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冲突沟通技巧培训专题,汇集有关冲突沟通技巧培训的相关培训资讯,冲突沟通技巧培训包括相关公开课、内训课、培训讲师及相关资讯。在沟通中,我们对于事情的每一个分析表述,都是再攻击和自己拥有不同版本的人。由于对情绪的认知不完全,我们很难意识到一件事有“两个版本”的存在,所以都会误以为是对方不讲道理。这时候,冲突就出现了。
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公开课
内训课
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    第一章:引入案例分析:一次不愉快的沟通冲突沟通的意义面对冲突常见误区沟通的冰山模型第二章:察觉我们的内心建立成熟的心智模式双赢思维的建立选择自己的故事情节第三章:找出对方需求牢..

  • 情商领导力与冲突沟通解决

    主讲老师:金毅峰 课程时长:1 天

    一、高情商领导与组织人性洞察1、影视案例分析2、分析:三个维度洞察组织中的人性3、心理学验证:杜乡的微笑(1960,加州大学,科纳特和哈克)4、应用:洞察组织中的人性,提升情商领导力(1)表情..

  • 冲突管理:化冲突为双赢

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    引导:冲突应对能力的测试第1讲 正确认识冲突1. 冲突对团队是好事还是坏事?2. 注意,沉默未必是金;3. 冲突与绩效的关系;4. 冲突的种类与分析;5. 分清建设性冲突与破坏性冲突。..

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    主讲老师: 课程时长:2 天

    第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言,提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格=..

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    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

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    主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天

    第一讲 职业与旅游职业第一节 职业的认识第二节 职业规划理论概述第三节 旅游职业的认识第四节 旅游职业规划内容分析:渠道恶性冲突的解决培训案例!解析:渠道恶性冲突的解决内训案例!案例:渠道..

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    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    【课程背景】被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。在烟草企业中,凡是行使管理职能的人们都会发现,..

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    管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇  烟草企业管理沟通基础认知什么是有效的烟草企..

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    主讲老师:顾枫 课程时长:2 天

    课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 管理沟通基础认知 什么是有效..

  • 冲突管理培训:化干戈为玉帛的智慧

    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    课程说明 冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。冲突管理培训课程告诉我们:出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。冲突管理培训课程旨在如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?..

  • 压力与冲突管理

    主讲老师:钟海涛 课程时长:2 天

    课程背景:情绪压力管理是员工帮助系统中的重要内容,因为调查数据表明有45%的员工觉得压力较大,21%的员工觉得压力很大,3%的员工感觉压力极大。这些压力分别来自于工作指标、工作环境不适应、生活及情感、人际关系、职..

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    课程背景本课程最大特色在于引用大量来自酒店一线的具体案例,经过本人多年积累,体验揣摩,结合基本管理原则,例如引入团队沟通、组织行为学、员工激励等常用管理基本理论,逐一讲解了酒店团队各种矛盾冲突起源、现象后的背景、..

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    揭开面纱-冲突透视之镜 冲突与冲突管理 什么是冲突 什么是冲突管理 3)冲突的特点 2、冲突的层次与类型 1)冲突过的层次与类型 2)冲突诱发与控制链条 易合共赢-冲突解决之道 分..

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    主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天

    课程大纲:前言:1.冲突无处不在2.你的脑海里可能出现哪些词?3.博弈:囚徒困境第一部分:正确认识冲突1.冲突的定义及新观点2.冲突的类型3.冲突产生的原因4.如何正确看待冲突..

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    主讲老师:陶文钧 课程时长:2 天

    课程大纲Outline:第一讲:了解冲突,修炼积极的心态Session1:Understandconflicts,developpositiveattitude冲突是什么Whatisconflict ..

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    主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天

    第一单元:冲突的源头 1. 解问题?或换问题?2. 新思考水平——经营的眼光3. 复杂的问题没有简单的答案4. 错的问题没有对的答案5. 局部优化的总和≠总体优化..

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    主讲老师:郭敬峰 课程时长:2 天

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    主讲老师:卫小奎 课程时长:2 天

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