需求挖掘与方案销售™—建立以客户为中心的销售方法论

地点： 广东 (东莞) 价格：3800 时间：2024-12-27

认知篇：全面认知解决方案销售 1.理解今天销售面临的挑战和难点2.理解以产品为中心的推销和以客户为中心销售的区别3.理解解决方案销售的能力要求 销售面临的三大挑战..

用服务让销售利润倍增-客户全生命周期管理

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-11-29

第一单元 成熟市场的的高质量经营1、 从高速度走向高质量发展2、 成熟市场的特征与任务3、 做好客户长期经营的三个阶段4、成熟市场中的高利润增长点在哪里？5、从增量到存量转型的新挑战第二单元..

抢单先擒王-搞定客户高层决策人实战攻略

地点： 广东 (广州) 价格：3800 时间：2024-09-20

思考：客户高层决策人的重要性思考：为什么销售人员与客户高层打交道很难 ？案例：一个让销售人员的烦恼的反思：企业在高层客户决策人沟通中面临的现状依靠老板的个人关系和牛人的人脉资源&#..

影响力——高效的客户关系管理与营销技巧

地点： 四川 (成都) 价格：1280 时间：2024-09-13

第一部分：测试你的影响力水平 【1小时】1、 测一测：你的影响力如何？2、 人际影响力背后的脑科学原理第二部分：提升对大客户影响力的6大神奇开关 1、 影响力的6大开关定义和原理及在大客户关系营销..

需求挖掘与方案销售—— 建立以客户为中心的销售方法论

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-09-05

教学模块 教学目标 教学内容 教学互动 时间认知篇：全面认知解决方案销售 1.理解今天销售面临的挑战和难点2.理解以产品为中心的推销和以客户为中心销售的区别3.理解解决方案销售的能力要求 销售面临的三大挑..

电话营销—叫醒你的睡眠客户

地点： 四川 (成都) 价格：1280 时间：2024-08-23

一、电话营销的背景及现状分析1、背景分析（1）激烈残酷的竞争互联网的异军突起（2）客户消费习惯的改变（3）精准营销的必然要求2、现状分析（1）员工不爱打电话（恐惧，厌恶，低效）（2）客户不..

以客户为中心的流程管理与优化工作坊

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-07-26

第一讲：管理的基本假设一、商业：企业为什么而存在——客户需求二、人性：人的本性是什么——欲望与弱点三、组织：如何活得更长？——在商言..

政府央企大客户高层公关

地点： 四川 (成都) 价格：1880 时间：2024-07-24

一、新常态下政府央企大客户营销的特点 新常态下政府大客户营销的特点分析 在反腐和去库存背景下高层公关7大困境 政企大客户营销的三大趋势 ..

可复制的演说表达力©-打动客户和领导的商务演讲与汇报

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-06-29

第一模块：【重新定义演说】发生在真实职场和商业中的演说，更需要能够传递观点、有效共情、达成认同，围绕特定的目标发生转化。而思维决定了演说方式和方法，自然决定了演说结果。此章节从最底层的演说思维开始，了解真正的演说..

客户关系与回款技巧：建立长效客情关系

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-06-29

第一部分：优秀的销售人员画像1．见自己：了解自己的优势2．见天地：了解自己的不足 3．见众生：影响他人成功第二部分：客户关系营销1．销售的角色转换2．决定客户采购的五个要素3．关注&ldq..

客户关系与回款技巧：建立长效客情关系

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-06-29

第一部分：优秀的销售人员画像1．见自己：了解自己的优势2．见天地：了解自己的不足 3．见众生：影响他人成功第二部分：客户关系营销1．销售的角色转换2．决定客户采购的五个要素3．关注&ldq..

创新政企大客户开发与关系管理

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-06-26

模块一：政企大客户识别与划分1、政企大客户的特征？2、为什么要拓展终端大客户？3、如何识别和划分政企大客户？4、政企大客户有什么价值？案例分享：案例1：某高科技上市公司的政企大客户划分案例..

有效处理客户不满抱怨投诉

地点： 上海 (上海) 价格：4200 时间：2024-05-30

2024年01月26-27上海 2024年03月01-02上海 2024年05月30-31上海 2024年07月24-25青岛 2024年09月20-21上海 2024年11月01-02上海 课程特色： 服务理念..

