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“吹尽狂沙始见金”——金牌柜员服务营销技能提升
主讲老师:李晓光   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:心态转变篇——树立危机意识,完成角色转变一、面对挑战银行对员工提出更高要求1. 银行白热化竞争对员工提出新要求1)银行面临的同业和异业竞争体2)银行网点转型对员工3)员工要如何转变以更..
银行舆情危机处置与声誉风险管理
主讲老师:刘炜   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 银行负面舆情特征与记者采访接待一、银行网点负面舆情“出血点”1、产品投诉2、消费纠纷3、服务冲突4、意外事件5、管理问题(1)跳单事件(2)员工不良行为(3)储户信息..
台湾刘成熙老师-银行业课程-商业银行人才培养与发展(2天最新版)
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-银行业课程-商业银行人才培养与发展(2天最新版)主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划贵司管理干部等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。 ..
专业 精准 创新——商业银行消费金融的互联网布局
主讲老师:刘洋   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化   行业类别:银行金融 
课程简介:一、课程安排(0.5天)1、专家讲座:实效热点难点解读+实战案例和内部材料剖析+实用工具方法讲授2、智慧咖啡:刘老师与部分有需要(参加培训前提出明确困惑问题)的学员一起组织座谈会,分析、解决相关问题。3、创意风暴:刘老师..
小微普惠·零售类信贷业务批量拓销方略
主讲老师:马艺   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:零售类信贷业务发展的“蓝海决战”一、零售类信贷市场的“四大现状”讨论:为什么客户对银行信贷产品越来越挑剔呢?1. 互联网金融颠覆传统信贷模式2. 高额信用卡压缩小额..
银行管理者创新营销必修课
主讲老师:刘东   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:思维创新一、学习的价值:听到不同声音1. 人类知识获取的渠道——归纳法与演绎法的困局归纳法的困局:黑天鹅演绎法的困局:前提无法证实(三段论)2. 判断对错的前提是判断对错的标准是对的 ..
互联网时代银行网点管理策略
主讲老师:杜晶晶   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:导论:新常态下的银行服务营销发展趋势一、新常态下客户财富的变革1.多元财富2.理性财富3.专业财富4.个性财富5.全球财富二、新常态下银行服务经济的变革1.多元化服务2.体验式服务3.互联网服务 ..
银行大堂经理服务营销技能提升
主讲老师:周云飞   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:网点转型分析与大堂定位一、银行业面临的新常态1. 内外压力2. 市场环境3. 趋势变化4. 网点转型5. 优秀网点的标准二、大堂经理的定位与职责1. 大堂经理的定位2. 大堂经理的职责三、..
【支行行长】高级班课程:逻辑思考与有效表达课程介绍
主讲老师:孙军正   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:银行金融 
课程简介:模块1:金字塔原理介绍一、金字塔原理的作用以书面形式组织和表达思想可适用于确定问题、分析问题的过程.对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。二、为什么要用金字塔提高思考、表达的效果和效率最容易让受众理解和记..
流量合金——触点营销赢在厅堂
主讲老师:苏黎   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:无声的营销——厅堂布置和氛围营造一、优化硬环境:厅堂布局1. 厅堂动线和物理布局原则与实例讲解2. 营销导向的厅堂氛围营造1)厅堂布局的五个层面2)专业性和引导性,实例讲解案例:魔..
客户信息分析及关系营销策略
主讲老师:黄国亮   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:课程大纲开篇/课程导入/形成团队达成共识,课程概述第一讲:金融理财服务定位1.金融理财业务工作定位2.金融顾问的角色定位3.增加客户“黏性”出发点探究4.提升SOW(钱夹份额)与K..
商业银行合规管理与案件实战提升
主讲老师:彭志升   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:政策梳理及解读一、2019年人民银行、银监会强监管罚单分析1. 罚单数量与区域分析2. 罚单金额与机构分析3. 行政处罚要点分析4. 行政处罚归因分析5. 《关于预防银行业保险业从业人员金融违法犯罪的指导..
平衡计分卡在绩效管理中的实战应用
主讲老师:闫伟   培训天数:1 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:银行金融 
课程简介:一、中国企业战略执行问题与解决方案战略管理,执行是关键战略执行揭秘平衡计分卡——战略绩效管理工具平衡计分卡传播过程中的理论交锋平衡计分卡理论交锋的启示——水火不容,还是..
小微企业信贷业务全流程风险管理
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:调查和审查框架和要点一、坚持四原则1. 实体经济2. 负债率低3. 权证齐全4. 现金流足二、围绕“一个人”问题1. 通过公共信息核实股权关联关系。2. 通过人事关联核实关..
对公授信财务分析与案例
主讲老师:闵亮   培训天数:6 天   专业类别: 财务管理   行业类别:银行金融 
课程简介:课程名称: 《对公授信财务分析与案例》主讲: 闵亮老师 6 课时课程简介:近年来,利率市场化进程全面提速,银行领域牌照开放,互联网金融的冲击以及资本市场调整转型,都倒逼传统银行体系做出积极调整。而新的信贷理念和信贷智慧相..
台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-银行业课程-网点主任的现场管理和投诉处理主讲:台湾刘成熙老师课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧,课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验,实践性强。课程内容深入浅出,幽默风趣..
商业银行柜面操作与法律风险防范
主讲老师:蔡冰   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:监管风暴下的金融时期1. 新形势下的金融走向和监管风暴2. “强监管、严问责”形势下的合规管理要求3. 银监会提出了内控体系建设、“三道防线”建设(思想防线、制度防线、..
互联网金融战争
主讲老师:李悟   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:引入:这是最好的时代1. TAB的时代2. 我们面临的市场现状3. 互联网思维综述4.互联网金融对传统银行的机遇与挑战教学方法:讲授、练习、提问第一讲:认识互联网金融实况一、进击的互联网企业1.互联网..
台湾刘成熙老师-银行业课程-银行中高端客户的开发维护与管理
主讲老师:台湾刘成熙老师   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:台湾刘成熙老师-银行业课程-银行中高端客户的开发维护与管理主讲:台湾刘成熙老师前 言:本为规划省分行所在银行行长/市场部经理/客户经理/风险管理部门人员的等等客户的开发维护与管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支..
金融产品销售策略与客户关系管理
主讲老师:王振柱   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:基于客户深度经营的营销理念一、“互联网+”“利率市场化”下的银行现状1. 银行业纠结的2016年案例:余额宝的前世今生延伸:互联网金融的野蛮生长2. 利率市场化..
 
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