银行金融内训课
| 主动出击，抢夺阵地——商业银行信用卡外拓营销技巧 |
| 主讲老师：马骏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程导入开场游戏：蚂蚁牙黑第一讲：行业现状与价值分析一、信用卡业务的发展情况1. 市场前景广阔1）上一年我国信用卡发卡总量2）上一年我国信用卡贷款余额3）我国现阶段信用卡发展状况2. 优势特点突出1）.. |
| 打造银行销售精英巅峰团队执行力训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章、 突破自我，改变心智模式1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯2、快乐工作的七种武器3、自信心是成功的基石4、建立快乐的人生模式5、树立终生学习的意识6、自我激励第二章：积极心态、阳光人生1、什.. |
| 银行零售客户产品营销面访全流程 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行产品银行人员必备的素质1、专业：真正的理财顾问与营销专家的合体2、心态：建立在专业能力基础上的心态改变3、能力：开发客户 服务客户 留住客户三、银行业金融产品营销必须掌握的营销理念1、什么是专业营.. |
| 银行业电话营销实战技能训练 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：电话营销要达到的目的1、直接目的约见客户产品销售2、间接目的了解客户需求及信息介绍公司的服务和产品与客户保持长.. |
| 客户经营与关系维护技巧 |
| 主讲老师：殷国辉 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：转型筑基篇--零售银行客户经营的五大关键法则一、零售转型六化法则法则1：零售业务批发化法则2：公私资源交叉化法则3：客户服务多元化法则4：客户维护全员化法则5：金融服务专业化法则6：关系维护常态化.. |
| 私人银行专业化营销流程实战训练 |
| 主讲老师：王振柱 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：私人银行业务决定银行竞争力一、中国私人财富市场有多大？1. 中国高净值人群的快速发展图表：中国高净值人群资产规模与构成分析2. 中国高净值人群的区域分布二、中国高净值人群的投资心态和投资行为分析1. 高净.. |
| 信用卡精准营销 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章、新形势下信用卡业务发展解读一、信用卡市场普遍面临的问题掣肘1、信用卡产品的市场定位模糊2、信用卡产品的同质性严重3、持卡用户的品牌忠诚度低4、对信用卡产品及市场缺乏系统研究【案例思考】：当信用沦为加油卡、.. |
| 金融行业短视频技巧与直播实战训练营 |
| 主讲老师：毛昱茗 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一：短视频是什么？银行赛道如何营销 一．新媒体全渠道视角媒介生态1.全渠道总览—— 了解短视频平台的规则与算法 知己知彼高效输出内容2.抖音与快手对比——如何全面渗透，做精准粉.. |
| 银行系统网络信息安全 |
| 主讲老师：骆飞 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行网络安全概述 1、我国商业银行信息安全现状金融监管延伸至信息化银行信息安全隐患骤增国内银行信息安全建设不平衡2、银行信息安全风险分析IT.. |
| 私人银行理财经理-高净值客户资产配置技巧 |
| 主讲老师：李载元 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、解析客户财富管理需求与资产配置框架1.从金字塔顶端看家庭理财金字塔1.1客户的行为-自己也在配置1.2收益与保障的迷思1.3避险产品及工具真正能够避险?2.客户对财富管理要求2.1重新定义与定位我们的工作.. |
| 银行大堂经理：标准化服务技巧 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行大堂经理：标准化服务技巧》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程对象】：银行大堂经理、柜员……【课程时间】：.. |
| 目标必达打胜仗 ——冠军团队成功管理密码 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 团队气质与文化引领建立强悍必胜的团队气质，是打造银行高绩效团队的关键所在。课程通过团队气质引领“三板斧”，从理论剖析到案例分享，最后聚焦在实践操作的四个方面：文化氛围塑造及改善-管理人设分析与建立-.. |
| 易精保险数据思维与客户数据洞察 |
| 主讲老师：曾剑韬 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：以银行5天制陪跑营为例 ，各部分均可按企业需求来组合。目标 帮助学员理解客户数字画像 ，制作客户数据沙盘 ，发现运营盲点和销售机会。时间 课程主题 课程内容红色字体表示需客户确认 教学案例设计蓝色字体表示小组互动明 .. |
| 银行数字化转型升级与数据运营 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行4.0对传统商业银行的颠覆序 一本正在改变银行的书籍《银行4.0》一、银行4.0：从柜员到机器的数字化变革1、云计算2、5G技术3、大数据4、人工智能5、区块链（1）数字货币（2）分.. |
| 管理”塑团队 “营销”赢客户（5天版） ——支行长营销策划与大堂经理服务营销实操技巧 |
| 主讲老师：刘晓霞 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程目录摘要（详细课程大纲见附件）：第1天 网点转型与管理模式创新（支行长）目录摘要：一、 网点转型与营销管理二、 员工的激发及管理工具的运用三、 营销管理的重要环节——考核 第2天客户.. |
| 数字经济与银行数字化转型 |
| 主讲老师：王宣喻 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、中国政治经济重大事件回顾与研判1.为何2021年如此重要？2.国家未来五年、十五年发展总布局3.十九届六中全会精神到底如何把握？4.2022年中央经济工作会议解读二、从新经济到数字经济1.新经济缘起与背景.. |
| 银行客户投诉技巧 |
| 主讲老师：常颖 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分： 客户投诉认知何为客户投诉？案例：投诉带来的重大损失 正确认知投诉a)从“竞争形势”中看客户服务与投诉b)从“危机意识”中看客.. |
| 中小银行业务经营 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言导入：Know Your Customer 了解你的客户案例：医院设备经销商批量获客授信方案总结：公司客户经理全面开拓，深度经营田惠宇行长的讲话第一部分：县域经济金融营销理念与实务疫情暴露出的基.. |
| 《商业银行消保工作体系建设》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、消保新规解读要点及案例分析（一）信用卡案例（二）营业厅服务案例（三）回馈活动案例（四）财富管理案例二、近年消保监管的动态（一）为何说如今进入消保“强监管”年（二）2021年，消保&.. |
| 资源整合 联动营销 GBC【G端(政务)、B端(产业)、C端(消费)】金融生态圈场景金融打造 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：金融生态圈是指商业银行通过互联网、云计算和大数据等金融科技的赋能，借助搭建的各类平台和研发的特色产品，以低频的金融服务为基础，深入到各个高频的非金融服务场景中，例如交通、住建、医疗、教育等领域，形成一个以客户需求为导向，为.. |
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