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新任经理、部门主管全面管理技能提升训练 -- 培养实战的团队管理者

课程编号:22543    课程人气:137

课程价格:¥3800    课程时长:2天

行业类别: 不限行业     专业类别:职业素养 

授课讲师:曹礼明

课程安排:

       2021.4.10 深圳 2021.4.17 上海 2021.6.19 深圳 2021.7.3 上海 2021.8.28 深圳 2021.9.11 上海 2021.11.13 深圳 2021.11.27 上海



  • 课程说明
  • 讲师介绍
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【培训对象】
新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(带领团队完成任务并达成绩效目标的新任经理、部门主管)。

【培训收益】


 第一单元:管理者角色定位

1.管理的重点和根本

2.团队管理者10大角色

3.管理者的能力要求

管理角色模型

管理职责表格

问题诊断系统图

 

第二单元:目标管理与工作管理

1.目标管理:打一把同心锁

2.傻瓜执行:从目标到任务

3.落实计划:抓好落地最后一公里

4.分析人员特质与长处

5.授权管理6步骤

6.情境领导四种风格

7.工作布置沟通管理

8.过程管控组合拳 l

  OKR工具

lWBS工具

l三定计划表

l性格测评问卷

lASK胜任力模型

lSL情境领导模型

第三单元:沟通协调方法技巧

1.沟通原理

2.倾听方法

3.表达方法

4.提问方法

5.反馈方法

6.共识方法

7.谈心方法

8.对上对下对中沟通情景练习 l

倾听自测

l非攻击性表达公式

l提问方法

l批评策略与公式

l表扬公式

l沟通共识话术

第四单元: 员工管理与团队管理

1.上司和员工关系认知

2.赢得人心的两种策略

3.员工管理的四个原则

4.带团队的三层结构

5.团队管理的四个建设

    上下级关系注意清单

l上司使用说明书

l5种权力

l污水原理

l抓骨干方法

l团建参考方法

第五单元:辅导下属与激励员工

1.培育下属的误区

2.辅导下属的四个步骤

3.团队学习的三种机制

4.激励员工的本质和逻辑

5.识别下属需求的思路方法

6.调动员工的5类激励方法。 l

   OJT动作

l师带徒动作

l需求负面清单

l感受激励法

l竞赛激励法

l主角激励法

第六单元:问题解决与辅导答疑

1.问题解决的5个步骤

2.问题研讨与指导

3.问题答疑

   SCQA工具

lSTAR工具

l假设与问题树

l分析问题饼图

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