2009年10月到2010年11月  

某移动客服中心EAP咨询项目 任项目经理

1、一线员工的心理测量，心理健康课程的开展，一对一员工心理辅导；

2、内部EAP专员的梯队建设

3、某移动客服中心EAP体系的初步建立，包括EAP专员培养计划，EAP热线建立，EAP培训方案等。

2010年12月到2011年12月

某移动客服中心EAP咨询项目 任项目经理

1、针对一线员工心理学培训课程的开展实施； 
2、针对基层管理员工的心理学课程的开展实施； 
3、内部EAP专员的梯队培养；
4、上年度EAP项目基础上，内部EAP体系的完善。

2011年12月到2012年12月

某移动EAP咨询项目  任项目经理

1、针对营业厅一线员工心理学活动的开展实施； 
2、针对营业厅班组长的心理学课程的开展实施； 
3、通过心理学培训辅导的实施，缓解基层营业厅员工情绪压力；打造浙江移动快乐营业厅。

2013年3月到2013年11月

某电信10000心理管理咨询项目 任项目经理

1、客户内部心理课程兼职培训师的选拔、培养； 
2、班组长沟通辅导能力提升，技能认证； 
3、员工入职人力甄选模型建立、完善，招聘流程优化。 

• 《TWI一线主管技能训练——一课三训》( 2015-09-08 )
• 《物业服务礼仪与标准 训练营》( 2021-11-29 )

暂无数据...

暂无数据...