| 课程名称:客户优质服务与投诉化解技巧 | |
| 开课地点:广东-东莞 课程价格:2800 开课时间:2025-11-21 | |
| 课程收益:第一部分:提高服务意识 一、服务人员普遍存在的现状 1、欠乐观 2、欠动力 3、欠爱心 4、欠温度 5、欠技巧 二、提升客户服务意识 1、服务意识的必要性 思考:你对自己最近所经历的服务如何评级?服务意识体现在哪些方面.. | |
| 共 1 条记录 [1/1] |
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| 课程名称:客户优质服务与投诉化解技巧 | |
| 开课地点:广东-东莞 课程价格:2800 开课时间:2025-11-21 | |
| 课程收益:第一部分:提高服务意识 一、服务人员普遍存在的现状 1、欠乐观 2、欠动力 3、欠爱心 4、欠温度 5、欠技巧 二、提升客户服务意识 1、服务意识的必要性 思考:你对自己最近所经历的服务如何评级?服务意识体现在哪些方面.. | |
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