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红色组织领导力
主讲老师:王京刚   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:红色组织领导力培训对象:党政机关、央国企管理干部时间:1天(6小时)课程内容:一、纲领是基于伟大使命的愿景纲领,是一个组织的基础,它以最简洁的方式,描述了一个组织的未来目标、历史使命以及核心价值。它为组织提供了一个明..
数字经济与智慧城市
主讲老师:枫影   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:建筑建材 
课程简介:一、数字经济、数字技术与智慧城市1.数字经济(1)数字经济提出的背景(2)数字产业、产业数字化和数字化社会(3)数字产业与产业数字化2.数字技术(1)数字技术:5G+AICDE(2)大数据、AI(3)数字..
企业新媒体营销
主讲老师:钟理勇   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:广告传媒 
课程简介:第一讲:新媒体内容运营与裂变营销实战一、新媒体环境下,企业的营销困惑;1.传统四大媒体:电视、广播、报纸和杂志;2.新媒体营销优势: 网民数量庞大/营销快捷/互动性强/不受地域、时间限制;3.新媒体平台的三大企业目标:品..
上下贯通:基于共情与非暴力的赋能沟通
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:
课程简介:第1章 沟通认知:沟者,构筑管道也;通者,顺畅也1. 正确认识沟通及人际沟通的价值;2. 沟而不通,问题在谁?如何衡量一个人的沟通能力?3. 沟通的漏斗原理和执行中的“折中折”现象;4. 人际沟通..
数字化转型五大思维
主讲老师:李家贵   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、导入:数字中国顶层设计规划 二、客户思维1、需求沟通:FABE原则2、旅程管理:客户非单点3、伙伴思维:伙伴亦客户4、客户流程:客户端到端三、战略思维1、战略过程方法论:战略到架构到项目2、战略过程方..
改善的基础—一线主管向5S管理要效率
主讲老师:姜明忠   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:5S推行的目的与意义1. 5S是企业管理的基础工程2. 5S的三大支柱3. 你见过这种现象吗?4. 5S改善对象及目标第二讲:5S活动误区的剖析和正确认识1. 工作太忙,没时间做 5S2. 我们公司已..
2022年安全生产管理新要求专题解读 ——国务院安委会主任刘鹤对安全工作提出的“十五条硬措施”解读
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:第一节:当前全国安全生产形势分析一、2022年1-5月全国安全生产事故回顾分析二、以上事故的原因分析三、值得反思的问题第二节:2022年国务院副总理/国务院安委会主任刘鹤对安全工作提出的“十五条硬措施&rdq..
2022年宏观经济与银行业发展趋势分析
主讲老师:薛磊   培训天数:1 天   专业类别: 经济形势   行业类别:银行金融 
课程简介:一.2022年两会的宏观背景1.2022全球经济展望及全球金融市场形势综述疫情对全球经济影响的最新趋势分析、2022年灰犀牛事件分析2.全球央行:疫情影响下全球主要央行货币政策分析3.美国经济:2022美联储新政..
“网上国网”推广训练营
主讲老师:于男   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:电力煤炭 
课程简介:课程模块 单元内容课程时间 8:30-11:30;14:00-17:00一、顺势而为1.全球营商环境对“获得电力”的要求2.信息化时代对电力系统的推动第一讲:电力行业发展二、电力行业现状..
银行网点零售营销实战技能提升
主讲老师:窦健华   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲:厅堂营销——厅堂打造:厅堂四区建设一、厅堂区营销布局——打造氛围,保证私密性和安全感,提高营销机会二、柜面区营销工具使用——顺势营销牌的使用技巧..
人才甄选——干部测评与选拔2.0
主讲老师:刘峰松   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:开场导入 请您谈谈您所认识到的当下的社会请您谈谈您所认为的社会发展趋势请您谈谈您认为企业需要怎样的人才队伍您认为员工与公司是怎样的关系?为什么ɧ..
以专业客服促进销量
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一部分 优秀客服的素质1.客户服务的基本动作2.客户服务人员必备素质3.客服人员的良好心态4.客服人员的自我解压5.客服人员的5W2H6.客户接待中注意的事项7.客户人员的电话技巧8.客服的日清管理 ..
五步成案-案例萃取与精彩呈现
主讲老师:肖兴   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:开场活动:讲师趣味介绍、学员趣味团建、导入课程、介绍课程框架第一步. 选定主题模块1:新-趋势化选题模块2:关-任务化选题模块3:痛-场景化选题第二步. 编写案例模块1:案例摘要模块2:STAR模型模块3..
在线培训并不难 – TTT Online
主讲老师:李岩伟   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一节课(1小时)主题 让你的课程开场引人注目学习任务 1.剖析现场教学和在线导学的差异,从中得出关于环境、教具、沟通技巧的改善对比方向;2.学习Gilly Salmon的在线导学五阶段模型,并以此为依据思考自己的课程流..
组织效能提升
主讲老师:李刚   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:管理的基础:创新与模仿组织的管理属性功能定位管理的副作用组织的管理方式岗位的管控定岗的原则..
电话受理与投诉处理技巧
主讲老师:王惠   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:引言:什么是学习?为什么要学习?一、调整职业心态1.常见的三种职业心态2.现场测评+解读3.三种职业心态的解读- 焦虑怎么办?- 厌倦怎么办?- 失落怎么办?4.互动5.结论:二、客户服务与电话受..
培训体系搭建与内训师队伍养成
主讲老师:孙倩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一.企业什么阶段适合搭建培训体系?1.生存期1)如何做好救火员A.定位组织痛点B.解决组织痛点互动:初期搭建培训体系有哪些风险?互动:企业在生存期有哪些表现?案例:靠鸡血撑起的一片天小组讨论:生存期的企业..
4S店营销服务意识与技能提升
主讲老师:王惠   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:
课程简介:第一部分:服务意识升级的价值什么是服务 4.0 时代的服务本质?服务意识之——辩微识心术案例研讨:同一句话传递出的不同情感服务意识之—&..
服务体验设计
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:思考:服务驱动品牌的价值?为什么说标准的一致性带来体验的满意感?服务的本质是什么?服务体验的价值?“客我关系”的定位——你们VS 我们&..
如何全面构建并实施人力资源三支柱模型
主讲老师:卢云峰   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一章 怎样正确理解人力资源三支柱人力资源管理经历的四次重要转型浪潮如何建立并正确认识人力资源三支柱模型如何定位并理解人力资源业务合作伙伴(HRBP)&#..
 
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