主讲老师:顾枫 课程时长:2 天
【课程背景】被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。在烟草企业中,凡是行使管理职能的人们都会发现,..
管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 烟草企业管理沟通基础认知什么是有效的烟草企..
主讲老师:顾枫 课程时长:2 天
课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 管理沟通基础认知 什么是有效..
课程背景本课程最大特色在于引用大量来自酒店一线的具体案例,经过本人多年积累,体验揣摩,结合基本管理原则,例如引入团队沟通、组织行为学、员工激励等常用管理基本理论,逐一讲解了酒店团队各种矛盾冲突起源、现象后的背景、..
主讲老师:孙倩 课程时长:1 天
一、什么是团队冲突管理?1.广义的概念1)什么是团队2)什么是冲突3)如何进行管理互动:什么是团队冲突?案例:一场办公室战役2.团队冲突的分类1)团队建设性冲突—&mdas..
主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天
引导:冲突应对能力的测试第1讲 正确认识冲突1. 冲突对团队是好事还是坏事?2. 注意,沉默未必是金;3. 冲突与绩效的关系;4. 冲突的种类与分析;5. 分清建设性冲突与破坏性冲突。..
主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天
1. 在矩阵中高效沟通的要件诚实与开放清晰与直接2. 不同沟通方法的合理运用正式与非正式沟通上行、平行、下行沟通书面沟通和口头沟通单向沟通与双向沟通3. 整肃沟通中的12个不良..
第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言,提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格=..
主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天
前言:1. 冲突无处不在2. 你的脑海里可能出现哪些词?3. 有关冲突的2个思考题4. 博弈:囚徒困境第一部分:正确认识冲突1. 冲突的定义及新观点2. 冲突的类型3. 冲突产生的..
主讲老师:李绘芳 课程时长:2 天
第一讲 职业与旅游职业第一节 职业的认识第二节 职业规划理论概述第三节 旅游职业的认识第四节 旅游职业规划内容分析:渠道恶性冲突的解决培训案例!解析:渠道恶性冲突的解决内训案例!案例:渠道..
主讲老师:顾枫 课程时长:2 天
【课程背景】被誉为“世界第一CEO”的杰克 ▪ 韦尔奇曾经说过:“管理的秘诀在于沟通、沟通、再沟通”。在烟草企业中,凡是行使管理职能的人们都会发现,..
管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 烟草企业管理沟通基础认知什么是有效的烟草企..
主讲老师:顾枫 课程时长:2 天
课程大纲: 管理的途径之一是沟通,进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言,若要提高自己的沟通能力,首先应做到树立自己正确的沟通心态,也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 管理沟通基础认知 什么是有效..
主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天
课程说明 冲突管理一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。冲突管理培训课程告诉我们:出现冲突并不可怕,关键如何有效化解。冲突管理培训课程旨在如何化冲突为共赢、化干戈为玉帛?..
主讲老师:钟海涛 课程时长:2 天
课程背景:情绪压力管理是员工帮助系统中的重要内容,因为调查数据表明有45%的员工觉得压力较大,21%的员工觉得压力很大,3%的员工感觉压力极大。这些压力分别来自于工作指标、工作环境不适应、生活及情感、人际关系、职..
主讲老师:蒋昕炜 课程时长:3 天
第一部分: 项目中的领导力项目经理从来都不是“老板”,而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者,将项目向正确的方向推动。案例1:..
主讲老师:许哲铭 课程时长:2 天
一、揭开冲突的神秘面纱1.冲突的定义与原因2.冲突的功能与类型3.冲突的成本与风险4.冲突的发现与解决二、化解冲突的有效策略1.认识员工的个别差异2.掌握冲突发生的原因3.辨识冲突..
主讲老师:赵智平 课程时长:2 天
课程介绍:运营过程,我们时时面临现在发生什么事?这事为何发生?如何做决策?如何防止问题的恶化并及时采取行动?面对这些问题要如何有效的管理?如何确定异常问题的原因呢?并采取行动。另外,我们为达营运目标,要如何连..
课程背景本课程最大特色在于引用大量来自酒店一线的具体案例,经过本人多年积累,体验揣摩,结合基本管理原则,例如引入团队沟通、组织行为学、员工激励等常用管理基本理论,逐一讲解了酒店团队各种矛盾冲突起源、现象后的背景、..
主讲老师:邱柏森 课程时长:1 天
揭开面纱-冲突透视之镜 冲突与冲突管理 什么是冲突 什么是冲突管理 3)冲突的特点 2、冲突的层次与类型 1)冲突过的层次与类型 2)冲突诱发与控制链条 易合共赢-冲突解决之道 分..
主讲老师:程庭亮 课程时长:2 天
1. 什么是冲突□ 冲突定义□ 工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)□ 冲突迹象□ 冲突根源□ SEA1:描述一下您所遇到的冲突2. 处理冲突的风格□ 应对冲突的风格□ 冲突..
主讲老师:蒋小华 课程时长:1 天
课程大纲:前言:1.冲突无处不在2.你的脑海里可能出现哪些词?3.博弈:囚徒困境第一部分:正确认识冲突1.冲突的定义及新观点2.冲突的类型3.冲突产生的原因4.如何正确看待冲突..
主讲老师:陶文钧 课程时长:2 天
课程大纲Outline:第一讲:了解冲突,修炼积极的心态Session1:Understandconflicts,developpositiveattitude冲突是什么Whatisconflict ..
主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天
第一单元:沟通对组织的重要性 部门主管沟通能力的重要性1. 组织运作要义2. 沟通能力强的人更善于管理; 3. 成功企业经理人的三大能力沟通协调信任4. 新经济时代的信任建立5. ..
主讲老师:刘成熙 课程时长:2 天
第一单元:冲突的源头 1. 解问题?或换问题?2. 新思考水平——经营的眼光3. 复杂的问题没有简单的答案4. 错的问题没有对的答案5. 局部优化的总和≠总体优化..
再次返聘!招商银行某分行《冲突沟通,绽放关系》培训精彩回顾!
2023年11月18日,再次返聘!招商银行某分行《冲突沟通..
新工匠精神的提出者与倡导者; 浙江大学、浙江工业大学、上海交通大学等高校客座教授; 阿里巴巴、华为技术、三一..
职场效能提升专家·中英双语授课·摩托罗拉6sigma黑带大师原德准精密有限公司|总经理 ..
30年政府单位与国企管理经验 13年政府部门工作经验12年培训管理实战经验 ◆ 国际注册管理咨询师/中国注册培训..
军工/制造企业返聘30期∶ 《结果领导力》、《MTP中层管理技能提升训 三味辩叶之 等系列课程∶中国航天科工三..
30年政府单位与国企管理经验 ◆ 13年政府部门工作经验◆ 12年培训管理实战经验 ◆ 国际注册管理咨询..
●杜晶晶 网点转型及网点管理专家 《银行网点转型之道:重新定义银行网点》作者 全国多家银行培训机构核心讲师..