银行金融内训课
| 银行数字化转型解读 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章金融科技1.0-手机银行1.移动互联网推动手机银行发展2.互联网金融引领金融转型变革3.金融科技推进的跨界竞争前所未有第二章金融科技2.0-大数据1.新一代互联网-IoT2.大数据风控3.大数据征信.. |
| 数字经济时代金融业的创新发展 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：什么是数字经济 1.数字经济的定义2.数字经济的构成3.发展数字经济的重要性4.数字经济：动力变革的新阶段5.数字经济的本质特征第二章：“十四五”规划解读 1.数字经济发展现状.. |
| 对公客户经理拓客与挖潜 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：银行业务营销渠道拓展实战1、对公客户营销拓展途径分析对公拓客三大方向（1）有贷户续贷与有贷转化有贷户粘性四维度分析如何有效维护有贷户案例：某行客户提出其他银行比我行利率有优惠的问题案例：客户提出别的.. |
| 訴战訴决——4.0银行的投诉处理与预防 |
| 主讲老师：郭宣婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：投诉处理危机分析业绩模型：1+1+1+……=一万小时成功推理投诉模型：100-1=0 or负数结论分析：投诉的危机案例说訴：《大V的四只旅行箱》《我的身份证证明不了我是谁》《某国有行9.. |
| 理财规划与落地 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：模块一 规划篇：财富升级的完美蓝图为什么需要理财规划满足需求、抵御通胀、实现自由理财规划的基础资产现金、债券、股票、商品理财规划的基本.. |
| 支行长的网点（团队）综合管理效能提升策略 |
| 主讲老师：孙素丹 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：管理者的精细化团队管理策略一、精细化团队营销管理之：团队文化管理1. 有温度的团队：员工有尊严，被尊重2. 有前景的团队：给我成长机会，比当下给我现金重要3. 有归属感的团队：沟通需要真实4. 有气度的团队：.. |
| 《三思后行——情商修炼与沟通技巧》课纲 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程介绍】“人生不如意十之八九”，当情感遭遇纠结，职业出现倦怠，婚姻出现不和，生活诸多不顺时，那种焦虑、担忧、痛苦、无助，你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉，甚至引发头疼、.. |
| 侧重营销-商战营销与客户关系维护 以客为尊 相伴成长 |
| 主讲老师：刘佳和 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：更新综合营销观念，整合营销资源主要解决：营销人员工作重心和营销思路调整的问题一、调整营销思路1. 观念上的不同2. 管理上的不同3. 客户关系上的不同二、大数据的应用1. 外部获取2. 内部获取 .. |
| 大湾区发展机遇爆发中的深圳政策与行业方向分析 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 大湾区发展机遇爆发中的深圳政策分析一、解读政策--精确市场定位才能实现金融行业化1、中共深圳市委推进粤港澳大湾区建设领导小组办公室印发《粤港澳大湾区建设深圳指引》（以下简称“指引”）。2.. |
| 金融融资108计 |
| 主讲老师：刘赢 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 内部融资和贸易融资模式一、 内部管理融资2、盘活存量融资3、资产折旧变现二、经营融资（商业模式）6、经营性贷款三、账款融资8、应付帐款融资A、远期承兑汇票（支票）B、质量保证托管C、应收帐.. |
| 个贷客户经理营销及获客平台搭建 |
| 主讲老师：周薇 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分:金融行业服务营销已兵临城下同业个贷产品分析与优势对比案例：各家行丰富的个贷产品，竞争对手浦发、兴业、光大、华夏等讨论：以上的内容请讨论我行的优势与劣势工具：SWOT分析法转型大势所趋----我们如何赢得客户.. |
| 银行客户关系深度维护与拓展营销 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一单元 银行营销本质及客户经理定位 银行竞争的核心 如何理解客户营销 什么是营销及营销的本质 银行客户营销与一般产品的营销区别 营销.. |
| 致胜厅堂——客户行为需求分析与厅堂服务营销 |
| 主讲老师：郭宣婷 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇：意识决定行为第一讲：银行服务意识重要性一、服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果二、提升服务意识，解读客户显性需求与隐形需求视频：《神奇的心理忽视》案例：销卡大爷怒转粉三、4.0银行业的5大窘境1.. |
| 阵地营销一一智能化厅堂客群精准识别与联动营销 |
| 主讲老师：闫金星 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：勇变者当自强一一智能化转型中员工的突围路1. 员工角色速转决定未来前途2. “被动”到“主动”的转变3. “坐”“站”&.. |
| 绿色金融，大有可为 |
| 主讲老师：宋学丛 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、我国为什么会提出双碳政策？1、我国双碳政策背景全球气候变化全球气候峰会中国国际承诺中国双碳政策2、双碳背景下的绿色产业节能环.. |
| 中国宏观经济与金融发展形势 |
| 主讲老师：杨拙 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、中国宏观经济发展现状、挑战与变革1. 国内形势：中国经济强复苏预期到弱复苏2. 国际形势：国际冲突对中国经济影响的长远影响3. 中国政府：中央货币政策和财政政策变化4. 中国经济：高速增长还会持续吗，能否跨越&ldq.. |
| 银行服务意识提升及待客服务技能训练 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节：如何培养高品质厅堂服务素养？ 1、思索：你最满意的一次网点服务接待2、案例分享：《VIP大客户的投诉》《创新营销渠道模式背后的思考》3、何为高品质的.. |
| 侧重管理-支行长管理能力与营销能力提升 |
| 主讲老师：刘佳和 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：抓执行，落实严实快新要求，提升执行能力主要解决：行长自身及员工执行力不到位的问题1. 着眼于“严”，积极进取，增强责任意识2. 着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风.. |
| 打造零售业务的“投融资一体化”联动服务模式 |
| 主讲老师：汪含 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章 外部：宏观环境发生深刻变化（全国）一、资管新规推动行业创新刚兑消亡，产品净值化同业集体寻求产品/服务创新，打造差异化优势案例：产品端净值型化和资产端资管化发展成为理财转型的重头戏二、客户对财富管理提出更高要.. |
| 《银行业发展新机遇》 |
| 主讲老师：曲融 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、外部环境会如何影响银行信贷？1.1 宏观经济环境与银行信贷1.1.1 经济周期与信贷盈利周期1.1.2 经济周期与信贷业务周期1.1.3 经济周期与信贷业务风险1.1.4 经济周期与信贷行业分配1.2 行业周.. |
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