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冲突管理培训公开课
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  • 冲突管理

    张老师 ￥3980/天

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  • 高效冲突管理

    夏晨光 ￥3800/天

    2 天

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冲突管理培训内训课
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  • 领导力开发系列之压力冲突管理与九型

                       

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    课程收益：第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言，提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格1、现场..
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  • 烟草企业管理沟通与团队冲突管理

                       

    2 天

    课程收益：管理的途径之一是沟通，进行沟通是为了更好的进行管理。对于管理者而言，若要提高自己的沟通能力，首先应做到树立自己正确的沟通心态，也就是对管理工作的正确认知。 第一篇 　烟草企业管理沟通基础认知什么是有效的烟草企业管理？案例讨论..
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  • 课程收益：课程介绍：运营过程，我们时时面临现在发生什么事？这事为何发生？如何做决策？如何防止问题的恶化并及时采取行动？面对这些问题要如何有效的管理？如何确定异常问题的原因呢？并采取行动。另外，我们为达营运目标，要如何连结财务、顾客、流程与..
  • 课程收益：第一部分： 项目中的领导力项目经理从来都不是“老板”，而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者，将项目向正确的方向推动。案例1： 通过一个典型案例，..
  • 课程收益：课程背景：情绪压力管理是员工帮助系统中的重要内容，因为调查数据表明有45%的员工觉得压力较大，21%的员工觉得压力很大，3%的员工感觉压力极大。这些压力分别来自于工作指标、工作环境不适应、生活及情感、人际关系、职业上升与职业目标、性..
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  • 破解酒店团队冲突管理零界点

                       

    2 天

    课程收益：课程背景本课程最大特色在于引用大量来自酒店一线的具体案例，经过本人多年积累，体验揣摩，结合基本管理原则，例如引入团队沟通、组织行为学、员工激励等常用管理基本理论，逐一讲解了酒店团队各种矛盾冲突起源、现象后的背景、结构性管理疑难解决方..
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  • 课程收益：揭开面纱-冲突透视之镜 冲突与冲突管理 什么是冲突 什么是冲突管理 3）冲突的特点 2、冲突的层次与类型 1）冲突过的层次与类型 2）冲突诱发与控制链条 易合共赢-冲突解决之道 分歧冲突之解决模型 ..
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  • 课程收益：【课程大纲】：第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓钱》游戏随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。2、团建展示PK：《旗人旗语》按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼..
  • 课程收益：冲突管理课程介绍： 本培训课程从认识冲突的两面性开始，了解创建与维持信任环境对避免与解决冲突的积极意义；通过学习托马斯·吉尔曼冲突风格模型和自我测评，了解如何倾听冲突，并通过同理心倾听了解和化解冲突；通过学习合作协..
  • 课程收益：第一讲：如何认识职场中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言观色人格尊重影响他人2.高情商的特点有哪些？3.高情商者在职场沟通中的应用4.高情商沟通的四重境界 ..
  • 课程收益：一、重新认识冲突1、冲突和冲突管理2、冲突的层面与心理变化1）个人、组织、社会2）认同——包容——排斥3、冲突的表象特征——冲突发展五大阶段..
  • 课程收益：【课程形式】：讨论、游戏、讲述、引导、测试、案例分析、演示【课程内容】：冲突的定义 1 反思冲突给你的印象：主动思考冲突在我们的意识和潜意识中的作用，从而了解他如何控制我们的行为，并最终形成我们的冲突管理类型。 ..
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  • 课程收益：一、什么是暴力沟通1. 暴力沟通的表现2. 暴力沟通的后果3.导致暴力沟通的因素道德批判一味比较回避责任强人所难讨论：暴力沟通的后果二．..
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