银行金融内训课
| 主动出击——增量客群的获取与开发 |
| 主讲老师：苏黎 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：银行客户管理现状与思考1.客户管理中的全量思维2.不同客群的差异化经营思路第一讲：拓客引流准备要点一、拓客引流的核心与流程1.拓客引流的两大核心要点2.拓客引流的四个阶段3.常态拓客的六字精髓二、客.. |
| 突发事件处理与媒体应对 |
| 主讲老师：孔凡惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《突发事件处理与媒体应对》主讲： 孔凡惠老师 6-12课时课程大纲/要点：一、认识我们的客户1、广义与狭义的客户：2、客户服务的4个层次3、客户满意度及忠诚度区分4、失去客户的原因分析.. |
| 银行柜面业务防范与控制全案例解析 |
| 主讲老师：王婻默 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：特殊人群支取业务处理案例一：客户成为精神病人如何支取其账户内的存款？1）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？2）实务难题：对于五保户精神病人的业务如何做？3）实务难题：对于精神病.. |
| 银行业务风险防范与控制全案例解析 |
| 主讲老师：王婻默 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点业务案例风险识别一、特殊人群支取业务处理案例一：客户成为精神病人如何支取其账户内的存款？1）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？2）实务难题：对于五保户精神病人的业务如何做？.. |
| 商业银行拓展营销及固化 |
| 主讲老师：陈楠 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论：新零售时代拓展营销固化与转型心法小组研讨：你是如何看待拓展营销模式的？案例分析：两个网点的拓展营销带来不同结果一、新零售时代银行网点经营模式的转型1. 新零售时代的五大启示2. 新零售时代银行网点营销模式进阶路.. |
| 基金营销与老客户健诊盘活实战训练 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：基金营销技巧篇一、基金产品营销工作分析1. 银行为什么要卖基金2. 客户为什么需要买基金3. 基金产品客户需求与市场走势分析4. 基金在理财规划中的重要性5. 基金与其他产品的比较6. 基金的&ldq.. |
| “破茧化蝶”——大堂经理华丽蜕变综合能力提升 |
| 主讲老师：李晓光 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：心态转变篇——树立危机意识，完成角色转变一、银行的发展对大堂经理提出更高要求1. 银行业发展现状1）银行业发展四阶段论2）每个阶段客户需求3）每个阶段对大堂经理的要求案例：某商业银.. |
| 大数据及人工智能背景下消费和小微信贷线上获客、产品设计、风控应对策略 |
| 主讲老师：李迎晨 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：金融科技发展状况的介绍一、金融科技的现状与发展趋势（一）宏观背景1、金融科技（支付宝人脸识别技术、APPLEPAY、虹膜技术、二维码支付技术）2、利率市场化3、金融脱媒（二）移动互联技术的发展使互联网金.. |
| 商业银行信贷尽职调查 |
| 主讲老师：戴寒永 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：信贷客户一、信贷客户类别1. 自然人、法人2.公司、分公司3.合并企业4．集团客户5.客户的所有权分类6.客户的规模标准7.客户的行业分类8.产业结构与客户选择互动：国标下的小微企业划分标.. |
| 7C企业文化暨企业顶层设计实操培训课程 |
| 主讲老师：周建 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：（培训时间：1-2天）----三管齐下，打造自驱动、自生长的赋能型组织◆ 2009年6月，腾讯企业文化团队参加7C企业文化突破公开课，课后研讨优化了文化体系及落实体系，化解了文化被稀释的风险，助推了腾讯的快速成长；◆ .. |
| 大客户“攻心”营销与维护实战训练 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：当下大客户营销与维护工作到底该怎么做？1. 零售银行大客户营销与维护的典型疑难解析视频分析：“《神医喜来乐》，为什么徒弟被打，师傅却能直接收钱？” 2. 大客户理性营销与感性营销的典型区别.. |
| 银行4.0—一 一场金融界的数字化革命 |
| 主讲老师：王志成 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：互联网金融对商业银行的冲击一、商业银行发展历程1. 现状困惑2. 互联网金融对商业银行冲击3. 银行为什么要创新要转型？4. 抛弃存量，寻找增量！二、数字化转型1. 数字化转型的“是&rd.. |
| 红海战役·九类核心客群精准营销策略 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：营销误区篇一、什么是营销核心误区论点：销售就是营销，营销就是卖产品吗？案例：《你认为非常好的产品，为什么客户不感兴趣》案例：《一个非金融的需求的剖析，却绑定一家年营业额20亿的企业客户不离不弃》二、什么是策略.. |
| 营业网点现场标准化与“赢在大堂”策略的实施 |
| 主讲老师：刘佳和 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：标准化服务与“赢在大堂”策略的实施二级支行行长是“赢在大堂”策略和网点管理的组织策划者和第一责任人，对网点全面管理和销售业绩负总责，支行行长要认识、了解柜面服务与营销的重要性，.. |
| 十个来六个——存量客户电话邀约实战 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：分析篇一、银行营销角色分析反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？1. 银行产品推销员的表现案例分析：投资理财产品推销的普通销售情景与劣势2. 银行优秀营销的特征——顾问式、以客户利益.. |
| 柜台礼仪培训 |
| 主讲老师：李进丽 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【培训背景】“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知礼、懂礼、行礼，在客户面前树立了有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受你，给你销售与服务的机会。一流的企业，一定具有一流的企业形象。在竞争日趋激烈的今天，越来.. |
| 大数据时代零售银行发展趋势及转型策略 |
| 主讲老师：王振柱 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：中国零售银行的发展进程互动讨论：你对哪些银行的零售转型印象深刻？一、BANK1. 0时代：“不做零售业务将来没饭吃”案例：招商银行的一次转型解读：马蔚华其人1. 交易型网点&mdash.. |
| 绝对成交面谈营销六步法 |
| 主讲老师：张牧之 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：分析导入篇一、知己——为什么营销工作这般艰难反思：角色认知测评，我工作的角色是什么？1. 我们竞争对手是谁？2. 个金业务三类营销角色分析1）“托”&mdash.. |
| 银行风险内控培训需求反馈表 |
| 主讲老师：卜范涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：银行名称 网 址 银行地址 公司邮编 员工人数 网点数量 产品定位 银行类型 四大行□ 股份制□ 邮储银行□ 农商行□ 农信社□ 其他□以往培训记录曾受训相关课程名称 授课讲师 培训对象 上次培.. |
| 支行长业务内控风险全案例解析 |
| 主讲老师：王婻默 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：网点业务案例风险识别一、特殊人群支取业务处理案例一：客户成为精神病人如何支取其账户内的存款？1）实务难题：对于精神病人的监护人不尽职，村委会或者街道有权指定监护人吗？2）实务难题：对于五保户精神病人的业务如何做？.. |
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