跟HR面谈绩效要把握好四点
导读：在实行绩效管理的企业，由各职能部门负责与员工进行绩效面谈是重要的一环，如何能够不流于形式，做到实处，主要是明确绩效评价面谈的目标、在言语性沟通上、非言语性和问题解决方式上的恰如其分运用。 绩效面谈要把握好以下四点： 1、绩效..
企业管理有术，领导激励有度
导读：企业该如何激励员工发挥最大的潜能？管理领域，叫它“激励管理”。 激励管理就是充分认识到职工的内在潜力和优点，不断进行激励和鼓动，调动他们的积极性继而发挥团队作用，创造更大的经济效益。这就要求我们在管理工作..
营销管理须注意以下几点
导读：营销管理要注意以下四点。 第一、狠抓基层。 作为一家公司，只要它的产品是在全国范围内营销的，它的营销组织一般都按照行政区划的分类而划分为集团营销中心、大区、省区和地市级片区等这样几个营销管理层次。在这样的组织架构下，每一层级都..
如何处理管理中“不公平”
导读：很多企业的员工对自己的薪资收入不满意。不满意的原因主要是认为薪资不公平。 这种不公平来自两个方面。其一，与周围同事比，认为自己在各方面都比别人强，但收入却一样；其二，与自己过去比，认为自己的责任和付出比原来多，而收入并没增加或没..
浅谈商务人士的时间管理
他们跟我们一样，一天只有二十四个小时，每天被会议、项目追着跑，电话、E-mail没有停过，永远有忙不完的事。但是他们却有办法气定神闲地回家吃晚饭、陪家人，常常绕着地球飞也一样神采奕奕，更不要说管理全世界最大的几个企业，日理万机之余还能讲..
客户管理：应提升服务质量
导读：如今是服务盛行的年代，顾客的满意度是衡量服务好坏的惟一标准，许多企业都存在同样的问题，只注重销售环节，却忽视了售后服务。 随着市场竞争的不断加剧，企业产品差异化程度不断降低，消费者选择上不断的扩大，顾客的要求也随之提高，如何做好..
《MTP管理技能提升》-湖南中旺工程机械设备有限公司培训..
培训时间：12月15日 培训企业：湖南中旺工程机械设备有限公司 培训课程：《MTP管理技能提升》 培训讲师：蒋小华 培训地点：长沙 蒋老师《MTP管理技能提升》课程圆满结束，学员收获颇多。 【课程摘录】 第一章 心态管理与..
麻烦客户应对技巧
一、怎样应对爱“挖苦”人的客户？ 分析：爱“挖苦”人的客户的心理特点表现在他们要发泄内心的不满，他们可能是在工作中或是生活中出现了一些不顺心的事情、遇到别人不平等的对待等使之心理失衡，..
以治家论企业管理
导读：家事、国事、天下事，事无大小。本文从治家论企业管理之道。 家庭是中国社会的细胞。中华文明五千年源远流长，家文化是中华文明的精髓，是中华民族的灵魂，它所起到的作用异常广泛深远：培养亲情、稳定社会、处理矛盾、教育后代…..
拨开迷雾看：新浪管理层角力
导读：12月19日凌晨消息，阿里入股、集团换帅，最近新浪屡屡被推上风口浪尖。操作手法上，从独立媒体人传出消息，第三方媒体确认消息，和新浪高层关系甚笃的媒体大佬坚决否认……本该是新浪董事会最核心机密，外界传播路..
建立销售团队须遵循什么？
导读：建立销售团队须遵循以下几点。 一、实现目标 为什么要建立销售团队，就是要保证销售目标的实现。销售团队的建立必须和企业的发展相适应，要适当超前，在未来的2-3年能支撑企业发展目标的实现。企业最终需要在两个方面来平衡，以达到高效的..
企业如何筑巢过冬
导读： 这次由美国次贷危机引起的金融海啸，是因为西方过度自由的经济缺乏监控所致。这场金融海啸现已经吹到中国，大家都在说企业现在已经进入了“冬天”，一部分中小企业甚至也倒闭了。 这场金融海啸对企业的影响主要表现为..
好奇心重的客户销售不要错过！
导读：现代心理学表明，好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇，似乎是一般人的天性，对于神秘奥妙的事物，往往是大家所熟悉关心的注目对象。”好奇心重的客户是指对很多事物都充满了好奇，..
