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如何用绩效管理提升部门业绩

课程编号:8362

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:3262

行业类别:不限行业     

专业类别:绩效管理 

授课讲师:娄萌

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
部门经理

【培训收益】


第一讲:绩效管理:想说爱你不容易
1、绩效管理常见的问题分析
2、为什么导入绩效管理像捅了马蜂窝
3、绩效管理的真正目的
4、运用绩效管理可以提升部门业绩
5、一个标准的绩效管理流程图


第二讲:雾里看花:部门经理对“绩效”的认识
1、通常情况下经理们对绩效的理解
2、个人绩效与部门绩效的关系
3、“绩效”的定义与延伸
4、“绩效考核”与“绩效管理”的区别与联系
5、部门经理在“绩效管理”中的角色认知


第三讲:十八般武艺:如何选择绩效管理工具(一)
1、常用的绩效考评方法
2、绩效“目标管理”
3、目标管理的流程和实质
4、绩效“短板管理”
5、解决“短板”的8个步骤


第四讲:十八般武艺:如何选择绩效管理工具(二)
1、关键业绩指标法(KPI)
2、 确定关键业绩指标的三种主要方法
3、设定绩效目标的SMART与FEW原则
4、主基二元法的考核模型
5、平衡计分卡(BSC)


第五讲:绩效突围:员工绩效辅导与反馈
1、考核结果不应停留在纸面上
2、绩效面谈与反馈流程
3、绩效沟通的“汉堡原理”与BEST原则
4、经理人在绩效考评中常犯的10个错误
5、经理人作为教练的九个问题


第六讲:共同进步:绩效结果运用与案例研讨
1、员工考核与激励的几个发展阶段
2、绩效薪酬的双因素理论
3、正确运用考核结果
4、案例:摩托罗拉的绩效管理
5、案例:某企业绩效管理制度
 

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