内训课内训课
| 银行标准化网点建设项目 |
| 主讲老师：王晓云 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 网点转型 势在必行一、网点转型，迎接客户体验时代二、商业银行营业网点内部布局的最新变化三、银行网点服务现状四、银行网点转型的内容和要素五、国内网点转型发展趋势六、从结算型向服务营销型转变七、 客户体.. |
| 职场社交礼仪综合培训 |
| 主讲老师：平梵 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 办公礼仪规范一 行政二 销售三 会议四 交谈五 电话六 演讲七 信函分析：职场礼仪培训案例！解析：职场礼仪内训案例!案例：职场礼仪课程案例分析！第二讲 礼宾礼仪规范一 迎送.. |
| 绩效反馈与面谈技巧 |
| 主讲老师：安新强 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）绩效管理的必要知识的了解1、企业为什么需要推行绩效管理（1）如何追求企业效益最大化（2）激励员工（3）公平公正原则（4）合理和谐法则2、做好绩效管理的三个原则3、绩效管理是谁的工作（1）管人的体系 .. |
| 猎鹰式招聘与面试技巧 |
| 主讲老师：郑君 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 招聘工作的前期准备课程导入：诸葛亮识人七法招“人”or招“才”？用工荒下的“猎鹰式招聘”策略工作负荷法需求分析人才的冰山模型不.. |
| 营销管理与创新 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一讲：市场营销 1、 市场营销的概念 2、 市场调查 市场调查的内容和方法 市场调查的作用和意义 3、 市场分析 竞争导向战略分析方法与工具 ɨ.. |
| 酒店内部培训师课程 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程目标 1、培养酒店内部培训师掌握课程设计的原理和技巧，充实课程的内容和形式，学会运用多种手法来提高课程的实效性； 2、通过现场考核以提升培训人员的设计课程能力和演绎课程能力； 3、训练酒店内部培训师现场授课的技巧，提高现.. |
| 医护人员“航空式”的礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一讲：如何提高服务技能，创造高附加值？——“航空式医院服务，打造医院品牌力” 1、服务创新的“五五金律”“五大法宝” 2、无形服务.. |
| 运筹帷幄：战略决策沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 领导力 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：演练背景：立战略之高，明盛衰之道。战略决策沙盘模拟演练是为企业的中高层决策者和关键部门管理者设计，目的是通过模拟企业经营过程中的重大决策事件来提升中、高级决策者的战略决策能力和系统思维能力，掌握战略分析方法以及加强企业重要部门间的协.. |
| 总裁班课程-魅力领导与领导统御 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前 言： 很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化.. |
| 如何进行企业文化建设 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：企业文化培训（一）、正确认识企业文化 一.企业文化的概念 二.企业文化的结构 （一）企业物质文化 1.企业环境 2.企业器物 3.企业标识 （二）企业行为文化 1．企业人关.. |
| 营销团队管理者的领导力塑造 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一讲 团队的基本概念1、主要议题：什么是团队？我们为什么需要团队？团队的绩效与团队领导者究竟是什么关系？如何认识领导者和管理者的区别和联系？领导力到底是先天具备的还是后天培养的?优秀的领导者什么样？2、什么是团队3、故事：.. |
| 移动运营商营销策划经理综合技能提升 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：电信行业的现状与未来的赢利模式 •如何掌握几家主要运营商的竞争状况 •如何寻找我们的赢利模式 •移动运营商产品化的竞争与赢利模式 •移动运营商渠道整合的竞争与赢利模式 &bul.. |
| 用沟通管理团队，用情商协调人际 |
| 主讲老师：朱晓红 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、有效沟通定义与重要性(简)1.个人沟通技能自测（课堂现场自测并分析） 2.沟通的定义与模式3.什么是有效沟通4.双向沟通的重要性二、常见沟通障碍剖析1.导致沟通困难的原因2.沟通的障碍剖析（常见个人障.. |
| 质量管理实践技能提升 |
| 主讲老师：平梵 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第1讲 质量概述 1、质量的历史和重要性 2、定义质量 3、质量作为一种管理框架 4、质量与竞争优势 5、质量的三个层面 6、质量与个人价值观 分析：质量管理培训案例！解析：质量管理内训案例!案例：质.. |
| TTT国际职业培训师标准教程 |
| 主讲老师：范国玉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色：编、导、演培训师八大能力职业.. |
| 高效沟通技巧培训 |
| 主讲老师：闵国家 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一、沟通的障碍1、影响沟通的七个关键因素2、沟通的漏斗分析3、撕纸游戏：沟通中常犯的错误4、总结有效沟通的步骤思考：托尔斯泰的三个沟通核心模块二、沟通的四大策略1、听、说、看、问、答2、同理心的有.. |
| 看电影学沟通 |
| 主讲老师：李明军 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训目标 通过看电影电视片段感受和学习沟通，深刻领会以下沟通技巧： 1. 沟通中的说服技巧； 2. 生动表达的技巧； 3. 异议处理的技巧； 4. 批评与指导的艺术； 说明：课程目标可根据学员情况进行针对性的选择.. |
| 卖场管理技术 |
| 主讲老师：王琰 培训天数：3 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：一、讲述目标达成的关键因素，如何做才是管理目标达成的关键。 二、讲解如何通过目标管理改善业绩，做好终端店铺的管理。 三、分析目标管理的五大因素，透过管理技术的推动提升业绩。.. |
| 销售人员心态塑造 |
| 主讲老师：吴兴波 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：前 言 为什么很多人员不喜欢甚至讨厌做销售？ 为什么销售人员一遇到拒绝就失去信心？ 为什么销售人员无法与顾客良好的沟通？ 为什么销售人员的成长速度总是那么慢？ 为什么销售人员的销售目标总是无法达成？课程类别 .. |
| 叶东-公共关系与危机管理 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 《公共关系与危机管理》课程大纲【培训目标】：1、理解公关的本质及内涵，掌握公关的技巧以及与利益相关人特别是媒体及政府打交道的原则、方法、误区及要点；2、理解危机，学会制定危机预警系统的方法，掌握危机发生后对.. |
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