客户服务内训课
| 无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护 |
| 主讲老师：张松波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：案例导入：以服务著称的海底捞为何关闭400个分店？一、客户价值与服务设计1、市场营销的内涵 市场营销的内涵 市场营销的核心概念 市场营销组合 市场营.. |
| 无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护 |
| 主讲老师：张松波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：案例导入：以服务著称的海底捞为何关闭400个分店？一、如何理解营销与产品、服务之间关系？1、服务经济时代的到来经济发展阶段分析服务经济时代的特征服务经济时代的机会2.. |
| 无服务 不客户—服务意识与服务能力提升 |
| 主讲老师：张松波 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：案例导入：以服务著称的海底捞为何关闭400个分店？一、客户需求与客户价值1、市场营销的内涵市场营销的内涵市场营销的核心概念市场营销组合研讨：公司市场营销理念的演化 .. |
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