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部门培训公开课
  • 课程收益:一、积极主动,重新明确沟通的作用1、沟通在胜任能力模型中的位置2、塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者3、积极主动,做好职业发展的准备(1)路径依赖,习惯的巨大作用(2)独立成长,发展内职业生涯(..
  • 课程收益:第一部分:跨部门沟通1、沟通的应用范围(1)沟通基础——沟通在我们身边【练习】:如下事件是否是适用沟通技能?【自测】:自己的团队(跨部门)沟通效果(2)沟通的内容:目标/心态/策略/技巧【..
  • 课程收益:第一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在..
  • 课程收益:模块一 跨部门沟通的问题跨部门沟通的常见困惑(自我对照)跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)᠕..
  • 课程收益:第一天第一单元:管理者角色定位和认知1.当代领导力简史2.角色转换,新晋经理需知3.团队管理者7大角色4.如何建立自己的领导风格5.先掌控自己,然后直达目标模型、方法、工具1.管理者角色图谱2..
  • 课程收益:第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道&l..
  • 课程收益:跨部门沟通、协作与冲突处理黑龙江:2022年04月15-16日费用:4580元/人(含午餐及茶歇)培训议程: 08:30-08:55 签到 Register  12:00-13..
  • 课程收益:新任经理、部门主管全面管理技能提升训练浙江:2022年03月18-19日费用:4580元/2天(含午餐及茶歇)培训议程: 08:30-08:55 签到 Register  12:0..
  • 课程收益:第一单元:管理者角色定位1.管理的重点和根本2.团队管理者10大角色3.管理者的能力要求管理角色模型管理职责表格问题诊断系统图第二单元:目标管理与工作管理 1.目标管理:打一把同心锁2.傻瓜执行:..
  • 课程收益:1.什么是跨部门沟通•跨部门沟通的概念•跨部门沟通障碍的根源•跨部门沟通的难点2. 跨部门沟通的方法和技巧1)提高沟通技巧,克服沟通障碍- 克服表达的障碍:非语言、次语言、语言沟通技..
  • 课程收益:【课程大纲】 第一天内容模块一、HR的思想格局1.什么是管理决策?什么是数据分析?2.为什么要重视数据分析?3.HR的发展与变革以及决策科学的发展4.人力资源管理体系有效性的管理体系(效率,战略影响力)5.甄..
  • 课程收益:第一讲:高效沟通对组织的重要性一、认识自我的沟通习惯小组活动:谁种苹果.谁开卡车1.人们在团队活动的行为模式分类2.个人测试:我的沟通习惯思考:理性的沟通行为应该是怎样的二、沟通在企业执行效率中的位置1.企业..
  • 课程收益:课程背景:组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的..
  • 基于行动学习的跨部门沟通与协作

