不知,他们不仅仅是解决问题,往往也是麻烦和问题的制造者。
 
       优秀的领导不是通过主宰事情的权威来彰显能力和地位,而是学会与问题共存,从而迎接更多的挑战。
 
       人生就是不断接受、不断学习、再不断接受的三部曲
 
       生活的全部意义在于无穷地探索尚未知道的东西,在于不断地增加更多的知识。——左拉
 
       老板大过天的说法已经过时了,优秀领导是穷尽一生的修炼,只有必须不断地汲取新知识才能获得与众不同的能力。在这个充满挑战,不确定性越来越强的社会,如果只站在那里等待别人来解答的话,必定会被时代所淘汰。
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