四步法销售谈判搞定客户

地点： 广东 (广州) 价格：4800 时间：2024-05-25

挑战痛点 1、对方一副高高在上的姿态，如何去应对其苛刻要求？2、对方不屑跟你谈，如何从各方面角度找到自己的“筹码”？3、你明显处于弱势，如何转化逆境为主动？解决对策 1、筹码意识：..

构建卓越的客户服务管理体系

地点： 上海 (上海) 价格：5800 时间：2024-04-27

2024年02月28-29上海 2024年03月22-23上海 2024年04月27-28上海 2024年05月28-29上海 2024年06月22-23上海 2024年07月05-06..

银行大客户营销新方案、新策略、新技能

主讲老师：朱国敬 课程时长：1 天

第一部分 银行大客户营销基本认知 一、商业银行公司业务经营环境解析1、客户需求发生变化：投资&融资2、金融脱媒对商业银行公司业务的影响3、互联网金融六种模式4、利率市场化加剧同业竞争5..

银行大客户电话邀约能力提升

主讲老师：卢璐 课程时长：2 天

第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如..

对公客户经理结构化拜访技能提升

主讲老师：朱国敬 课程时长：2 天

第一部分 银行大客户营销基本认知 一、KYC—了解你的客户1、客户的五个心理阶段2、人的需求五要素3、客户采购组织架构图4、分析大客户内部采购流程5、大客户营销的关键人物6、影..

提升支行客户经理营销技巧与案例实战

主讲老师：王军生 课程时长：1 天

一、营销沟通篇：客户经理沟通18技巧+招数客户经理分单兵作战+团队协同作战1.单兵作战做对事情才有----效果，用对方法才有----效益,提升技巧才有----效率。2.三立六招十八法三立就..

信贷业务视角下的客户与产品营销

主讲老师：周燕 课程时长：2 天

第一章 如何寻找优质信贷客户一、符合优质信贷客户条件的三大要素二、发现优质信贷客户的路径三、优质信贷客户与市场分析三部曲市场分析三部曲有效客户在哪里？有效市场在哪里？ ..

批量获取优质小微客户营销策略

主讲老师：朱国敬 课程时长：2 天

一、小企业业务经营理念1、如何应对两高一难2、批量开发小企业客户的必要性3、小企业业务的六个集中4、批量获客营销组织构建二、批量开发小企业客户流程1、确定目标市场2、制订批量营销计划3..

大客户营销：拜访、酒局与攻关

主讲老师：张钦 课程时长：2 天

第一章：大客户与众不同——营销要求更高第 1 节 了解大客户销售的特性1、销售周期长2、与顾客关系长期、广泛3、客购买决定有多个决策者或决策影响者4、顾客购买决定过程复杂 ..

信用卡客户的顾问营销技巧与提升

主讲老师：王军生 课程时长：2 天

一. 顾问式营销SPIN技巧信用卡营销经理：=单兵作战+团队协同作战顾问式营销追求“客户长期利益+客户满意最大化”顾问式营销SPIN技巧S—背景..

客户关系的经营与维护

主讲老师：孙玉枫 课程时长：2 天

第一部分：正确认识客户关系的维护与经营一、为什么要进行客户关系的维护与经营1、当前离婚率增加的原因解析2、溜土豆原理3、远亲为什么不如近邻4、粮油店张老板的经营秘诀总结：感情要沟通，关系要..

破局--客户经理营销能力提升的“3M”路径

主讲老师：许晓青 课程时长：2 天

破局——客户经理营销能力提升的“3M”路径一、营销的准备1、营销人的五项修炼一个惹人喜欢的脸蛋子——“同频”..

客户投诉处理管控

主讲老师：韩穹 课程时长：2 天

第一模块：投诉处理之分析篇------------客户抱怨是“金”1. 什么是客户投诉处理？1)你如何理解非暴力问题处理是什么？2)案例说明2. 讨论：你看张照片什么感觉？美还..

智赢未来 —— 5G时代客户经理综合营销技能提升营

主讲老师：韩松 课程时长：1 天

课程背景：传统金融、互联网、跨行跨界，一方面是日趋激烈的市场竞争，多方角力的市场格局，另一方面是日趋同质化的产品形态，作为一线产品营销的客户经理在很多方面就会显得捉襟见肘。于是乎我们是不是经常有如下状况：&O..