                        ¥1880/天

    6h 天

    课程收益:第一讲:行动学习介绍一、行动学习简介1、 什么是行动学习2、 行动学习的三个核心价值3、 行动学习的四大教学理念4、 促动、促动技术、促动师5、 工作坊研讨规则 第二讲:沟通与协作一、游戏:海上求生目..
  • 课程收益:课程背景在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用,更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析,进化成数据定量分析,使得部门间由关注各自任务,变为聚焦有效匹配,高效达成目..
部门培训内训课
  • 课程收益:【课程说明】建筑工程单位比较常见的情况是:各部门各自为政,各占山头;职权范围之内的你不能干涉,这个工作不是我的你别找我——作为项目牵头的部门往往很累,而协作部门常常袖手旁观,严重影响了项目的工期、品质和成..
  • 课程收益:第1章 跨越部门间的合作“鸿沟”1. 跨越五大合作障碍;2. 避免三个合作陷阱;3. 杜绝四类错误行为。4. 功夫在诗外——了解跨部门业务;5. 把同事当作客户&mda..
  • 课程收益:第一部分:角色定位及认知主讲专家:蒋小华课程时间:1天课程收益:1.管理者知道自己是谁,应扮演什么角色;2. 管理者知道自己应该做什么,不该做什么;3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作;4. 管理者拥..
  • 课程收益:第1章 为啥沟而不通——影响跨部门的因素î从职能的角度分析部门墙\了解程度\沟通机制\权力作用î从沟通渠道的角度分析被动沟通\渠道错位\气氛紧张î从编码..
  • 课程收益:1. 在矩阵中高效沟通的要件诚实与开放清晰与直接2. 不同沟通方法的合理运用正式与非正式沟通上行、平行、下行沟通书面沟通和口头沟通单向沟通与双向沟通3. 整肃沟通中的12个不良习惯4. 约&m..
  • 课程收益:第一讲、沟通对组织的重要性一、跨部门沟通能力的重要性1.跨部门沟通的现状2.沟通能力强的人更善于管理 3.新经济时代的信任建立4.言语信息沟通艺术在财务公关中的运用5.对沟通能力的正确观念与心态二、沟..
  • 课程收益:第一讲:走进企业看一看1、企业内职能部门间经常会出现的“七个纠结“案例:现场让学员实例模拟企业现象2、企业内的“企业怪圈”案例:与学员互动画“怪圈”..
  • 课程收益:第一部分 成为高效能的管理者——基础概念篇1、什么是高效能管理者? 案例:老王卖电视概念:沟通与管理沟通 约哈利之窗——认清你的&ldquo..
  • 课程收益:一、劳动关系的建立1. 招聘需求申请表该如何设计,以做好预防用工风险的第一步?2. 入职后,部门经理该向劳动者告知哪些情况,如何保留证据?3. 劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,部门经理如何协助人力资源部应对风险? 4..
  • 课程收益:第一天上午:1、一线主管的角色认知与转换:• 现代企业管理者必备的素质和三大工作技能• 从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析一线主管应具备的素质与心态:• 如何通过职业发展..
  • 课程收益:第一部分:引言1.小组讨论:“公司如何赚钱”2.分享“创造价值模型”3.培训收益展望分析:人力资源部门的财务管理培训案例!解析:人力资源部门的财务管理内训案例!案例..
  • 课程收益:〔第一天〕一、跨部门合作的利益与价值 1.组织运作三要素2.沟通协作对组织运作的影响3.组织绩效发展的正向循环4.情景案例:丽兹卡尔顿酒店为什么能提供七星级服务?5.跨部门沟通的双赢基础—&mdash..
  • 课程收益:第一讲:绩效管理:想说爱你不容易1、绩效管理常见的问题分析2、为什么导入绩效管理像捅了马蜂窝 3、绩效管理的真正目的 4、运用绩效管理可以提升部门业绩 5、一个标准的绩效管理流程图第二讲:雾里看花:部门经理对..
  • 无边界管理 — 推到企业“部门墙”

                       

    2 天

    课程收益:课程内容:第一章:无边界管理体系概述1.什么是无边界管理和无边界管理体系?2.为什么部门协调和灵活性是企业生存的关键?3.寻找部门协调的障碍力案例:通用电业的无边界管理的演变历程案例分析:沃尔玛&mdas..
  • 课程收益:项目背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服..
  • 课程收益:第一部分 向着市场化服务机制迈进一、明确职能,规范标准,做到后勤管理与物业服务相统一1.明确责任,量化标准2.理顺关系,科学管理3.纵横结合,分类指导二、强化监督、认真考核,做到监督检查与整改提高相协调1.建..
  • 电力部门经理:管理艺术与策略

                       

    2 天

    课程收益:导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴:您碰到哪些关于管理问题? 每人提出工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析. 引子:(案例分析)导入管理的重要性 第一章、管理者角色认知(案例分析、短片..
  • 邮政行业跨部门沟通与执行

                       

    2 天

    课程收益:第一单元透过管理看沟通沟通能力的重要性1. 两个70%的倒置——跨部门沟通的必要性案例:退货是怎样发生的?2. 沟通能力矩阵图3. 管理的三项交换 沟通=意见的交换..
  • 课程收益:课程纲要: 经理必备之能力: 从中间力量到中坚力量 用数据先说话 行政管理(自我工作管理)能力 1.时间管理与排定 2.目标与标准设定 3.计划与安排工作 沟通(与人沟通协调)能力 4.倾听与组织..
  • 课程收益:项目背景:为什么跨部门沟通的问题反复发生?为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?PMO可以解决跨部门沟通吗?部门间的交叉与重叠如何处理?---如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服..
  • 课程收益:第一部分 团队建设和沟通能力提升前言:培训与教育的区别第一章 团队建设的前提1.企业文化与企业制度之间的关系2.企业文化—企业目标---企业制度之间的关系3.团队建设与企业价值观之间的关系4.价值..
  • 课程收益:课程背景:进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。但是在实际企业管理中团队建设者们经常依靠零散的经验和..
  • 课程收益:一、 跨部门协作的障碍分析组织分工不明确存在部门职能的模糊地带思考:为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?不容忽视的“部门墙”客观存在的个体差异跨部门协作困难沟通的能力与技巧思考..
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