华东师大心理学硕士
清华大学、浙江大学特邀讲师
中国管理研究院金融企业研究所副所长
金融业服务提升培训咨询专家
浙江省中小企业指导师
浙江省中小企业创业辅导中心首席人才测评师

 

职业背景与培训发展

何澜老师曾先后担任浙大网新软件产业集团总裁助理、浙江正元数据公司独立董事、浙江省中小企业局创业辅导中心主任等高管职务。
何澜老师2000年即开始开展企业内部授课，2005年开始成为职业讲师；曾服务于清华大学浙江职教中心、浙江大学经济学院、浙江大学管理学院、浙江大学继教院、浙工大经贸院等高校，以及中国银行、万事利集团、百诚集团、新和成控股等数百家国内知名企业。

 

核心课程

《国际商务交往礼仪》
《职业形象塑造与商务礼仪》
《员工职业素养提升训练》
《高品质沟通技巧》
《企业行政统筹管理实务》
《卓越秘书管理实务》
《高效会议管理技巧》
《职业生涯规划》 
 

何老师将心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程，讲述生动、侧重于脑力激荡、案例分析与情景演练，令学员在轻松愉悦中获得成长与提升。

金融行业：中国(浙江)银联、中国(丹阳)工商银行、中国(浙江、绍兴、杭州)农业银行、中国(浙江)建设银行、中国(绍兴、扬州、句容)银行、上海浦发(温州)银行、杭州银行、北京(杭州市)银行、民生(重庆渭南)银行、萧山农信行、佛山三水农信行等。
通讯行业：浙江省移动、杭州市移动、江苏省移动、上海号码百事通、114、10086。
其他行业：杭州地铁、杭州铁路、云南烟草、浙大网新、圣山集团、第七医院、绍兴市疾控中心、杭州滨江疾控中心、龙盛集团、三花集团、新和成控股、百诚集团、浙江省商业集团、万事利集团、国大旅业集团、雷迪森酒店、海外旅游、绍兴市文明办，杭州总工会、永康党校、新昌工商联、杭州市民卡公司、杭州公交公司、台州妇联、葛兰素史克（中国）、菲达环保、天津武清市政公司、丰岛控股集团等。

• 《银行职员职业素养提升训练》( 2011-06-01 )
• 《职业人生、五色幸福》( 2011-06-27 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政管理者工作效率提升训练营》( 2013-08-22 )
• 《高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营》( 2012-06-15 )
• 《汽车企业职业形象塑造与商务礼仪》( 2011-07-19 )
• 《高效会议管理技巧》( 2011-07-20 )
• 《银行服务礼仪与沟通技巧》( 2011-07-20 )
• 《银行大堂经理综合技能提升训练》( 2011-07-20 )
• 《职业形象塑造与商务礼仪》( 2011-12-25 )
• 《员工职业化综合训练》( 2011-12-25 )
• 《情绪与压力管理（员工版）》( 2011-12-25 )
• 《企业行政统筹管理实务》( 2011-12-25 )
• 《卓越秘书实务管理》( 2011-12-25 )
• 《高效会议管理技巧》( 2011-12-25 )
• 《银行网点人员服务能力提升》( 2011-12-25 )
• 《营业厅网点主任综合能力提升“行动学习”方案》( 2011-12-25 )

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