银行金融内训课
| 数字化转型在银行中的应用 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：任务一：数字化转型的背景、定义、价值内容、路径（3小时）【任务解析】通过了解数字化时代的变化、提出数字化转型的必然性。通过对数字化转型概念的深入理解，让学员可以深度了解数字化转型的价值、意义和实现路径。一．数字时代，五大要素之变.. |
| 化险为夷——商业银行声誉风险管理与舆情控制 |
| 主讲老师：张小平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：商业银行声誉风险概述导入：2022年银行最大声誉风险事件—河南村镇银行事件的案例，引出商业银行声誉风险一、商业银行声誉风险的定义与特征二、影响商业银行身与风险的主要因素（每一因素均通过实际案例进行分析和讲.. |
| 《防范非法集资、民间借贷与P2P风险化解》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、防范非法集资1、非法集资活动的常见种类和形式2、非法集资的常见手段分析3、参与非法集资形成的风险及损失承担的有关规定4、金融领域的非法集资5、农业、林业领域非法集资6、地下基金、传销领域非法集资7、处置案.. |
| 《企业投融资法律风险》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 投融资合同基本概念一、合同概论1、签订合同的目的2、合同的本质3、什么是好合同？什么是坏合同？二、签订合同的基本原则1、施工合同签订的原则 2、建设工程施工合同的无效2.1 分包和转包2.2.. |
| 商业银行普惠金融全流程风险控制 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：普惠金融逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习：怎样判断客户的还款意愿？三、风险.. |
| 商业银行合规风险管理、案防管理与员工行为管理 |
| 主讲老师：贾宏波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：商业银行合规风险管理1.近期中国经济与金融市场运行要点与合规管理的内外部环境2.近期重点监管领域及其动态央行与银保监会重点会议要点近期监管机构工作主线，监管主线演进及监管政.. |
| 宏观政策与信托产业发展机遇 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 两会核心政策解读两会核心目标对比分析：2020年-2023年总体目标对比分析核心指标要点的深度分解两会核心要点深入解读确保国家战.. |
| 顾问式销售KYC--公司客户经理深度营销 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：后疫情时期行业发展趋势后疫情时期发展趋势后疫情时期发力点--新基建美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例：道路千万条，“芯”片第一条外部环境分析：PESTP：政治环境案例：深圳市.. |
| 行外吸金与长尾客户开发及维护 |
| 主讲老师：闫和平 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 新竞争环境下行外吸金之客户购买的核心要素1、互联网金融下的银行营销核心案例分享：银行营销的本质2、银行产品核心价值是什么？案例分享：互联网解决不了银行产品核心价值3、客户购买理财过程的四大演变趋势案.. |
| 业绩倍增——数字化转型下场景化营销 |
| 主讲老师：肖广 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：情境一：产品推荐话术及异议处理一、产品推荐的痛？1. 营销话术不能打动客户2. 促成时机抓不住3. 客户异议不会处理4. 员工对产品不熟悉二、产品推荐四维分析1. 客群/卖点/话术/异议处理1）信用卡话术.. |
| 重在策略，赢在厅堂——银行网点产能提升策略 |
| 主讲老师：倪莉 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：前言：头脑风暴：为什么要做网点转型?案例分享：未来银行1. 转型后银行网点的新定位2. 个人业务的发展前景策略篇：网点营销的策略与核心第一讲：网点营销策略小组讨论：提升网点产能的方法有哪些?一、&ldqu.. |
| 清廉金融与职务犯罪--银行案件防范与风险控制 |
| 主讲老师：潘玉良 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：清廉金融1. 习近平总书记在党的十九大报告中的要求2. 确立廉洁价值观是建设清廉金融的现实需要3. 确立廉洁价值观是完成使命任务的客观要求4. 确立廉洁价值观，见金而不拜5. 确立廉洁价值观，遇诱而不惑6.. |
| 掘金行动——银行存量客户挖掘和休眠客户唤醒 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：建立全新的银行营销思维一、银行业营销的问题与弊端1. 转型中的中国银行业2. 银行业经营模式转变对从业人员的冲击和挑战3. 激活休眠客户模型1）1个中心2）3种模式3）6步流程二、建立以客户为中心.. |
| 尽职免责——银行信贷全流程管理及风险管控 |
| 主讲老师：张小平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行信贷全流程风险管理导入：风险的概念及银行风险的分类一、银行信贷分类涉及的风险种类二、银行全流程风险管理1. 风险管理的特点：整体性、层次性、过程性、动态性、精细性、创新性2. 风险管理的意义1）外部监.. |
| 数字化转型与金融科技讲座 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章金融科技1.0-手机银行1.移动互联网推动手机银行发展2.互联网金融引领金融转型变革3.金融科技推进的跨界竞争前所未有第二章金融科技2.0-大数据1.新一代互联网-IoT2.大数据风控3.大数据征信.. |
| 银行数字化转型2 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：科技赋能智慧银行第一章：银行的数字化转型策略1．数字化转型总体路径2．战略转型3．架构转型4．技术转型5．业务转型6. 银行业数字化金融创新的“3+1”转型策略策略1：建.. |
| 创新投行模式 助力传统商业银行挖掘利润新空间 |
| 主讲老师：李田夫 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、什么是投资银行的核心业务？1、资产证券化基本架构案例分析2、重组与兼并（M&A）收购与反收购“白衣骑士、“毒丸计.. |
| 银行客户心理减压课 |
| 主讲老师：吕翠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：认识情绪和压力一、产生情绪的五大因素 1.Status身份 2.Certainty 确定性 3.Autonomy 自主性 4.Relatedness 相关性 5.Fairness 公平性 三、认知压力.. |
| 私人银行客户的投资再冲刺——S基金篇 |
| 主讲老师：郑宇成 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：懂得客户——私人银行客户的基本轮廓导入：1）私人银行客户可投资的产品组合有那些类别？——资产管理+全权委托+跨境金融+顾问咨询+财富传承+非金融增值图表：私人银行主.. |
| 投诉抱怨预防策略及处理技巧 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：重视消费者权益保护第一讲：客户满意度提升一、客户满意度1. 客户满意度来源2. 客户关注点及期望值3. 好服务要关注客户的期望值与情感账户4. 客户期望值管理与沟通二、客户有效沟通1. 沟通以良好的.. |
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