成就卓越—客户经理保险营销实战

主讲老师：童奕涵 课程时长：1 天

课程背景：在机遇与挑战并存的情况下，银行客户经理要把工作做得出色，不仅要有较强的公关能力和系统的营销策略，还要有强烈的服务意识，并且能够积极调动商业银行的各项资源，从而为客户提供全方位、一体化的服务。课程..

金牌物业客户服务：怎么做到业主最满意、客服最轻松？

主讲老师：王占强 课程时长：2 天

课程收益：了解客户服务和客户关系管理的内涵和发展了解客户服务和客户关系管理的重要意义和作用了解业主投诉物业公司的原因提升客服礼仪能力提升客服的沟通能力提升客服的心态能力提升..

银行客户资产配置方案与综合理财规划

主讲老师：黄国亮 课程时长：2 天

课程背景：我们通常会定立人生规划，就是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向，对自己的未来的发展道路做出一种预先的策划和设计。没有规划的人生，就象是没有目标和计划的航行，燃料完了，陷在太平洋喊救命。花谢..

中高端客户金融理财营销实务

主讲老师：黄国亮 课程时长：4 天

课程大纲第一天：第一单元：开篇/课程导入/形成团队达成共识，课程概述破冰——全员参与，形成团队，落实课程规则体验——我要找到你第二单元：金融..

客户信息分析及关系营销策略

主讲老师：黄国亮 课程时长：2 天

课程大纲开篇/课程导入/形成团队达成共识，课程概述第一讲：金融理财服务定位1.金融理财业务工作定位2.金融顾问的角色定位3.增加客户“黏性”出发点探究4.提升S..

重塑客情——客户关系拓展与深度维系法

主讲老师：吴鹏德 课程时长：2 天

导课：思考：全推一体化背景，客情关系的两大特征碰撞：中西方文化对比-椰子文化VS桃子文化结论：客情逻辑，从“推”到“吸”，从“主动”..

重塑成交-超级顾问式销售五级引擎 销售无推销痕迹客户零压力沟通

主讲老师：吴鹏德 课程时长：2 天

第一讲：重塑认知——为何80%技巧都无效一、买卖博弈体：你的套路，客户都懂！思考：销售中的N种碰壁，你遇到几次？1. 买卖博弈1. 0版：新手销售如何败下阵2. 买卖博弈2. ..

驯龙高手 —创新大客户营销实战策略

主讲老师：刘影 课程时长：3 天

Part1 全新商业思维第一讲：新商业市场思维一、“一心三用”的全新商业逻辑1. 核心动力－数据驱动2. 重识商业三要素－“人”“货&rdq..

大客户销售策略 客户决策分析与应对策略

主讲老师：杜林枫 课程时长：1 天

第一讲、大客户销售的认知与流程前言：什么是大客户销售？过往拿单是靠经验还是凭感觉？传统关系营销“吃、要、卡、拿、送”当下还是否奏效？如何成为专业选手？客户是怎么买的？我们应该怎么卖？一..

致胜大客户销售

主讲老师：崔小屹 课程时长：2 天

(一)什么是大客户？大客户销售的特点本章首先介绍了大客户，尤其是中国客户的基本特点和采购中的行为模式，同时站在客户的角度分析客户的需求，客户对营销的看法以及对营销人员的期待，推动学员重新思考如何开展大客户销售工作..

行外吸金与长尾客户开发及维护

主讲老师：闫和平 课程时长：2 天

【课程背景】：－微信、支付宝改变了人们的消费习惯下，行外吸金怎么做？－年轻客群不来网点的情况下，行外吸金怎么做？－中低端客群不给礼品不办业务情况下，行外吸金怎么做？－高端客户即使给钱，也不一定忠诚情况..

赢在客户体验时代 -MOT关键时刻管理与极致服务体验设计

主讲老师：李方 课程时长：2 天

【课程背景】“客户至上、体验为王”的体验时代已经到来，越来越多的企业深刻的领悟到在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，“客户“必须作为企业最重要的“资产..

服装行业终端店长——客户关系管理课程

主讲老师：林翔 课程时长：1 天

【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..