银行金融内训课
| 公司银行产品创新与发展趋势 |
| 主讲老师：陈盛东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：营销与产品1.营销等边三角形2.客户关系管理的三个时代3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化4.信贷的本质5.银行营销需解决的问题6.债权融资的最大特点7.公司业务的客户8.银行市场营销的核心.. |
| 赢在网点大厅—— 银行服务接待礼仪与实务 |
| 主讲老师：石佩禅 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：服务意识提升1、服务意识和服务心态2、主动服务和被动服务的区别3、服务的三个层次4、用服务提升顾客的忠诚度第二讲：大堂与柜面服务人员的形象礼仪一、仪容礼仪--男士形象打造1.男士发型2.男士面容 .. |
| 银行合规与反洗钱管理提升 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 当前的银行合规与反洗钱趋势一、《商业银行合规风险管理指引》主要内容分析二、近期国内反洗钱监管趋势分析第二部分 反洗钱管理能力提升与相关风险案例分享一、反洗钱风险识别与防范(一)典型可疑交易18种特征(二.. |
| 新形势下银行网点管理与跨部门协作 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块：智能化网点“服务营销”全景蓝图营业网点服务营销愿景营业网点服务营销面临的困境1.网点人员主动服务营销意识欠缺2.客户对推销式营销明显抗拒3.排队与沟通.. |
| 银行大堂经理实战提升 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块大堂经理的服务理念第一讲：银行服务的变化趋势一、体验经济下的服务变化二、优质服务的建立1、服务定位1）为什么要提供优质服务2）什么是优质服务？主动服务——服务意识用心服务&.. |
| 银行合规管理与反洗钱趋势分析 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：上午第一部分 新常态下的银行合规风险管理趋势一、新经济情势下的合规管理经验借鉴(一)一些国际性大银行合规管理的领先做法 (二)一些国家和地区及国际组织强化合规监管的趋势(三)银监会《商业银行合规风险管理指引》的深.. |
| 中小企业授信风控实战培训 |
| 主讲老师：金有实 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+现场测试课程大纲第一讲：总体把握授信策略一、中小企业授信模式1. 规划先行2. 批量开发3. 名单式销售4. 单户快速审批二、中小企业授信规划1. 谁在引领方向.. |
| BANK4.0时代卓越行长网点特色化赋能模式 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论1：不会做生意的你，与身经百战的企业家谈判，你的胜算有几成？导论2：银行业的客户分流率达到80%以上，银行网点未来何去何从？第一讲：传统型网点的“同心圆靶心模式”现状探讨：“链家&rd.. |
| 期交保险营销力-期交保险产品突被与配置技巧 |
| 主讲老师：李载元 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、销售能力提升的三要素-个人特点、客户心理、价值感1.我们已走入产品差异极小化时代-产品差异性-收益与风险的对称性-营销技巧上建立差异2.如何去除客户的焦虑与不信任2.1建立有效的营销开场「从答案来建立问题」 .. |
| 中国经济金融内外环境变化与供给侧改革发展 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、全球经济金融治理的核心理论1、经济金融学科发展2、全球经济金融治理的基本问题：过剩经济与萧条经济3、宏观调控与社会财富分配基本理念4、市场经济与道法自然二、国际经济金融与贸易环境变化1、世界格局与竞争发展.. |
| 新任（新晋）团队主管或支行长快速赋能：角色转变和工作方法 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、团队负责人最重要角色是承上启下1、从自己能干到承上启下促团队2、从思考规划到逐步落实：营销管理和业务推动3、理解上级目标，引导团队共识4、管理者责任：定计划，分任务，盯过程，保结果5、思考题：成为优秀支行长的七个.. |
| 《新形势下银行网点现场管理》 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一模块：智能化网点“服务营销”全景蓝图营业网点服务营销愿景营业网点服务营销面临的困境1.网点人员主动服务营销意识欠缺2.客户对推销式营销明显抗拒3.排队与沟通.. |
| 高绩效之凝聚力团队建设与管理:叙事法 |
| 主讲老师：傅心鸣 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：MicrosoftInternetExplorer402DocumentNotSpecified7.8 磅Normal0.. |
| 新形势下的存款营销途径与主动吸存策略 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章、吸存是商业银行的传统文化1、存款分类与考核口径2、存款考核与存款营销工作特点第二章、传统吸存套路的困境与局限1、“关系型”存款面临的困境与出路（1） 偏重关系营销的存款类型（2） .. |
| 银行客户关系的建立与维护 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、客户经理服务常见问题解析及服务理念1、客户经理常见十大问题剖析有些客户提出的要求是尖酸刻薄的无法满足的要求，不知如何处理很多问题确实是我们的原因，回答这样的问题，我一点底气都没有.. |
| 服务“创优争先”——银行客户服务综合能力提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点岗位服务流程专项提升一、柜面标准服务“七步曲“打造1. 举手迎——标准站姿、举手招迎、请客入座1）站立式及坐式“举手礼”标准动作示范2）.. |
| 互联网金融创新 |
| 主讲老师：陈起辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程重点：互联网趋势及红利 社会经济的的发展与阶段 互联网的三种商业模式 互联网对传统行业的影响的深度解析 深度解读电商发展 大数据时.. |
| 宏观经济形势/商业银行现状与创新 |
| 主讲老师：于涛 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 2021-2022年中国宏观经济形势一、对中国经济若干思考1、2021年中国经济热点探讨2、中国经济的趋势性变化分析二、第四季度银行业重点1、季度金融运行特征2、信贷重点3、应对美联储缩减购债.. |
| 消费金融发展趋势与营销 |
| 主讲老师：赵永新 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、消费金融发展趋势1、消费金融进入大航海时代！2、消费金融支持政策分析3、信贷升级：家庭消费比重中非生活必需品提升4、消费金融“互联网化”趋势明显5、消费观念转变带动消费金融发展6、资本.. |
| 实战法务催收技巧 |
| 主讲老师：艾麟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：大纲1、如何做好贷后工作并提前预警风险2、出现逾期后的应急工作预案3、催收流程解析4、催收中可使用的话术5、催收中对客户心里的把握和施压6、不同类型客户的催收方法7、催收实务中的法律实务的分析对催收手段的规避.. |
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