30多年银行实战管理工作经验

金融理财师、融资规划师

总行十大金牌内训师

历任：某国有银行网点主任、支行行长、分行个金部老总、总行转型内训师

实战经验：

刘佳和老师具有30多年银行s从业经验，某总行十大金牌内训师。在网点、支行、分行、总行都有工作经历，曾任网点主任、支行行长、分行个金老总、总行转型内训师。工作经历涵盖银行一线和各级管理层，对银行体系及对贵宾客户需求有全面而深入的理解。

刘佳和老师注重于抓基础工作、抓规定动作落实、注重后期固化培训成果，把“讲”和“做”紧密的结合到一起，是老师（教你做）+教练（带你做）+领导（布置工作）式的体验式教学，引导或指导学员改变原有的管理模式、营销模式和服务模式，是最接地气的实战型个金培训专家。在岗位上总结出很多适合于分行、支行管理和服务经验，具有较强的团队管理和营销管理经验，其课程实用性强，便于复制、落地推广。

全程参与了某总行5次转型工作，在全国讲课、营销经验分享报告超过200场。在任分行个金部老总期间，分管近20家支行、100个网点个人金融条线，营销业绩连续6年位居全省和当地同业双第一。

主讲课程：

《服务营销——营业网点现场标准化与“赢在大堂”策略的实施》

《高管层面——分行支行网点层级协同与岗位协同营销高端讲座》

《高管层面——商业银行转型背景下的网点转型趋势》

《高管层面——新形势下商业银行如何提升网点服务资源效能》

《客户管理——存量客户价值的深度挖掘与新客户资源的全面拓展》

《团队建设——新形势下商业银行团队建设、精细化管理与网点效能提升》

《网点管理——团队建设、绩效管理与网点价值提升六大机制》

《银行营销——外拓营销、公私联动及全方位客户拓展的实施路径》

授课方式：

新的客户管理方法、理念、方案导入；思想转型、案例解析、视频分享、互动演练等多种方式，转变网点负责人的营销方法、营销理念，激发其营销思路，提升其营销技能。

1. 讲师讲解（强调重点、要点，阐释方法、办法，启发学员旧知，引导了解新知）

2. 案例分享（融入老师多年管理工作中的生动案例，启发学员学习和领悟）

3. 情景推演（引导学员提出问题，并给出解决方案，达到学以致用的目的）

4. 视频观看（营销案例视频片段的欣赏、讨论、点评，给予学员启发和感悟）

• 《营业网点现场标准化与“赢在大堂”策略的实施》( 2020-12-11 )
• 《商业银行转型背景下的网点转型趋势》( 2020-12-11 )
• 《商业银行转型背景下的网点转型趋势》( 2020-12-11 )
• 《新形势下商业银行 如何提升网点服务资源效能》( 2020-12-11 )
• 《外拓营销、沙龙活动及全方位客户拓展的实施路径》( 2020-12-11 )
• 《分行支行网点层级协同与岗位协同营销实战训练》( 2020-12-11 )
• 《分行支行网点层级协同与岗位协同营销实战训练》( 2020-12-11 )
• 《存量客户价值的深度挖掘与新客户资源的全面拓展》( 2020-12-11 )
• 《新形势下商业银行 团队建设、精细化管理与网点效能提升》( 2020-12-11 )
• 《团队建设、绩效管理与网点价值提升六大机制》( 2020-12-11 )
• 《侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升》( 2023-10-13 )
• 《公私联动-金融科技及数字化赋能公私联动综合营销》( 2023-10-13 )
• 《侧重营销-商战营销与客户关系维护 以客为尊 相伴成长》( 2023-10-13 )
• 《金融生态圈-新时期银行如何构建金融生态圈》( 2023-10-13 )

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