情商领导力与冲突沟通解决

一、高情商领导与组织人性洞察
1、影视案例分析
2、分析：三个维度洞察组织中的人性
3、心理学验证：杜乡的微笑（1960，加州大学，科纳特和哈克）
4、应用：洞察组织中的人性，提升情商领导力
（1）表情
（2）微表情
（3）肢体语言
5、互动环节：情境下的情商领导力

二、个性特征与冲突沟通锦囊
“强势控制”——识别“蓝色指挥型”的个性特征
“梦想万岁”——识别“绿色关系型”的个性特征
“和谐安全”——识别“黄色稳健型”的个性特征
“完美主义”——识别“橙色思考型”的个性特征
“蓝色指挥型”的高情商沟通锦囊
“绿色关系型”的高情商沟通锦囊
“黄色稳健型”的高情商沟通锦囊
“橙色思考型”的高情商沟通锦囊

三、 建立积极关系的高情商沟通
人际冲突形成以及冲突的主要原因
人际关系中的情感账户
小组练习：如何做到高情商沟通
视频讲解：不同性格特征的高情商沟通模式
团队演练：高情商沟通

讲师背景
专注于企业领导者“情商领导力训练”相关领域
NASA四维系统　高级认证导师(Certified Master)
杭州四维情商领导力中心 创始人
国家二级心理咨询师
法学学士 心理学硕士
浙江培训师协会心理学分会会长
浙江大学特聘讲师
上海交通大学特聘讲师
华为大学特聘讲师

个人简介
金毅峰老师有10多年国有企业、政府部门管理实践，近5年受聘于浙江大学、上海交通大学等多所高校总裁班或EDP中心，具备丰富的高端总裁班授课经历。为企业实施过3万人次以上的培训服务。近3年尤其关注500强企业的中国本土公司，着重研究银行、通讯、电力等优势国企，致力于探索项目实践、心理学科研成果与企业绩效的结合之道。

核心课程
《情绪压力管理》
《高情商沟通》
《四维情商领导力》
《心理学在管理中的应用》
《逆商心理资本与职场情商》

授课方式
专业讲授+案例研析+声像视听+心理游戏+感悟分享+性格测评等授课方式；
深入浅出，生动、互动，极富激情，兼具亲和力、感染力和影响力；
以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受；

视频地址
《情商领导力》之 组织人性洞察https://v.youku.com/v_show/id_XMzY3MTU5MTAwOA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0
《情绪压力管理》之 腹式呼吸
https://v.youku.com/v_show/id_XMzY3MTU4MzU2OA==.html?spm=a2hzp.8244740.0.0 

• 领导力培训：高情商领导力

   

  【课程背景】 课程设计充分发挥利用讲师多年资深的心理咨询与培训背景，一改传统的讲授形式，采用团体辅导和重点个人咨询为辅，直接对学员的实际问题，直指核心。 课程中大量采用影视片段进行人物情商分析，便于学员直观和形象的学习和掌握，应用专业的情商测量工具，真实展示学员的情况。 课程中使用更多提升情商的实际练习，由知识转化技能更为快捷。 本课程分..

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